Google Analytics Podcasts
-
Det femte och avslutade avsnittet av poddserien som görs i samarbete med Conversionista där vi utforskar fem områden inom CRO. Både nuläget och vart vi är på väg.
I det här avsnittet pratar jag med Daniel Lundkvist som är head of analytics om kvantitativ analys. Allt från vad det är och olika typer av kvantitativ analys till hur man arbetar smartare genom att tänka tvärtom.
Och hur man ser till att aktivera de insikter man får fram.
För kvantitativ analys handlar i grunden om beslutsfattande och att bygga förståelse kring något. Så att vi kan ta bra besult som baseras på data och inte på gissningar.
Det här är ett bra avsnitt för dig som vill få en bättre förståelse för vad kvantitativ analys innebär i praktiken för såväl marknadsföring som konverteringsoptimering. Och varför det inte är samma sak som rapportering.
Om gästen
Daniel Lundkvist är head of analytics och leder analytics-teamet på Conversionista. Ett team som består av ca 20 personer i Stockholm, Göteborg och Malmö. De hjälper företag med att ta data och förvandla den till insikter och saker som går att ta action på.
Daniel har lång erfarenhet som konsult och har arbetat med allt från implementation och datakvalitet till analys som är hans kärnkompetens. Han föreläser även såväl internt som externt på olika skolor och utbildningar.
Och har bland annat hållit i analytics-delarna i Conversionistas utbildningsprogram, Conversion Manager.
Om avsnittet
Daniel och jag pratar i avsnittet om vad kvantitativ analys är och dess roll inom både marknadsföring och konverteringsoptimering. Och reder ut skillnaden mellan kvantitativ analys och rapportering.
Vi pratar bland annat om det växande ekosystemet av analysverktyg och varför det är så viktigt att bryta ner silos mellan datakällor. Samt hur man kan göra det även på enkla sätt.
Daniel ger också inblick i hans process för den kvantitativa analysen. Och varför han tänker tvärtom och börjar med målet.
Du får dessutom höra om:
De tre typerna av kvantitativ analys
Vanliga misstag många gör i sitt analysarbete
Hur man undviker dashboards-kyrkogården
Varför datakvalitet är så viktig att tänka på
Ramverk Daniel använder i sin arbetsprocess
Triangulering och dess roll i kvantitativ analys
Mängder med konkreta exempel
Plus en massa mer…
Daniel förklarar också varför det är så avgörande att ha ett actionorienterat förhållningssätt till sin analys och vad det innebär i praktiken. Han delar även vad han anser är de främsta trenderna inom kvantitativ analys framöver.
Samt vad han ser är på väg från USA.
Du hittar precis som vanligt länkar till allt vi nämnde här i poddinlägget. Plus några extra länkar med bra läsning.
Efter länkarna hittar du även tidsstämplar till olika sektioner i avsnittet.
Länkar
Daniel Lundkvist på LinkedIn
Conversionista (webbsida)
Conversionista (LinkedIn)
Conversion Manager (utbildning)
Google Analytics (verktyg)
Adobe Analytics (verktyg)
Mixpanel (verktyg)
Amplitude (verktyg)
Power BI (verktyg)
Tableau (verktyg)
BigQuery (verktyg)
Snowflake (verktyg)
Jupyter (verktyg)
R Studio (verktyg)
Hex (verktyg)
Census (verktyg)
Hightouch (verktyg)
Unbundling the CDP - Hightouch (artikel)
What is Reverse ETL? The Definitive Guid - Hightouch (artikel)
5 Whys: The Ultimate Root Cause Analysis Tool - Kanbanize (artikel)
So what technique från boken Think Smarter av Michael Kallet (artikel)
Turning Numbers into Knowledge av Jonathan Garo Koomey (bok)
Adlibris / Amazon
Storytelling with Data av Cole Nussbaumer Knaflic (bok)
Adlibris / Amazon
Web Analytics 2.0 av Avinash Kaushik (bok)
Adlibris / Amazon
Tidsstämplar
[4:00] Inleder med att prata om vad kvantitativ analys är och varför det är så viktigt idag. Samt de tre typerna av kvantitativ analys och skillnaden mellan analys och rapportering.
[8:03] Om hur Daniel ser på den kvantitativa analysens roll inom marknadsföring. -
Fjärde avsnittet av fem som görs i samarbete med Conversionista där fem olika områden inom CRO utforskas. Både hur vi jobbar idag och hur vi kan komma att arbeta i framtiden.
I det här avsnittet pratar jag med Max Hammarberg som är data quality expert om datakvalitet, vad det är och varför det är viktigt. Samt dess roll inom både marknadsföring och konverteringsoptimering idag.
Och inte minst hur vi säkerställer att vi kan lita på vår data.
Datakvalitet är ett område som vuxit starkt de senaste åren och har blivit allt viktigare efter GDPR, cookie-lagstiftning, Apples ITP och ATT samt tredjepartskakans utfasning.
Det här är ett bra avsnitt för dig som vill förstå hur datakvalitet och hur det påverkar oss marknadsförare. Och jag är säker på att du kommer kunna ta med dig en massa nya insikter kring data, datakvalitet och var vi är på väg.
Om gästen
Max Hammarberg är data quality expert och en del av Data Quality-teamet på Conversionista i Stockholm. Där har han varit med och byggt upp teamet som nu består av 12 personer fokuserade på datakvalitet.
Teamet arbetar med att hjälpa företag säkerställa att man har rätt typ av data av hög kvalitet för att göra det möjligt att fatta datadrivna beslut. Och arbeta effektivt med marknadsföring. En brygga mellan IT och marknadsteamet.
Max har gedigen erfarenhet som webbanalytiker med en djup teknisk förståelse. Och han är en av Sveriges främsta experter på området.
Om avsnittet
Max och jag pratar i avsnittet om vad datakvalitet är, dess roll inom marknadsföring och varför det är ett så viktigt område idag. Samt varför det är grunden för att kunna arbeta datadrivet och ta datadrivna beslut.
Han berättar bland annat om de sex KPI:er man kan använda för att bedöma datakvalitet, hur man använder dem och varför målet inte är att vara perfekt på alla. Max berättar också hur hans arbetsprocess ser ut när han tar sig an ett projekt.
Och varför det är så viktigt att välja vilka datapunkter som är viktiga.
Du får dessutom höra om:
Datakvalitet inom marknadsföring idag
Skillnaden mellan analytics och datakvalitet
Hur man vet att man kan lita på sin data
Problemet med att ha för mycket data
Hur datakvalitet skapar högre trovärdighet
Vad skiftet till Google Analytics 4 innebär
Varför det är så viktigt att alliera sig med IT
Plus en massa mer…
Vi pratar också om vad den cookielösa framtiden kommer innebära för oss marknadsförare och hur den kommer påverka hur vi arbetar med marknadsföring. Max levererar även ett antal andra intressanta spaningar och mängder med bra insikter.
Du hittar som vanligt länkar till allt vi nämnde här i poddinlägget. Plus ett antal extra länkar och en lista på webbanalysverktyg.
Efter länkarna hittar du även tidsstämplar till olika sektioner i avsnittet.
Länkar
Max Hammarberg på LinkedIn
Conversionista (webbsida)
Conversionista (LinkedIn)
Conversion Manager (utbildning)
Google Analytics 4 (verktyg)
Piwik Pro (verktyg)
MixPanel (verktyg)
Matomo (verktyg)
Adobe Analytics (verktyg)
Simo Ahava (blogg)
Varför sitter vi lugnt i båten när omvärlden mobiliserar för en cookielös framtid? - IAB Sverige (artikel)
Google Analytics and data transfers: how to make your analytics tool compliant with the GDPR - CNIL (artikel)
Schrems II a summary – all you need to know - GDPR Summary (artikel)
Tidsstämplar
[3:40] Max inleder med att förklara vad datakvalitet är, och vad det inte är. Samt introducerar de sex KPI:erna man ofta pratar om kring datakvalitet.
[6:54] Om hur man använder KPI:erna för att bedöma om man har hög eller låg datakvalitet. Och varför det inte är bra att sikta på att ha perfekt enligt alla 6.
[8:04] Max förklarar hur han ser på skillnaden mellan analytics och datakvalitet. Och hur man har gjort uppdelningen på Conversionista.
[10:34] Vilken roll han ser att datakvalitet har på företag idag och i arbetet med att bli datadriven. -
Så får ni mer trafik till er hemsida!
Det och mycket mer snackar Erik Modig om med growth och SEO gurun Jorge Castro, VD på Growth Marketing Sweden. Här får ni ett fullmatat avsnitt med de smartaste sätten att öka er trafik och sno den från era konkurrenter. Jorge svarar på varför bolag oftast misslyckas med att optimera sin hemsida och vad som är avgörande för er framgång. Missa inte konkreta tips och tricks för fler affärer.
Om gästen
Jorge Castro har jobbat som marknadschef för ABS Wheels och lyckades driva försäljningen avsevärt genom att jobba med growth marketing. Idag är han grundare av Growth Marketing Sweden AB och utsedd till år 2021 digitala marknadsstjärna av E-Star Awards.
Satt som jury på svenska SEO priset 2020 Var med bland Sveriges 101 supertalanger inom marknadsföring enligt Veckans Affärer Vinnare av årets digitala marknadsförare 2021Jorge jobbar idag med bolag i miljardklassen, konsultar banker och e-handelsbolag.
Här finner ni mer information om Growth Marketing Sweden: https://growthmarketing.se/
Här den utlovade ordlistan med alla svåra ord som finns med i podden
Technical SEOIs all about improving the technical aspects of a website in order to increase the ranking of its pages in the search engines. Making a website faster, easier to crawl, and more understandable for search engines are the pillars of technical SEO.
What Are SERPs?Search Engine Results Pages (also known as “SERPs” or “SERP”) are Google’s response to a user’s search query. SERPs tend to include organic search results, paid Google Ads results, Featured Snippets, Knowledge Graphs and video results.
You type (or say) something to Google. And the SERP is what you get back.
Cannonical
Jorge beskriver canonical förenklat: En kanonisk “canonical” är en kodsnutt för att ange källadressen av en sida. Google gillar inte om det finns många liknande sidor som har olika urler men som i stort sett visar samma sak. Det finns två huvudsyften och det är att göra det tydligare för Google vilken sida som gäller för det specifika sökordet samt för att underlätta hanteringen av dubbletter. Canonicals går att koda dit “hårdkodat” men finns också så klart inbyggt på alla kända CMSer idag. Varför jobba med det? I SEO används kanoniska taggar för att låta Google veta vilken version av sidan du vill ska visas i sökresultaten, för att konsolidera länkkapitalet från dubblettsidorna samt för att förbättra genomsökning och indexering av din webbplats.
Exempel på hur ett problem skulle kunna se ut:
https://example.com/klanningar/grona-klaningar-ar-fina/ (dubblett)
https://example.com/grona-prylar/grona-klaningar/ (dubblett)
https://example.com/grona-klanningar/ (den korrekta sidan)
Mer info här https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/consolidate-duplicate-urls
When a site has duplicate content, Google chooses the canonical URL. Learn more about canonical URLs and how to consolidate duplicate URLs. (94 kB)
https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/consolidate-duplicate-urls
"Crawler"(Sometimes also called a "robot" or "spider") Is a generic term for any program that is used to automatically discover and scan websites by following links from one webpage to another. Google's main crawler is called Googlebot.
Du can crawla din egen sida med olika program för att se hur din site är uppbyggd och om det finns länkar som inte fungerar.
What is keyword cannibalization?Keyword cannibalization is when multiple pages on a website target the same or similar keywords and compete against each other to hurt the site’s organic performance.
For example, let’s say we have two pages about technical SEO. If we could get more organic traffic overall by combining the two pages into one, that’s a cannibalization issue. The existence of those two pages is eating away at our organic performance.
What are long-tail keywords?Long-tail keywords are more specific and less common than other keywords. They focus more on a niche. The term long-tail keyword comes from the book The Long Tail by Chris Anderson. In this book, Chris Anderson shows that there’s a market for virtually any product. And although this market is really, really small in some cases, the vastness of the internet makes your niche product or blog post profitable nonetheless.
Exempel: en sökning på “färg som passar på betong utomhus”What is a short-tail keyword?
A short-tail keyword, also known as a 'head term', is a general search term that typically contains 1-3 words and covers a broad topic. Short-tail keywords generally have higher search volume than long-tail keywords which means that they attract more website visitors.
Semantisk sökning
Btecknar sökning med mening, som skiljer sig från lexikalisk sökning där sökmotorn letar efter bokstavliga matchningar av sökorden eller varianter av dem, utan att förstå den övergripande innebörden av frågan. Wikipedia (engelska)
AhrefsIs an SEO software suite that contains tools for link building, keyword research, competitor analysis, rank tracking and site audits. Most of the features inside Ahrefs are designed for marketing professionals. In short: Ahrefs is an SEO tool designed to help people get higher Google rankings.
SemrushÄr ett SEO verktyg för marknadsförare och SEO-specialister som kan göra följande:
Access over 22 billion keywords for 130 countries
Run in-depth website audit based on 130+ checks
Get recommendations to improve your content to increase search rankings
Track and analyze competitor websites and marketing strategies
Create and track your PPC campaigns
Draft, schedule and post content on social
Create and schedule white-labeled or branded reports
Domain Ranking
Google rankar inte webbsiter, bara webbsidor. Program som Ahrefs och Semrush kan analysera dina hemsidor och ranka hur de förhåller dig till konkurrenters sidor, och hur många länkar (backlinks) som länkar till din hemsida. Bra backlinks från välrenommerade sidor höjer din rating.
Vad är en bounce
Det blir en bounce när en session enbart innehåller en interaktionsträff (ex, sidvisning) som skickas in till Google analytics. Med mer begripliga ord blir det en bounce när en besökare kommer in till en sajt och sedan lämnar den, utan att ha gjort någonting mer.
Search intent (or user intent, audience intent)Is the term used to describe the purpose of an online search. It's the reason why someone conducts a specific search. After all, everyone who does an online search is hoping to find something.
Boostcontent.com
Unika artiklar och content skapade för ditt företag för att driva försäljning. Hemsida där man kan beställa content. -
Idag tipsar jag om några verktyg som jag själv använder för att göra min vardag mer effektiv.
Verktygen som nämns i avsnittet:
Google Analytics https://analytics.google.com
Maccy https://www.maccy.app
RescueTime https://www.rescutime.com
Email Analytics https://www.emailanalytics.com
Få mer tips och inspiration här:
Gå med i Facebook-gruppen för att diskutera dagens avsnitt och för att få en notis om när det finns nya avsnitt: https://www.facebook.com/groups/digitalkommunikationmedjohanaberg
Nivides blogg: https://www.nivide.se/blogg
Vill du få rådgivning av Johan? Boka ett kostnadsfritt möte här: https://www.nivide.se/boka-mote (gäller dig som är VD, marknadschef eller HR-chef på ett bolag som köper in byråtjänster för minst 100 000 kr / år).
Hämta kostnadsfritt material med mer tips och inspiration: https://nivide.se/webbinarium-och-e-bocker/
Hämta materialet "Vanliga misstag som företag gör vid annonsering på Facebook och Instagram": https://nivide.se/vanliga-misstag-som-foretag-gor-vid-annonsering-pa-facebook-och-instagram/
Hämta materialet "Misstag som företag gör i LinkedIn Campaign Manager": https://nivide.se/misstag-som-foretag-gor-i-linkedin-campaign-manager/
Hämta materialet "De vanligaste misstagen i Google Ads": https://nivide.se/de-vanligaste-misstagen-i-google-ads/
Vill ditt företag få hjälp med att hantera er digitala annonsering? Skriv ett mail till Johan [email protected]
Anmäl dig till Johans nästa kurs i Google Ads: https://www.nivide.se/google-ads-kurs
Anmäl dig till Johans nästa kurs i Meta Ads Manager: https://www.nivide.se/facebook-kurs
Anmäl dig till Johans nästa kurs i LinkedIn Campaign Manager: https://www.nivide.se/linkedin-utbildning
Glöm inte att prenumerera för att få reda på när det kommer nya avsnitt. Tack för att du lyssnar!
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
I det här avsnittet tipsar jag om verktyg för dig som vill ta reda på hur snabbt dina sidor laddar och vad du kan göra för att förbättra webbplatshastigheten.
Google Analytics - https://analytics.google.com
Google Pagespeed Insights - https://pagespeed.web.dev
Pingdom Tools - https://www.pingdom.com
Få mer tips och inspiration här:
Gå med i Facebook-gruppen för att diskutera dagens avsnitt och för att få en notis om när det finns nya avsnitt: https://www.facebook.com/groups/digitalkommunikationmedjohanaberg
Nivides blogg: https://www.nivide.se/blogg
Vill du få rådgivning av Johan? Boka ett kostnadsfritt möte här: https://www.nivide.se/boka-mote (gäller dig som är VD, marknadschef eller HR-chef på ett bolag som köper in byråtjänster för minst 100 000 kr / år).
Hämta kostnadsfritt material med mer tips och inspiration: https://nivide.se/webbinarium-och-e-bocker/
Hämta materialet "Vanliga misstag som företag gör vid annonsering på Facebook och Instagram": https://nivide.se/vanliga-misstag-som-foretag-gor-vid-annonsering-pa-facebook-och-instagram/
Hämta materialet "Misstag som företag gör i LinkedIn Campaign Manager": https://nivide.se/misstag-som-foretag-gor-i-linkedin-campaign-manager/
Hämta materialet "De vanligaste misstagen i Google Ads": https://nivide.se/de-vanligaste-misstagen-i-google-ads/
Vill ditt företag få hjälp med att hantera er digitala annonsering? Skriv ett mail till Johan [email protected]
Anmäl dig till Johans nästa kurs i Google Ads: https://www.nivide.se/google-ads-kurs
Anmäl dig till Johans nästa kurs i Meta Ads Manager: https://www.nivide.se/facebook-kurs
Anmäl dig till Johans nästa kurs i LinkedIn Campaign Manager: https://www.nivide.se/linkedin-utbildning
Glöm inte att prenumerera för att få reda på när det kommer nya avsnitt. Tack för att du lyssnar!
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
I dagens avsnitt pratar vi om hur du kan omvandla likes till något annat, exempelvis kunder.
Hur gör du likes, eller interaktioner till en konvertering?
En konvertering är att en person gör en handling som du vill att de ska göra men första steget är att bestämma dig för vad en konvertering är.
För att en affär ska uppstå ska det vara tydligt vad du säljer och det ska vara enkelt att köpa.
Om det ska leda till fler kunder, vilka steg behöver den här personen ta för att det ska bli en kund?
Exempelvis att du publicerar ett inlägg som driver trafik till en landningssida så behöver du mäta både hur många som har klickat på länken på LinkedIn och även mäta trafiken till den sidan i Google analytics.
Tänk på att du inte säljer direkt till personer som kommenterar ditt inlägg utan börja prata, ha en dialog. Att sälja för tidigt är en ”big no-no”.
Fokusera istället på en dialog.
Via Google Analytics kan du se var besökarna kommer ifrån.
Får du någon trafik från LinkedIn?
Vad vet du om dessa?
Är de egentligen intresserade av dig och ditt erbjudande?
Bestäm vilka KPI:er du ska ha och mät.
Att vara aktiv och publicera bra innehåll ger oftast en konvertering - om du vet vad du vill.
Får du ingen effekt på LinkedIn är det svårt att få en konvertering. Då behöver du stanna upp och titta på vilka det är som engagera dig i dina inlägg.
Fördjupa dig här:
KPI:er: https://smartbizz.se/10-kpi-matpunkter-sociala-medier/
Det här ska du göra när sociala medier inte fungerar: https://smartbizz.se/nar-din-marknadsforing-i-sociala-medier-inte-fungerar/
Engagement pods: https://youtu.be/APVIk_7-65Q
Social selling: https://linkedinpodden.se/podcast/social-selling-och-konvertering-pa-linkedin/
Här hittar du LinkedInpodden:
Börja prenumerera på podden redan nu:
Spotify
Podcaster
Följ LinkedInpodden i sociala medier
Facebookgruppen
Instagram
Youtube
Följ gärna
Linda Björck och Tomas Tränkner på LinkedIn samt prenumerera
på nyhetsbrevet.
Vill du sponsra oss?
Ta kontakt med Linda eller Tomas!
Ge oss feedback!
Vad ska vi prata om framöver?
Kommentera här nedanför och om du gillade avsnittet, ge oss en kort
rekommendation
-
I dagens avsnitt pratar vi om hur du kan omvandla likes till något annat, exempelvis kunder.
Hur gör du likes, eller interaktioner till en konvertering?
En konvertering är att en person gör en handling som du vill att de ska göra men första steget är att bestämma dig för vad en konvertering är.
För att en affär ska uppstå ska det vara tydligt vad du säljer och det ska vara enkelt att köpa.
Om det ska leda till fler kunder, vilka steg behöver den här personen ta för att det ska bli en kund?
Exempelvis att du publicerar ett inlägg som driver trafik till en landningssida så behöver du mäta både hur många som har klickat på länken på LinkedIn och även mäta trafiken till den sidan i Google analytics.
Tänk på att du inte säljer direkt till personer som kommenterar ditt inlägg utan börja prata, ha en dialog. Att sälja för tidigt är en ”big no-no”.
Fokusera istället på en dialog.
Via Google Analytics kan du se var besökarna kommer ifrån.
Får du någon trafik från LinkedIn?
Vad vet du om dessa?
Är de egentligen intresserade av dig och ditt erbjudande?
Bestäm vilka KPI:er du ska ha och mät.
Att vara aktiv och publicera bra innehåll ger oftast en konvertering - om du vet vad du vill.
Får du ingen effekt på LinkedIn är det svårt att få en konvertering. Då behöver du stanna upp och titta på vilka det är som engagera dig i dina inlägg.
Fördjupa dig här:
KPI:er: https://smartbizz.se/10-kpi-matpunkter-sociala-medier/
Det här ska du göra när sociala medier inte fungerar: https://smartbizz.se/nar-din-marknadsforing-i-sociala-medier-inte-fungerar/
Engagement pods: https://youtu.be/APVIk_7-65Q
Social selling: https://linkedinpodden.se/podcast/social-selling-och-konvertering-pa-linkedin/
Här hittar du LinkedInpodden:
Börja prenumerera på podden redan nu:
Spotify
Podcaster
Följ LinkedInpodden i sociala medier
Facebookgruppen
Instagram
Youtube
Följ gärna
Linda Björck och Tomas Tränkner på LinkedIn samt prenumerera
på nyhetsbrevet.
Vill du sponsra oss?
Ta kontakt med Linda eller Tomas!
Ge oss feedback!
Vad ska vi prata om framöver?
Kommentera här nedanför och om du gillade avsnittet, ge oss en kort
rekommendation
