Afleveringen
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上一集我們聊到了創造需求
而在創造客戶需求時
我們會需要去拜訪客戶、了解對方
然而，拜訪客戶可不是去聊天客套或是公事公辦那麼簡單的！
聶老師說
拜訪客戶其實是需要一套劇本的！
這集就來告訴各位
掌握四個要點
讓你不再吃閉門羹，也不再害怕拜訪客戶！ -
常常我們在購物的時候
明明本來沒有預計要買很多東西
為什麼回家後就會大包小包，多買了很多呢？
很多時候就是商人在消費者購物的過程中
創造了很多"一開始我們沒想到的需求"！
因此能夠"創造需求"
就能夠創造出源源不絕的客戶和訂單！
而需求源自於人
我們該如何去了解"需求本身"
並且進一步去"創造"呢？
這一堂課教你了解需求了解人！ -
Zijn er afleveringen die ontbreken?
-
擔任過業務的人一定寫過一種東西
叫做"日報表"
上屬會希望業務拜訪客戶回來
能夠有個報告可以讓他知道：你做了什麼？
然而很多業務卻常常會不明所以的像寫流水帳一般
交作業似的對這個報表不以為意
然而，若能有條有理，具體寫出你一趟出訪的脈絡、收穫
必能清楚你所有行為的效益！
到底日報表該怎麼寫？
又要寫些什麼？
就讓聶老師來手把手教你！ -
上一集我們聊到了創造需求
而在創造客戶需求時
我們會需要去拜訪客戶、了解對方
然而，拜訪客戶可不是去聊天客套或是公事公辦那麼簡單的！
聶老師說
拜訪客戶其實是需要一套劇本的！
這集就來告訴各位
掌握四個要點
讓你不再吃閉門羹，也不再害怕拜訪客戶！ -
常常我們在購物的時候
明明本來沒有預計要買很多東西
為什麼回家後就會大包小包，多買了很多呢？
很多時候就是商人在消費者購物的過程中
創造了很多"一開始我們沒想到的需求"！
因此能夠"創造需求"
就能夠創造出源源不絕的客戶和訂單！
而需求源自於人
我們該如何去了解"需求本身"
並且進一步去"創造"呢？
這一堂課教你了解需求了解人！ -
擔任過業務的人一定寫過一種東西
叫做"日報表"
上屬會希望業務拜訪客戶回來
能夠有個報告可以讓他知道：你做了什麼？
然而很多業務卻常常會不明所以的像寫流水帳一般
交作業似的對這個報表不以為意
然而，若能有條有理，具體寫出你一趟出訪的脈絡、收穫
必能清楚你所有行為的效益！
到底日報表該怎麼寫？
又要寫些什麼？
就讓聶老師來手把手教你！ -
現在社會是行銷的天下
懂行銷，懂創意
你就可以把玩各種商業、開創屬於你的天地、！
然而要有這樣的能力
不是有錢就可以辦得到的！
那麼該怎麼做，才可以增進自己的創意行銷力？！ -
擔任業務
或是在各行各業要開發陌生客戶或是建立人脈
都會遇到一種"神秘高階客戶"
這種神祕高階客戶的難度在於
"很難接觸"、"很難套關係"、"見面門檻很高"
面對這種對象
我們應該先準備什麼？思考什麼？
甚至是如何突破關卡呢？
（這套邏輯也很適用於戀愛時追求對向的思考喔！） -
有了觀察力，懂看，看懂
那麼接下來能力的突飛猛進就是指日可待了！
聶老師將跟大家分享一個關於觀察力
有如偵探破案的有趣小故事
大家聽了保證津津有味！
除了聽故事
還可以學習到如何增進觀察力！
還不快點進來洗耳恭聽！ -
創意
是現代社會中最重要的一個關鍵！
很多人都會認為自己常常想破頭都沒有靈感
或是認為自己就是個無聊的人，創意跟自己無緣
然而聶老師說
創意是可以學習的！
讓我們來聽聽看
到底，要如何獲取創意？
身為業務，甚至是各行各業
要如何開發自己的創意
使自己的工作，甚至生活發光發熱？！ -
一個團隊裡
總有一種人是老鼠屎
但還有一種人
是瞞天過海、混水摸魚的那種人！
在一個團隊的掩藏之下
這種人往往在其中是沒有真正貢獻和績效
卻一同享受，甚至拉低團隊的成果！
身為主管
你該怎麼隨時把關團隊中的每一個人？
該怎麼隨時掌控團隊成效呢？ -
相信只要進過公司的
都對"主管"這個職位的人
曾經大翻白眼過！
那麼到底主管這個位置，會犯什麼樣的錯誤？
你是否也曾經犯過這種錯誤呢？
讓我們一起來聽聽看！ -
小周,那天依例拜訪文山區客戶,回程剛好路過世新大學旁的這家客戶。兩台警車, 圍觀的人群,他驚覺不妙。不敢相信這是事實,早上還通電話的老闆娘,被蓋上白布,抬上救 護車,鳴笛而去。小周,雙手合十向她朝拜,願她一路好走 …
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有天中午用餐時,他如常經過這家門庭若市的綢布莊。特別多瞄了整天都在這門口
賣獎劵的老婦。為什麼她總是帶著微笑?為什麼她不怕被拒絕?為何她可以沒賣出一張劵,
明天依然出現呢?突然一個想法跳出來了,原來她心裡早就預備要「接受現實」了… -
早期事務機器的業務員的業務,主要是靠公務機關,學校,大型公司的需求而來。所以,經常可看見各家業務員穿梭其間。於是,哪個單位有需求,大概都不是秘密,而哪位採購性格脾氣如何之事,自然不脛而走,被當成八卦在流傳。
有一個單位的女採購,更是出了名的壞脾氣,簡直令這些事務機器的業務們,聞她色變。所以,誰敢去挑戰她,或惹她,誰就是「巫婆剋星」。但其實沒人敢說他可以搞定這個大家口中的巫婆採購,經常敬而遠之…
