Afleveringen
-
Не один выпуск мы посвятили тому, как грамотно проводить изменения. В этом эпизоде сосредоточимся на оценке нововведений и улучшений с финансовой точки зрения. Подробно разберем бизнес-подход к изменениям и подскажем, как подать руководству экономическую пользу оптимизации.
Для этого мы позвали в гости Вову Львовского, руководителя группы финансовой аналитики по нескольким направлениям в Т.
Выпуск вышел очень структурированным и полезным. И мы уверены, что вам захочется узнать от Вовы еще больше. Поэтому приглашаем в наш телеграм-канал https://t.me/chat_tac. Там вы можете писать комментарии насчет этого эпизода и вопросы о финансах. В случае активного отклика мы еще раз соберемся в студии, чтобы поделиться знаниями.
А у тех, кто не любит комментарии в соцсетях, есть еще одна возможность для фидбэка: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o
Тайм-коды:
00:00 Начало подкаста
00:43 Гость — Вова Львовский
02:39 Как оценивать и строить финотчетность на примере фудтраков
04:41 Запускаем бизнес. Этап 1 — определяем цель
06:27 Этап 2 — план-фактный анализ
08:43 Этап 3 — оцениваем необходимость изменений
12:43 Читаем письмо
13:34 Разбираем кейс Лиды: бизнес не оценил ускорение time to market
19:20 Как доказать эффективность оптимизации
22:50 Способы оценить финансовые показатели конкурента
24:10 Подходы к оценке революционных изменений в компании
26:13 Копирование тренда: оцениваем тактику
27:33 В теме финансов все должно быть спрогнозировано
27:57 «Прыжок веры» равно «инвестиция»?
29:11 Сократить время производства или количество людей
33:49 Изменение для одной команды или для нескольких
34:58 Изменение дискавери или деливери
37:22 Метрики для оценки end-to-end-процесса
39:46 Баланс между качеством и скоростью разработки
41:55 Подводим итоги
-
Первый выпуск нового сезона получился очень насыщенным, поэтому мы поделили его на две части.
Во второй части мы сосредоточились на анализе состава команды и зонах ответственности конкретных сотрудников, а еще завершили обсуждение people metrics.
Опытом и личными историями по теме с нами также делились Юра Милютин, исполнительный директор в Сбере, и Владимир Коноплев, технический директор Т-Бизнеса.
Здесь еще раз напомним, что у нас есть телеграм-канал https://t.me/chat_tac.Там можно шутить, писать вопросы ведущим и поддерживать Лиду.
А для более развернутой и, если желаете, анонимной обратной связи есть вот это окошко — https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o
Выпуск был записан до ренейминга. 5 июня 2024 года Тинькофф Банк сменил название на Т-Банк.
Тайм-коды:
00:00 Дисклеймер
00:39 Как команда может развиваться
02:29 Влияние состава команды на ее эффективность
05:09 О важности технической подкованности команды
07:05 Учет метрик каждого члена команды
08:22 Вова о своем опыте учета личных метрик сотрудника
09:55 Опросы — плохой фундамент для финансовых решений
11:41 Деливери-метрики, на которые смотрит Вова
14:48 Правила грамотного ревью
17:29 Метрика не должна быть самоцелью
20:34 Метрики конечного результата
22:25 Ответственность за метрики
24:28 Распределение зон ответственности зависит от оргструктуры компании
31:06 Подходы к анализу метрик
37:56 Как часто стоит обращаться к метрикам
41:12 Баланс цифр и доверия: возможен ли
45:46 Подводим итоги
-
Zijn er afleveringen die ontbreken?
-
Приветствуем второй сезон! Самое время проапгрейдить знания в науке управления изменениями.
Начнем с базы — с оценки ситуации в команде. Кому доверить этот процесс, как понять реальное состояние дел и на какие показатели опираться?
Обсудим разные подходы к принятию управленческих решений с опытными руководителями, менеджерами уровня C, — исполнительным директором в Сбере Юрой Милютиным и техническим директором Т-Бизнеса Владимиром Коноплевым.
P. S. Также напоминаем, что мы обожаем обратную связь!
Вопросы по теме выпусков, советы Лиде и комплименты ведущим отправляйте в наш телеграм-канал https://t.me/chat_tac. Еще мы поощряем шутки.
Оставить фидбэк можно тут: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o
Выпуск был записан до ренейминга. 5 июня 2024 года Тинькофф Банк сменил название на Т-Банк.
Тайм-коды:
00:00 Дисклеймер
00:53 Начало подкаста
01:24 Гости — Вова Коноплев и Юра Милютин
02:38 Качества исполнительного директора
03:01 Вова и Юра об оценке своих бизнес-линий
04:30 Кому доверить оценку эффективности работы: команде или цифрам
11:35 Довольство заказчика как результат выполненной задачи
16:10 Краснота в метриках
18:40 Читаем письмо
20:13 Таймшит: зло или благо
24:22 Метрики как триггер для управленческих решений
26:01 Позиция Юры по поводу Lead Time
28:30 Советы Лиде от Юры
30:29 Грамотная подача изменений от Вовы
33:57 Кнут и пряник на основе метрик: когда это работает?
37:36 Чем меньше команда, тем более она эффективна
-
Это страшное слово «трансформация». Сколько всего за ним стоит. Для одних это радость от перемен, для других — стресс-фактор. Есть ли способ комфортно и эффективно провести трансформацию? Ответ на этот вопрос ведущие Виктор Шитов и Александр Вазюков будут искать вместе с управляющим директором по технологиям в Bereke Bank Рафаэлем Валеевым.
Вопросы по теме выпусков, советы Лиде и комплименты ведущим отправляйте в наш телеграм-канал https://t.me/chat_tac. Еще мы поощряем шутки.
Оставить фидбэк можно тут: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o
Тайм-коды:
00:00 Начало подкаста
00:44 Гость — Рафаэль Валеев
01:15 Аджайл-культура в России и Казахстане
04:33 Трансформация: входить или выходить?
06:02 Когда возникает необходимость в трансформации
08:55 Команда — свежий термин
10:10 Идут ли сейчас трансформации в организациях?
12:19 Аджайл-трансформация
14:28 Трансформация — это не только про ускорение
16:07 Когда стоит копировать чужой опыт?
18:23 Прелесть трансформации — в обучении новому
22:43 Аджайл- и диджитал-трансформации: разница
24:44 Эволюция или трансформация?
28:02 Снижение показателей в начале трансформации — это нормально
30:03 С чего или с кого начинаются изменения?
32:39 Кейсы трансформации в финтехе
36:33 Запуск трансформации и CDTO
40:54 Создание эффективной команды
45:08 Пропускать обучение команды нельзя
47:41 Итоги трансформации
50:01 Частые ошибки при трансформации
54:53 Бизнес и ИТ: как соблюсти баланс
56:14 Подводим итоги
-
Его имя знакомо каждому менеджеру, а любое его выступление собирает толпы слушателей. На этот раз у нас в гостях настоящая звезда: канбан-тренер Алексей Пименов. На его личном примере ведущие Александр Вазюков и Виктор Шитов разберут запуск и продвижение персонального бренда.
Вопросы по теме выпусков, советы Лиде и комплименты ведущим отправляйте в наш телеграм-канал https://t.me/chat_tac. Еще мы поощряем шутки.
Оставить фидбэк можно тут: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o
Тайм-коды:
00:00 Начало подкаста
00:39 Гость — Алексей Пименов
01:24 Алексей о том, как он начал развивать личный бренд
03:56 Скорочтение — полезный навык
06:46 Публичные выступления — один из способов самореализации
09:57 «Мне нечего рассказывать»
12:31 У каждого спикера своя харизма
15:17 Совет от Алексея: облажался — первым расскажи об этом
17:17 Как Алексей понял, что стал звездой
18:51 Осознанное развитие личного бренда
22:47 Как Алексей заассоциировал себя с канбаном
26:38 Как совмещать работу с выступлениями
29:03 Чем выгодны выступления
30:54 Оценка эффективности личного бренда
33:41 Важные качества для прокачки личного бренда
36:24 Истории про тренеров по публичным выступлениям
38:09 Мотивации делиться опытом
41:23 Пример и антипример стратегии развития личного бренда
43:47 Личный бренд менеджера
46:56 Пять шагов к успешному развитию личного бренда
49:14 Кюль-де-сак
52:01 Подводим итоги
-
Всё есть процесс. Вопрос только в том, как грамотно его построить. Сегодня вместе с лидером Сбер ID Михаилом Хоружиком разберем все этапы создания продукта и поймем, за какие из них отвечает продакт. За мудрые вопросы и холивар по-прежнему отвечают ведущие Виктор Шитов и Александр Вазюков.
Вопросы по теме выпусков, советы Лиде и комплименты ведущим отправляйте в наш телеграм-канал https://t.me/chat_tac. Еще мы поощряем шутки.
Оставить фидбэк можно тут: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o
Тайм-коды:
00:00 Начало подкаста
00:34 Гость — Михаил Хоружик
01:51 Михаил о своих первых продуктах
02:59 Создание продукта — творчество?
06:31 Продакт должен думать про процессы
09:05 Продакт-менеджеры в России и за рубежом
13:16 Зоны ответственности продакт-менеджера
16:01 Ориентация на результат
20:23 Чем занимается продакт
24:47 Приоритизация задач
26:25 Этап планирования: что учитывать и с чем смириться?
32:33 Roadmap: что должно быть внутри?
35:27 Верхнеуровневая задача
37:50 Взаимодействие продакта с командой
42:29 Авторизация результата
45:18 Что продакт может делегировать
46:59 Этап создания фич
51:10 Продуктовая структура Сбер ID
54:12 Где брать знания молодому продакту
56:32 Подводим итоги
-
Исторический момент: на этот раз у нас в гостях один из первых деливери менеджеров в России — Виктор Никишин. Сейчас он работает деливери лидом в Тинькофф. И с кем, как не с ним, обсуждать все виды агентов изменений и особенности их ролей. Разобраться во всех тонкостях помогут ведущие Виктор Шитов и Александр Вазюков.
Вопросы по теме выпусков, советы Лиде и комплименты ведущим отправляйте в наш телеграм-канал https://t.me/chat_tac. Еще мы поощряем шутки.
Оставить фидбэк можно тут: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o
Тайм-коды:
00:00 Начало подкаста
00:22 Гость — Виктор Никишин
01:04 Деливери менеджер: история возникновения роли
04:56 Деливери менеджмент: кому подходит
07:45 Читаем письмо
09:45 Агент изменений и деливери менеджер
12:50 Мелкомасштабные изменения
16:58 Когда нужны агенты изменений
19:50 Агенты изменений на производстве
23:55 Есть ли компании, которым не нужен агент изменений
27:07 Изменения должны быть комплексными
30:44 Общие практики: за и против
34:06 Перекос в сторону чейндж менеджмента
38:39 За что отвечает агент изменений
40:34 Кто такой скрам-мастер
43:29 Ответственный за метрики
46:29 Релиз менеджеры: разбираем роль
51:01 Система оценок агента изменений
53:10 Метрики как цель
57:57 Вредные советы Вити Шитова
58:40 Сколько сейчас деливери менеджеров в Тинькофф
01:01:31 Подводим итоги
-
В новом выпуске разберемся, кто такой деливери менеджер и какие у него обязанности. Об этой роли от первого лица расскажет Мария Тихонова. Ее спич дополнят ведущие Виктор Шитов и Александр Вазюков.
Вопросы по теме выпусков, советы Лиде и комплименты ведущим отправляйте в наш телеграм-канал https://t.me/chat_tac. Еще мы поощряем шутки.
Оставить фидбэк можно тут: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o
Подкаст Маши: https://kaif.mave.digital
Тайм-коды:
00:00 Начало подкаста
00:22 Гостья — Мария Тихонова
01:53 Деливери менеджер — это что-то на непонятном
05:51 Продуктовая трансформация
07:43 Трек Маши: от гончарной мастерской к деливери менеджменту
09:08 Скрам-мастер — первая роль Маши в ИТ
10:44 Можно ли предлагать улучшение, не разбираясь в контексте?
14:40 Релиз в конце спринта — аксиома?
15:57 Совместная работа над изменениями
19:32 Обзор от уровня команд до всей цепочки end-to-end
24:24 Задачи деливери менеджера
29:43 Бесконечные встречи: есть ли ценность?
33:23 Работа с end-to-end-процессами
36:16 Деливери менеджер работает с несколькими командами
38:56 Кейс Шитова: просто о дискавери
43:21 Что было раньше: деливери или дискавери
48:18 Инструменты для проверки гипотез
50:21 Инсайты Маши как деливери менеджера
55:15 Подводим итоги
57:15 Минутка рекламы
-
Когда наступает пора изменений? Зачем вместо ланча заставлять всех играть в шахматы и как это вообще поможет развитию компании? В этом выпуске составим грамотный алгоритм внедрения изменений. Ведущие Виктор Шитов и Александр Вазюков разложат все по полочкам вместе с деливери-лидом Тинькофф Максимом Фроловым.
Вопросы по теме выпусков, советы Лиде и комплименты ведущим отправляйте в наш телеграм-канал https://t.me/chat_tac. Еще мы поощряем шутки.
Оставить фидбэк можно тут https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o
Тайм-коды:
00:00 Начало подкаста
00:31 Гость — Максим Фролов
03:26 Онбординг деливери-менеджера
05:21 Профессионализм менеджера изменений
08:09 Сезонность в изменениях
10:06 Пять «почему»
12:11 Вовлеченность сотрудников в процесс изменений
15:36 Ответственность мидл-менеджера
20:23 Кейс №1: шахматы вместо обеда
23:16 Обратная связь и работа со слухами
26:21 Грамотный алгоритм для проведения изменений
28:13 Дробная ответственность — что это?
32:50 Как поделить ответственность в команде
37:47 Кейс №2: переименование должностей
39:42 Спонсор изменений
42:16 Что инвестирует спонсор изменений
45:58 Инициатива снизу
47:34 Нужно ли проводить пилот изменений
53:12 Алгоритм действий для инициатора изменений
56:28 Челлендж запроса, цели и решения
01:00:27 Закрепление изменения
01:03:07 Когда изменение становится нормой
01:05:41 Промежуточные шаги при проведении изменений
01:07:59 Подводим итоги
-
Агенты изменений — кто их призывает и зачем? Почему их появление в команде вызывает одновременно страх и восхищение? В этом выпуске разрушим все стереотипы об этой роли и расскажем, как грамотно работать с изменениями в новом коллективе. Ведущие — Виктор Шитов и Александр Вазюков. Гость — Мансур Дукузов, деливери-менеджер Тинькофф.
Тайм-коды:
00:00 Начало подкаста
00:25 Гость — Мансур Дукузов
02:37 Мансур о роли деливери-менеджера
06:21 Почему агента изменений могут воспринимать негативно
11:53 Важны ли для деливери-менеджера сертификаты
14:29 Как ставить запрос деливери-менеджеру
16:41 Частые и редкие запросы
20:23 Уточнение запроса и формирование контракта
24:30 Выстраивание отношений с командой
30:33 Этап изменений
35:07 Правильный формат ретро — есть ли?
37:39 Финальное слово за заказчиком?
42:06 Процесс важнее цифр
45:11 Передача дел
47:30 Кто отвечает за закрепление изменений
50:59 Делимся болями
52:00 Важно: на изменения должен быть ресурс
54:33 Интересные и странные запросы
58:51 Подводим итоги
-
Часы, сторипойнты или No estimate? Как оценивать задачи и стоит ли это делать? Почему человечество до сих пор не изобрело идеального похода? Ведущие Виктор Шитов и Александр Вазюков рефлексируют на эту тему вместе с Павлом Ахметчановым, руководителем отдела улучшения процессов разработки в Тинькофф.
P. S. В выпуске мы упоминаем сторипокер. Если что, мы не поддерживаем азартные игры, а просто рассказываем об одной из техник оценки задач — покер-планирование в сторипоинтах.
Тайм-коды:
00:00 Начало подкаста
00:21 Гость — Павел Ахметчанов
02:36 Почему оценка задачи — частый запрос?
05:36 Что такое «оценка»?
07:46 Читаем письмо
10:25 Тренинги по оценке задач — это как?
14:58 Интерактив
16:01 Плюсы сторипойнтов
20:43 Для чего придумали сторипойнты
26:28 Разбираем аргументы против сторипойнтов
30:14 Все сводится к часам
33:06 Виды оценивания
37:12 Когда полезна оценка в часах
42:07 Часы у всех разные
46:11 Подход No estimate
52:32 На какие вопросы отвечает No estimate
56:18 Подводим итоги