Afleveringen
-
企业经营中为何别的公司轻松实现的事在你这就成了难题？这背后其实是组织迭代成长能力的问题。一个能良性发展的企业，就像生命体一样，需要不断学习和进化。管理者要具备开放心态，员工得持续学习。如何让整个组织自然地学习，而不是形式化培训？怎样建立知识库，促进信息流通？又如何清理过时流程，保持团队活力？这些问题的答案可能就是你与竞争对手之间的差距。让我们一起探讨，如何让组织保持年轻态！
02:02 突破知识更新瓶颈：让学习融入工作流程，建立知识库，保持团队年轻态
04:04 年轻态的力量：如何让自己在团队中保持新鲜感？
-
有个员工不小心受伤，医院都开了病假证明，结果公司领导却以没有“事前审批”为由，非要员工带伤上阵，一会儿说“材料不全”，一会儿又说“能走路就该回来上班”，这哪是什么病假制度，分明就是压榨员工！
�咱们都明白，制度是为了让公司运转更顺畅，让大家各司其职，但制定流程的时候，也得充分考虑员工的健康和合法权益呀。
�有些企业把员工当成“生产机器”，眼里只有效率和成本，却忘了员工也是有感情、有血有肉的人。
�优秀的企业管理，需要在规则和人性、效率和公平之间找到一个平衡点。
管理者得给“人性”在规则里留点空间，有点“人味”，这样平凡的人也能做出不平凡的事。
�️管理其实就像权力和权利的平衡木，公司有制定规则、管理的权力，员工也有合理休息、健康保障等权利。
�权力其实是责任，不是用来控制员工的。
管理者要站在员工的角度考虑问题，营造公平、公正、关爱员工的氛围，让制度有温度，这才是真正有智慧的管理，才能实现可持续发展！
-
Zijn er afleveringen die ontbreken?
-
真诚与用户建立连接是工作的核心，比讨好算法更重要！
很多公司想在短视频、社交平台的算法“规则”下脱颖而出，却忽视了最重要的几样东西：用户真正的需求、用户的感受、公司的使命。
�当产品里光鲜的场景和词语与用户的实际感受和服务体验差异变大、一致性变低时，产品与用户的连接就出了问题。
别被那些弹幕、评论迷失了自己。
一个值得反思的问题是：究竟是我们利用了算法，还是算法利用了我们？
��对于管理者来说，一切与用户的连接点，不论是线下门店，还是视频平台、社交平台等，满足用户需求、提供优质的产品和服务才是正事。
这些平台的算法是提升我们影响力的工具，但绝不能让它喧宾夺主。为了看到漂亮的数据，光顾着讨好算法是不够的，还要深入市场，了解用户的真实痛点和需求。
把算法当作辅助的工具，用心去打磨服务细节，用真诚去对待每一位客户，把产品和服务做到极致，让用户感受到公司的用心。
�真诚与用户建立连接，是个至关重要的事情，要让忠实的用户始终为拥有我们的产品而骄傲。�
-
�小伙伴们，不知道你们有没有思考过这样一个问题：加班，到底是靠近目标，还是远离价值呢？
我猜大家都有过那种经历，曾经为了完成一件事，全身心投入，不知不觉就干到了深夜，那时候根本没意识到自己是在加班，而是处于一种极度专注、极度喜爱的工作状态。
可现在呢，很多公司管理者总在强化“加班”概念，不到22点不许下班，不能比别的组走得早。
这样一来，年轻人的那种美好工作状态就被破坏了�。
我给大家分享一个真实的案例。有一家公司，收入总是上不去，员工加班现象还特别严重，而且员工满意度和客户满意度都不高。老板觉得人和资源都配齐了，可业绩就是上不去。后来去现场一看，负责人是老板的家里人，管理方式简单粗暴，用加班来逼员工出业绩。结果业务流程混乱，人员和资源错配。后来换了有管理思维的人协助，三个月业绩就明显改善，当年利润翻倍�。
这告诉我们，过度强调加班是短视的过程管理，甚至是不作为。会让团队陷入“磨洋工”“疲劳低效”的恶性循环，无法创新提升。
管理者要反思团队状态，让团队变成“火种”�！
-
�管理者必看！你真的懂 “赋能” 吗？
先分享一个扎心案例：公司规模扩大后，销售业绩下滑。数据监督小组疯狂拆分业务流程，死磕指标，对销售经理合理反馈视而不见，最后团队士气低落，客户流失严重。
�很多人以为紧盯着就是赋能，大错特错！
真正的赋能是信任对方有意愿、有能力做好工作。
就像教育孩子，把孩子时间安排得满满当当，只看成绩，反而磨灭了学习兴趣和自主性。
三个管理思维转变：
1、把 “监督者” 身份换成 “战友”，一起为客户扫清成交障碍；
2、管理者多问自己能为团队协调什么资源；
3、警惕自己陷入 “控制欲” 陷阱。
�团队的潜力超乎想象！用信任激发创造力和活力，告别高压管控，这样的管理不仅高效，还能让团队幸福感爆棚！
-
� “管员工像管犯人？这种公司活不过3年！”
� “你们公司有没有统计上厕所时间？如果有，快逃！�️ 这种公司注定被90后00后淘汰！”
1️⃣ 【现象】过度监控=逼走优秀员工
《凡人歌》某公司统计如厕时间→员工集体抗议
数据：过度管控公司员工满意度↓47%，离职率↑35%
2️⃣ 【真相】管理的本质是激发，不是控制
好管理=低成本+高信任（案例：谷歌的20%自由时间政策）
坏管理=高成本+低人心（花大钱买监控系统，却留不住人）
3️⃣ 【解决方案】柔性管理3大心法
放权不放手（目标导向，过程自由）
信任>监控（员工自驱力比KPI更有用）
低成本高回报（减少无效流程，聚焦关键结果）
� “你的公司有过度监控吗？� 遇到过最离谱的管理规定是什么？� 评论区见！”
-
� AI 时代，职场价值大洗牌！
AI 10分钟就能完成你8小时的基础工作，职场价值不再取决于加班时长，而是系统思维、学习能力和跨界整合能力。
那些为重复劳动而加班的行为毫无意义，甚至会被淘汰。
我们要提升“进化能力”，从“控制时间”转向“释放价值”，合理安排工作任务，给员工足够的休息时间。
真正的奋斗是在单位时间内创造更多价值，而不是在朋友圈表演加班。
紧跟时代节奏，提升工作效率，平衡工作与生活，这才是职场新趋势。
休闲时间不是对奋斗的背叛，而是对自己的、对社会、对下一代的投资。
合理分配时间，有奋斗、有照顾家人、有休闲、有消费，达到平衡，这样的工作和生活才是有温度、有活力的状态。�
-
�️️ 你有没有遇到过这种情况：团队每个人都很拼，项目进度却很慢，迟迟推不动？你开始焦虑，甚至怀疑：“是不是大家不够努力？”于是，你开始紧催任务进度，结果问题没解决，反而团队氛围越来越紧张。�
其实，问题的根源可能不在个人，而在于“系统”！
� 为什么盯着个人进度，反而让问题更糟？
举个简单的例子，一辆汽车有好多的零件，当我们对每一个零件进行质量检查的时候会发现质量都过关了，但是把这些零件组装成一台车的时候，成为一个运行的系统的时候，问题就都出现了。这就是的“局部思维”带来的危害。
在工作中，如果只关注个体的表现，忽略了团队协作的整体性。那我告诉告诉你：问题一般都不是孤立的，而是由多个因素相互作用的结果。如果我们只盯着个体的任务进度，而忽视了团队协作的流程和沟通机制，问题只会越来越复杂。�
以前我遇到过一个案例。有一家公司发现用户留失率在恶化，迟迟解决不了，在前期交流过程中，包括总经理在内、各业务负责人都认为问题是外部的，竞争对手恶意竞争、行业内标准不规范等等。最后，和他们坐下来认真分析以后发现问题根本不在外部，就是内部跨部门沟通不畅、信息不共享导致的。然后他们优化了内部的信息共享机制、方案评审流程，结果很快留失率的问题得到了改善。
所以，要学会用用系统思维来优化工作。
一般我是建议先用流程图把团队的协作流程画出来，再把相关的职责和任务交接点标清楚。这就有了做整件事情的“路线图”，日后复盘的时候，就会很清晰的帮助我们发现制约点在哪里。
接下来很重要的是，一定要有正向和负向反馈路径，特别是负反馈，往往解决问题的杠杆点都藏在负反馈信息里面。
另外有一个习惯很重要，要养成信息分享的习惯，减少信息不对称带来的问题。
最后，具有系统思维的管理，最终目标，不是解决一个个具体问题，而是设计一个系统，让团队具备“自愈能力”。这种“自愈能力”正是系统思维的魅力所在。�
所以，不应该当“救火队长”，而是“系统设计师”。通过系统思维，你可以从全局出发，找到问题的根本解，并打造一个高效协作的团队。
#系统思维 #团队管理 #职场效率 #项目管理 #管理技巧 #团队协作
-
你有没有发现，职场中很多人只盯着自己的“一亩三分地”，拼命追求局部最优，结果整个组织却陷入了困境？ � 曾经我们用“做蛋糕”来比喻团队合作，但蛋糕越分越小，明显不是一个好例子！那用什么比喻更好呢？我觉得是�蜡烛——团队之间互相点燃，光亮才会越来越大！�
� 团队合作的核心是什么？
当团队之间相互支撑、分享经验时，整个团队的能力都会提升！但现实中，为什么很多团队做不到？其实这也是内卷的根源。
� 当公司很强调“内部排名”的时候，每个人都在证明自己比他人更优秀时，就会出现这样的心态：
“我分享了经验，同事会不会超过我？”
“我帮助了别的团队，领导会不会更重视他们？”
这种想法就像一道无形的高墙，把团队成员隔开，最终导致团队效率低下，内耗！
� 团队合作的关键：打破“零和思维”就像一个盒子里的球，如果每个球都紧紧挨着，能装下更多；但如果谁也不让谁，盒子怎么可能装满？团队合作也是一样，你帮我，我帮你，氛围才会越来越好；你坑我，我坑你，团队注定会分崩离析。
� 如何打造高效、幸福的团队？1️⃣ 为他人着想：分享经验和资源，帮助他人成长，你的价值也会被放大。
2️⃣ 建立信任：打破“零和思维”，相信团队的成功才是真正的成功。
3️⃣ 营造合作文化：领导要鼓励分享，消除员工之间的隔阂和竞争心态。
� 分享与合作带来的奇迹在一个分享和合作的团队里，你会发现每一天都很充实！你的想法会被完善，你的知识会不断增长，你也能为他人提供价值。这种互相滋养的感觉，会让你觉得自己是世界上最有用的人！
� 幸福和成就，永远不会因分享而减少！
#团队合作 #职场干货 #打破内卷 #高效团队 #职场幸福
-
过度强调绩效排名，短期看，好像是给员工把鸡血，让大家为了排名拼命工作。可时间一长，负作用就越来越严重了。
员工们为了排名不择手段，恶性竞争不断升级，团队之间伤了和气，也不再那么和谐了。
请注意：当员工的注意力从“如何服务好客户，让客户爽”转变成为“如何超越同事、碾压同事”，那这个团队就完全跑偏了。
大家的心思都放在了怎么超过同事，而不是怎么共同把团队的事情做好，或者当每个人、每个环节都只关注自己的 KPI，那么整个系统就会陷入恶性循环。
这其实就是管理动作的一层层叠加，最终形成了“零和博弈”的尴尬局面，公司和团队都赢不了。
那有没有更好的管理办法呢？当然有！咱们不妨换个思路，明确核心目标，弱化排名、弱化KPI。
比如：核心目标，就是这个产品周期内，打造出一款用户喜爱的爆款产品。这是核心目标，过程中的KPI和排名这些都是浮云啦！咱们要的是要能够让团队一心一意地专注于产品，眼里只有怎么做才能把如何打爆！
这就好比去爬山，重要的是：把整个爬山的行程装在心里面，几点到哪儿？几点登顶，清清楚楚。然后在过程中，调整好呼吸节奏，稳住步伐。
要是你一路上就只盯着旁边人，想着怎么超过别人，就很容易乱了自己的节奏，导致最终登顶失败。
所以啊，管理的重点就是：盯紧核心目标，排名和KPI放在旁边，聚焦团队的能力成长，避免团队陷入恶性竞争。
-
�动不动就用“扣工资”的方式领导团队，团队肯定被你带废掉。
每个管理者的领导力水平各不相同，通常说有五个段位。
�1、青铜段位：靠权力压制团队， “你得听我的，不然扣你工资！”这种领导方式，表面赢了，实际输了人心。员工表面服从，背地里摸鱼划水，效率下降。其实光靠权力是带不来忠诚的，是最差的管理工具。
�2、白银段位：领导有人格魅力，“下属愿意跟着你干，觉得跟着你，值！”这个段位的领导个人魅力很强，因为你靠谱、有担当，有追随者。不过要注意一旦过度依赖，就可能让团队的效能反而下降。
�3、黄金段位：总能打胜仗，战功赫赫 ，这个段位的领导善于带领团队打硬仗、拿结果。连续赢几场，团队士气自然高涨。
�4、铂金段位：愿意成就他人，“我的成功，就是让你们变得更优秀！”这个段位的领导懂得培养人才，让团队每个人都能独当一面。不仅自己强，还能带出一批高手。管理者的价值在于培养更多更优秀的人，而不是自己永远当主角。
�5、王者段位：“不仅能够做好经营，业绩好，而且还在创造历史！”这个段位的领导有思想、有战略、有信仰，能够用愿景和价值观凝聚团队。让大家有归属感。
家人们可以对照一下自己的情况：
你的团队是怕你，还是真心追随你？
你最近一次带领团队打胜仗是什么时候？
你的团队成员中，有多少人能独当一面？
你的团队是否有一个共同的愿景和价值观？
真正的领导力，不是让你成为团队里最耀眼的那个人，而是让团队里的每个人都发光发热。
-
�管理的最高境界：让团队自己跑起来
▫️认知颠覆：管理者≠超级英雄�️→��
▫️底层逻辑：
系统思维：团队效能＞个人能力�＞1️⃣
人才战略：培养下属 = 投资未来�→�成长隐喻 ▫️实操方法论：
观察术：用「工匠视角」挖掘潜力�️+�
训练法：
给任务时说 "你觉得呢？"�
出错时先问 "学到了什么？"�
▫️避坑指南：
警惕 "伪授权"️：只给责任不给资源
破除 "完美主义"→：60 分启动＞100 分难产
▫️成长见证：从救火队长→战略指挥官�→�
-
团队讨论中常遇“不懂装懂”，阻碍团队前进。
我曾带团队，遇“大神”滔滔不绝，团队不敢质疑，项目偏离方向。
复盘时大家坦诚，其实都没懂，但怕丢脸。
管理者应敢于暴露无知，主动提问，激发团队思考。
你的“不懂”让团队敢提问，“追问”让问题浮出水面。
心理安全度高的团队工作效能是普通团队3倍！
-
新员工快速离职的现象，�成为许多公司面临的共同挑战。
这一问题的背后，既有时代因素的影响，也有公司自身环境的不足。��
从时代背景来看，在“信息爆炸”�的环境下，年轻人习惯于快速获取满足感，��这种心态延伸到职场后，员工往往期望在短时间内获得成就感和影响力。��
然而，现实工作环境的复杂性和长期性常常与这一期望不匹配，��导致员工心态失衡，最终选择离职。�️�
从公司内部环境来看，压抑的工作氛围�️、员工间缺乏信任�等问题，也会让新员工感到不适，从而加速离职。�️�
这一现象对员工和公司双方都造成了负面影响。��对于员工而言，频繁跳槽会浪费宝贵的职业发展时间⏰，错过积累基层经验的机会。��️
对于公司而言，频繁的人才流失不仅增加了招聘和培训成本��，还可能影响团队的稳定性和项目的持续性。��
为从根本上解决这一问题，公司需要从以下几方面采取系统性措施：��
首先，帮助新员工建立正确的职业观，明确职场是一场马拉松�️�而非短跑。通过与员工共同制定长期目标�并将其拆解为阶段性小目标�的方式，在每完成一个目标后给予正向反馈和奖励�，逐步培养员工的成就感和自我价值。��
其次，营造开放、信任的团队氛围��，鼓励员工畅所欲言�️，同时建立错误分享机制��，将错误视为学习机会，而非相互指责的导火索。��
最后，公司应持续关注员工的心理状态�，及时提供支持�，帮助员工调整心态，从容面对职场挑战。���
-
�朋友公司有个员工绩效未达标，朋友二话不说，一顿狠批，绩效差，扣奖金，那员工当时就懵了，愣是不敢吭声。可后来朋友才知晓，这员工家里老人生病住院，他每天下班后都得往医院跑悉心照料，压根没多少精力投入工作。朋友这才意识到自己的处理方式不太妥当，多少有点不好意思！�
�其实啊，这种简单粗暴的管理方式，在不少地方都挺常见！好多管理者一瞅见员工绩效不达标，就只顾着指责，压根不关心员工背后是不是有啥难处。这就好比开车时车突然抛锚，你不检查故障原因，反倒对着车一顿猛踹，能解决问题吗？显然不能！
�要知道，人可是公司里最宝贵的资源。倘若管理者只盯着绩效数字，却忽略了员工也是有血有肉、有生活琐事、有烦恼忧愁的人。员工要是家里出了状况，或者身体抱恙，工作状态难免受影响。这时候，管理者就得具备同理心，学会换位思考！�
�我之前接触过一位很棒的老板，有阵子他发现一个核心高管状态不对劲儿。他可没直接开批，而是找了个机会跟高管一起吃午饭，像朋友那样闲聊。原来是高管家里孩子生病住院，他每天在医院和公司之间两头跑，压力大得很，又不好意思跟人讲。后来老板知道后，不仅给他批了几天假，还让行政组织同事轮流去医院帮忙。这下好了，高管家里的事儿处理妥当了。回岗后那状态简直爆表，业绩比之前还出色，对公司更是忠心耿耿。�
�所以说，关注员工的需求至关重要。要去探寻员工绩效不达标的深层原因，拉着员工一块儿想办法解决问题，而不是一味地批评指责。
�另外，很多时候员工绩效不佳，或许是能力跟不上工作要求。这就好比让一个初中生去做大学生的题，他再怎么努力也做不出来呀。要是能力成了制约因素、成了瓶颈，就得识别出来并加以解决。不然员工绩效哪能提高呢？
�还有，环境也很重要。你是愿意跟着一个整天黑着脸，只会批评指责的领导，还是愿意跟着一个时常鼓励支持你的领导呢？所以说，员工绩效的提升就跟打游戏似的，每完成一个小任务都能收获一个小奖励，这样员工才能动力满满地继续“玩”下去！可别把员工工作的积极性给搞没了。
-
⁉️面对“监控型领导”-查考勤/盯屏幕/揪错误，员工的真实状态是什么呢？
厉害的领导：用成就感倒逼战斗力�"我看到...下一步可以..."
️领导风格不同，团队氛围区别非常大！
1️⃣只知道责怪和处罚绝对不是好方法！00后职场画像：要尊重＞要工资
2️⃣贴心关怀，员工难题共解，团队士气高涨。放手≠失控，反而激发自驱
3️⃣盯错不放，员工战战兢兢，团队效率低下。 -
思维内核很重要：
1、找到热爱的事：不给钱也愿意做，做得开心
2、专注工作就是保养：专注工作不消耗，反而保养自己
3、内核：让工作充满动力和热情
工作当中的反思：
1、光有任务清单是不够的：团队须知道任务背后“为什么”
2、激发团队内核：讲清工作的意义和价值
3、提升效率：团队有动力、有热情，工作效率翻倍
-
个人业绩≠管理能力：业务强不代表管理也强，两者需明确区分。
心态转变：从“我做好”到“团队做好”，注重团队协作与整体提升。
观念转变：
看重管理潜力：晋升前评估管理潜力，提前“补管理课”。
角色定位清晰：明确管理者角色，注重沟通、激励与目标设定。
主动学习：
自我提升：主动寻求管理知识，不等不靠。
持续进步：保持学习态度，适应管理角色变化。
心态调整：
以人为本：关心同事，帮助他人，营造团队氛围。
团队协作：领会团队协作重要性，避免成为团队瓶颈。
-
美的集团《关于简化工作方式的要求》，要求全员简化工作方式。“任何不以用户为中心、不以业务为中心、不以一线为中心，不产生价值，不增加收入的工作都属于表演式工作，需要全员果断简化，把节约的时间去做对用户有价值的事。”具体要求包括：内部沟通严禁PPT，含工作沟通、总结规划、述职、答辩、评优等（除技术方案、财务通报、集团和事业群/部年会外，其他如用PPT，要求白底黑色几行字一页以内）；严禁让他人代写材料，自己的材料自己写（含董事长、总裁）；严禁下班时间开会、形式主义加班；减少微信群，严禁各类喊口号，严禁微信群内举拳头等形式主义；减少手工报表和作业。严禁手工发日报。管理者要带头使用数字化看板等。经营思路是“以简化促增长，以自我颠覆直面挑战”。“尤其在面对环境和企业的复杂变化时，关键是要简化大脑，我们简单，世界就简单，我们复杂，世界也会像迷宫一样复杂⋯⋯”。业务层面，要简化业务模式、业务结构，如事业部产品公司要清楚定位、明确分工；出清冗余，品类简化，SKU精简，非核心业务关停并转，聚焦核心业务与核心品类，并严控新品类的准入。组织管理层面，要简化工作方式、组织结构。
美的公司新规定，简化工作流程，向形式主义说不！告别无休止的PPT和下班会议，自己写材料，把时间还给员工。这股职场清风如何助力企业发展？又能否让员工真正享受生活呢？让我们一起探讨
02:01 美帝职场改革：简化业务模式，提高工作效率！
04:02 中国职场前景看好：抓住机遇，迎接挑战！
-
1. 领导力的魔力
好领导VS坏领导：团队成败，领导是关键！好领导让团队狂飙，坏领导让团队散沙。
抢功领导VS让功领导，哪种更能凝聚人心？显然，把功劳给员工的领导，激励效果杠杠的！2. 目标管理的艺术�
清晰目标的重要性：团队没有目标，就像盲人摸象。管理者要学会定目标，像导航一样指引团队前进。
大目标变小目标：把大目标拆解成小目标，实现路径清晰可见，让员工知道自己要干嘛，怎么干！
事前设计、事中执行、事后复盘：全方位管理，确保目标达成，团队凝聚力爆棚！3. 人性化管理的魅力�
尊重个性：现在的年轻人有个性、有想法，管理者要走心，尊重每个人的独特性。
发挥优势：别想着压制年轻人，要让他们发挥各自的优势，建立互补机制。
团队战斗力爆棚：年轻团队可能经验不足，但只要管理得当，战斗力绝对爆棚！
- Laat meer zien
