Afleveringen
-
Это — четвертый выпуск нового сезона подкаста «Цифровые экосистемы».
Сегодня мы приехали в офис Alif — финтех-экосистемы, которая объединяет 7 млн клиентов и развивает банковскую сферу Узбекистана, Таджикистана и Пакистана.
Поговорили о том, как Alif удалось:
— войти в топ-4 лучших финтех-приложений в Узбекистане за 3 года с момента старта.
— сэкономить несколько млн долларов благодаря внедрению AI в бизнес-процессы.
— привлекать по 150 тысяч активных клиентов ежемесячно.
Полезные ссылки:
→ Следить за новостями цифровых экосистем: https://t.me/heads_ecosystem
→ Разработать стратегию развития экосистемы с Heads&Hands: https://handh.ru/
Таймкоды:
2:00 — что такое Alif и с чего он начинался
15:00 — принципы наполнения открытой экосистемы Alif
26:18 — как присоединиться к экосистеме Alif
27:30 — что есть в супераппе Alif
36:09 — суперапп — удобство или боль для пользователя?
48:57 — как AI в бизнес-процессах помог сэкономить несколько млн $
54:53 — на что вектор — привлекать новых пользователей или больше вовлекать текущую аудиторию?
00:57:03 — любой экосистеме нужен свой банк
01:00:22 — статья Amazon про опыт Alif
01:01:32 — как выбрать, куда развивать экосистему
01:04:48 — критерии для запуска нового сервиса
01:13:03 — как измерить вклад сервиса в экосистему
01:15:57 — за кем Alif наблюдают на рынке
01:18:24 — совет для тех, кто планирует строить экосистему
01:27:09 — где самый вкусный плов в Ташкенте
-
Это — третий выпуск нового сезона подкаста «Цифровые экосистемы».
Наш гость — Алексей Наговицын, директор продукта Humans Pay.
Алексей развивает финтех-направление в Humans — цифровой экосистеме из Узбекистана, которой пользуются 2,5 млн человек.
Поговорили о том, как удается предлагать переводы без комиссий, кешбэк до 20% и при этом растить оборот финтех-направления в 2,5 раза.
→ Следить за новостями цифровых экосистем: https://t.me/heads_ecosystem
→ Разработать стратегию развития экосистемы с Heads and Hands: https://handh.ru/
Таймкоды:
1:20 — представление гост
2:36 — какие задачи Humans Pay выполняет в экосистеме
5:20 — отличия платежного сервиса от банка
7:10 — как Humans Pay появился в экосистеме
8:00 — модель кешбэка в Humans
12:15 — как Humans поддерживают бесплатные переводы
14:22 — метрики экосистемы Humans за 2024 год
15:25 — стратегия Humans Pay по привлечению клиентов
19:17 — какие особенности Узбекистана драйвят рост Humans Pay
21:10 — сколько прибыли генерит Humans Pay
22:45 — о покупке платежной организации UPay
27:50 — как устроена команда и бизнес-процессы Humans Pay
32:00 — планы по развитию Humans Pay
33:00 — за кем Humans наблюдают из финтехов
36:15 — как финансируется 20%-й кешбэк
-
Zijn er afleveringen die ontbreken?
-
Это — второй выпуск нового сезона подкаста «Цифровые экосистемы».
Наш гость — Владимир Добрынин, основатель Humans. Humans — это цифровая экосистема из Узбекистана, которой активно пользуются 2,5 млн человек.
Поговорили о развитии экосистемы, набитых шишках, отношениях с конкурентами, а также амбициях Humans на будущее и запуске в новой стране.
Ведущий — Кирилл Голубев, руководитель направления продуктовой стратегии Heads and Hands.
Следить за новостями цифровых экосистем: https://t.me/heads_ecosystem
Разработать стратегию развития экосистемы с Heads and Hands: https://handh.ru/
Таймкоды:
1:24 — как родилась идея Humans
6:36 — почему выбрали рынок Узбекистана
9:32 — «в экосистеме нужно строить не то, что ты хочешь, а то, что ты можешь»
11:28 — «если ты возьмешь любого узбекского бизнесмена и меня, то я был абсолютным лузером»
14:00 — с каких сервисов стартовала экосистема Humans
19:13 — Humans Market: как появился и сколько заказов генерирует
23:43 — «почему мы будем лучше чем Uzum или другой игрок на рынке»
25:20 — «самое большое наше преимущество, что мы — не маркетплейс, мы — экосистема»
29:35 — как устроена инфраструктура Humans Market
36:09 — сложности при интеграции с партнерами
38:37 — итоги Humans за 2024 год
40:04 — «в Kaspi.kz клиент совершает 65 операций в месяц, у нас — 10, вот и цель»
44:15 — какие сервисы — главные генераторы графика
46:50 — как правильно считать монетизацию экосистемы
53:12 — план запуска нового супераппа в Германии
59:00 — планы развития Humans в Узбекистане
01:13:55 — главные ошибки Humans
01:20:44 — совет для тех, кто строит экосистемы
-
Это — первый выпуск нового сезона подкаста «Цифровые экосистемы». И наш гость — Кевин Ханда, CPO&CTO Uzum, первого единорога Узбекистана.
Поговорили о том, как компании удалось так быстро занять свою нишу, какие сервисы драйвят бизнес сейчас и какие у Uzum амбиции и планы на будущее.
Ведущий — Кирилл Голубев, руководитель направления продуктовой стратегии Heads and Hands.
Следить за новостями цифровых экосистем: t.me/heads_ecosystem
Разработать стратегию развития экосистемы с Heads and Hands: https://handh.ru/
Таймкоды:
0:34 — знакомство с гостем
1:37 — что сейчас из себя представляет компания Uzum
6:06 — как удалось Uzum так быстро и мощно стартануть на рынке
09:20 — почему на старте сразу вкладывались в инфраструктуру
14:18 — планировали сразу экосистему строить или так получилось органически
18:14 — какой сервис — главный драйвер и лидогенератор экосистемы
21:37 — какая доля клиентов являются экосистемными
24:14 — что делаете, чтобы у экосистемы не было барьеров роста
26:25 — как устроена структура команды и объединены бизнес-юниты
35:17 — как удается не терять эффективность, когда команда растет кратно
39:51 — как устроен процесс запуска продуктов
44:33 — где брать специалистов во время кадрового голода
47:15 — с кем Uzum конкурирует на рынке
49:25 — плюсы и минусы экосистемной стратегии развития
54:33 — каждый ли сервис экосистемы должен генерить прибыль
59:33 — фокус сейчас — на развитии текущих сервисов или запуске новых
1:04:03 — какие локальные особенности Узбекистана приходится учитывать
1:15:28 — как устроено B2B-направление экосистемы
1:23:41 — сдерживающий фактор роста экосистемы
1:27:14 — как растите частоту контакта с клиентом
1:29:50 — бизнес-совет от Кевина
1:33:50 — стрем или норм: версия «бизнес»
