Afleveringen
-
In deze aflevering belichten we Bram Van Espen, Managing Director bij Dynapps, en Lina Vervoort, Customer Success Manager bij Odoo. Onder leiding van Bram heeft Dynapps een uniek, toegewijd klantserviceteam van 30 FTE opgebouwd om service na implementatie te leveren, wat hen onderscheidt in de Odoo-implementatiewereld. Samen met Lina benadrukt Bram de cruciale rol van klantensucces in het stimuleren van retentie, tevredenheid en langdurige loyaliteit. Ontdek het belang van klantensuccesstrategieën om ervoor te zorgen dat klanten hun gewenste resultaten behalen - en hoe je in een servicegerichte organisatie naar dat resultaat kunt toewerken.
-
In de vierde aflevering verkennen we de evolutie van het front-end team van Dynapps, met de focus op de snelle groei en ontwikkeling van Odoo-websites. Onze gasten, Ben Maes en Stijn Van Gelder, bespreken de waarde van Odoo's diverse modules en de cruciale rol van partners bij succesvolle implementatie. We delen praktische inzichten over e-mailmarketing, marketingautomatisering en best practices voor bedrijven die met Odoo beginnen, met casestudies van klanten zoals Orion en LednLux die aanzienlijke efficiëntieverbeteringen laten zien. Deze aflevering is onmisbaar voor iedereen die het potentieel van Odoo's front-end wil maximaliseren.
-
Zijn er afleveringen die ontbreken?
-
In de derde aflevering spreken we met Satish Sewnarain van Dynapps en Sander Cox van Etilex, voorheen bekend als Houthandel Van Hulst, een toonaangevend Nederlands houtverwerkingsbedrijf. Etilex stapte over van een verouderd ERP-systeem naar een moderne, toekomstbestendige Odoo-oplossing, gedreven door de behoefte aan snelle administratieve updates en flexibiliteit. We verkennen hun reis, de uitdagingen die ze tegenkwamen, en de cruciale rol van digitale transformatie in hun groei.
-
In de tweede aflevering verkennen we de transformatie van Orion Automotive, een vooraanstaande leverancier van bedrijfswagenaccessoires. General Manager Gerry Goormans werd in 2020 geconfronteerd met de dringende noodzaak om een nieuw ERP-systeem te implementeren nadat de bestaande leverancier onverwachts stopte. We bespreken de cruciale samenwerking met Dynapps en ontdekken hoe een succesvolle implementatie van Odoo staat of valt met gedegen voorbereiding en sterke partnerschappen.
-
In deze eerste aflevering ontdekken we het verhaal van Cyclis Bike Lease, de Belgische pionier en marktleider in fietsleasing. Wat begon als een kleinschalig concept, groeide in tien jaar uit tot een toonaangevende speler met een omzet van € 48 miljoen en een vloot van meer dan 35.000 fietsen, aangedreven door een efficiënt team van 40 medewerkers. Co-founders Bart Criel en Geoffrey Van der Holt delen hun succesverhaal en benadrukken het belang van een digital-first mindset en de rol van externe expertise.
-
In 'Dusk till data' - een podcastreeks door Dynapps - plaatsen we digitale ondernemers en experts front and center, en delen we hun verhaal. Ontdek alles op onze website.
