Afleveringen
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叔父が社長をしており、幼少期は引き継ぐことは考えていなかった。
20代中頃で自社に入ったものの、サラリーマンとの違いに戸惑った。
後継者として何か成果を出したかったが、なかなか上手くいかなかった。
後継者として指名されてからは、より仕事に打ち込んだが、
自分が納得できる結果は出せなかった。
後継者としてのプレッシャーを感じながらも、仕事を頑張る真摯な姿をお聞き下さい。
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後継者・後継社長の方
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士業・コンサル・FPの方
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リーダーとして、会社の方針や仕事の指示など、従業員を説得することが多いと思います。
その際に、説得に必要な視点と具体的にやるべきことを解説しています。
今回はエトス(信頼)を獲得するために、相手が行動を変えることのリスクを低減させることについて話しています。
誰でも、これまでのやり方を変えることは、うれしくありません。
しかし、仕事としてやらなければならないときに、命令で行動するのではなく、相手の理解、納得を得るうえで行動するための、説得力です。
ぜひ、お聞きください。▶アシスト2代目(株式会社高橋)
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Zijn er afleveringen die ontbreken?
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リーダーとして、会社の方針や仕事の指示など、従業員を説得することが多いと思います。
その際に、説得に必要な視点と具体的にやるべきことを解説します。
相手の行動を変容させるための説得には、古代から「ロゴス」「パトス」「エトス」といわれており、
それぞれをバランスよく、相手に伝えることが重要です。
今回は特に「エトス(信頼)」を得るために、相手との関係性を深めるやり方について話します。
社内で、話すときに実行してください。▶アシスト2代目(株式会社高橋)
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ポイント1
様々な経験を経て、自社に後継者として戻ったこと。ポイント2
親父ができるなら、自分もできると思った。というぐらい、自分の父を知っていること。ポイント3
コンパクトな人数でやりたいなど、自分の「やり方」を考え抜いている。
だから、結局は直感にしたがうことが大切と分かった。有限会社ウィル
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ある日、先代から「お前が社長をやれよ」と急に言われた。
3か月しか準備期間がなく、とても困った。
特に財務を知らなかったので、業者さんへの振込みすら手間取るほどだった。
さらに、社長は雑務が多くて手間がかかり、面倒な事が多く、慣れるまでは、
社長になる前より仕事が増えて、毎日夜中まで仕事することになった。
しかし、疲れはするものの、嫌ではない。
ただ、家族の理解は必須で、感謝している。急に社長に就任した方や、これからの方にはぜひお聞き頂きたい内容です。
有限会社ウィル
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仕事を選ぶ基準は「稼げるか、やりがいがあるか、安定しているか」が大切だと、父親に言われて、
サラリーマン→職人→美容師→ウィル就職と、様々な経験をした。そこにたくさんの人の縁があった。
自社に入ってからは、自分には営業はできないと思っていたが、問い合わせに対して丁寧に対応することはできる。
それは美容師と同じだ。
営業のセールストークはマニュアル通りに練習することは職人の仕事手順と同じだと過去の経験が生きた。
自分の会社であれば、サラリーマンと全く違う感覚だった。業務が多くても自分の会社のために頑張った。
周りから大変と言われたが、自分はそうではなかった。迷いながらも、成長し、自社の経営を盛り立てた後継社長の物語です。
有限会社ウィル
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(一社)次世代経営協会の高橋です。
当協会では士業・コンサルタント向けのセミナーの開催のご案内です。皆さんに、未経験でも事業承継コンサルができるようになり、新規顧問先獲得と仕事の幅を広げられるノウハウが学べるセミナーです。
これまで、40名が受講し、皆さん成果を出されており、特に未経験の方は大きな成果があります。
なぜなら、士業はコンサルに特化した内容なので、再現性が高く、体系立てた理論とシンプルで効果的なコンサルノウハウが詰まっているためです。これは、代表の高橋が、かつて経験ゼロから事業承継のプロになった、その過程において、段階的に身につけ実践し、成果の出たノウハウだけを皆さんにお伝えしているためです。
このセミナーを受けて頂けると1 経営者・後継者と会社の将来ビジョンを作れるノウハウが得られる。
2 経営者・後継者と信頼を勝ち取るコンサルメソッドが分かる
3 事業承継特有の課題を解決できる理論(知識)を学べる
今年はリアル開催に力を入れており、
オンラインよりも学びが深い内容になっています。
ぜひ、下記をご覧いただき、ご参加下さい。https://www.jsc-kyokai.com/seminar
我々は未来の仲間のために、全力でサポートします。そして、事業承継を機に成長する中小企業を全国に増やし、経営者も従業員も幸せで安心して仕事ができる明るい未来を目指します。
ぜひ、一度ご参加をお待ちしています。^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
『事業承継コーチ養成講座』セミナーのご案内の詳細
https://www.jsc-kyokai.com/seminar士業やコンサルタントの皆様におかれまして
皆様の専門性に事業承継支援というコンサルメニューを増やしていただくことで、仕事の幅も顧問料も高めることができます。士業の専門性に事業承継コンサルはとても相性のよいノウハウです。
講座内では、コンサル現場のノウハウを学べるので、事業承継以外の経営コンサルティングとして、大いに活用できます。さらに、仕事の獲得方法や心理学など、盛りだくさんです。
私どもの事業承継コーチング協会では
これまでの多くの士業やコンサルタントが
受講いただき、卒業後に大きな成果を出されています。受講生の声
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受講した感想などをお話いただけています。オンライン体験セミナー 参加費 無料 全て日程 20時から22時
6/18(火)リアル体験セミナー 参加費 500円 全て日程 15時から17時
東京 5/25(土) 6/22(土)
大阪 5/11(土) 6/15(土)申込はこちらから、お申し込みください。
https://www.jsc-kyokai.com/seminar-entry不明な点やお問い合わせはこちらです。
office@asisst-2daime.com
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顧客満足をあげることはとても重要です。
しかし、この顧客満足が目に見えにくいサービス業や利便性をのばす業種とは、その顧客満足が分かりにくいものです。その顧客満足を顧客本人にも会社にも分かりやすくするのが「スケールクエスチョン」です。
そのスケールクエスチョンの使い方と注意事項を解説しています。
顧客満足を追求しているにもかかわらず、なかなか顧客に満足してもらえない、その実感が十分ではない後継者・後継社長に、役に立つ内容です。ぜひお聞き下さい。
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ポイント1
社外の勉強会に参加していた。
後継者時代に仕事の現場ではなく、社外に学びに行っていた。
会社がなぜあるのか、社外に出て学ぶ。ポイント2
BtoCの資金繰りはやはり現金売上をあげること。
経費を削減することも大切であるが、それよりも売上アップが小売業では優先・
顧客ニーズに合わせるために、手土産や日々のお茶菓子を増やし、お客様の接触頻度を高めた。そこから年に数回の贈答商品販売に繋げた。ポイント3
地元に愛されたいという理念。そして、地域一番店を目指すビジョンの作成。
自社が地域一番ではないと分かって、チャレンジャー戦略について。
菓子処あかぎ
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40周年のタイミングで社長を交代した。
その時はまだ名前だけだった(父は代表取締役会長となった)。社長となってから苦労したのは「資金繰り」。
毎月の支払いなど、知識もなかったので、経理の妻からお金が足らないと言われて、常に恐怖を感じていた。
何とか、資金繰りを良くしようと経営改善した。
お菓子屋なので、お店が改善して、お客様ニーズにあった店舗を展開することで日々の売上が高まってきた。商品開発も総合的にした。製造からパッケージ・包装まで全てを「あかぎ」として、価値を高めるように、戸塚社長が総合プロデュースした。
会社の基盤を強めるために、経営理念の策定や社内のルール化など後継者時代からの取り組みが実を結ぶことになっていく。地域に愛される店を目指した後継社長の活躍で有り、小売業の方はぜひお聞き下さい。
菓子処あかぎ
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会社を継ぐために、地元のスーパーに就職した。
父親から「作るよりも売ること」を学ぶことが重要と言われ、スーパーで当時最新の販売・マーケティングを学んだ。
5年サラリーマンしてから、23歳で戻った。
まずは、パンの販売から始まり、スーパーのノウハウを活かそうとしたが、ベテランが耳を傾けてくれなかった。
それでも、自分で頑張り3年で成果を出した。
先代に言われたことは「お客さんに喜んでもらうこと」だった。
2店舗目ができると、親族以外の従業員が増えてきた。そうすると親族の甘えが出てくる部分もあり、「経営」を考えなければならなくなった。
後継者として、従業員のために社内のルールを作りたかったが、それを決める難しさもあった。会社の成長と組織の成長を後継者の立場で経験した貴重なお話です。ぜひお聞き下さい。
菓子処あかぎ
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皆様のお陰をもちまして、「9割が揉める社長交代」は350回、7周年を迎えることができました。
リスナーの皆様、インタビューにお答えいただいた後継社長の皆様、全ての方に感謝しております。
7年の歳月の中で、社会情勢の変化によって、事業承継の中身がどのような影響を受けて、
後継者・後継社長がその時々で、事業承継のどの部分に注力したかなど、この7年の歴史を振り返ります。
次の400回に向けて、ぜひ、お聞き下さい。▶アシスト2代目(株式会社高橋)
後継者・後継社長の方
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士業・コンサル・FPの方
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nidaime350.mp3 -
誠に申し訳ありませんが、この音声は株式会社KODAI様のご希望により、インタビューの配信を停止いたしました。
他のプログラムをお聞き下さい。
よろしくお願いします。一般社団法人次世代経営協会 理事長 高橋秀仁
nidaime347-349_Haishin-Teishi.mp3 -
誠に申し訳ありませんが、この音声は株式会社KODAI様のご希望により、インタビューの配信を停止いたしました。
他のプログラムをお聞き下さい。
よろしくお願いします。一般社団法人次世代経営協会 理事長 高橋秀仁
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指示待ち組織から自律的な組織に変革したいと願う後継者・後継社長は多い。
しかし、「自分で考えろ」といっても、なかなかできない。
なぜなら、会社のこれまでの考え方は管理が中心になっており、「マネジメント態度」が社風に定着しているためです。
そのマネジメント態度を前提としながらも、ある一定の範囲内で新しい解決策を見つける考え方や行動こそ、デザイン態度です。
今回は最新のデザインマネジメントからデザイン態度について、解説しています。▶アシスト2代目(株式会社高橋)
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ポイント1
後継者時代に「社長の息子はいいな」と、社員から思われていたが、
そんな良い待遇でもなかったし、苦労は多かった。ポイント2
「会長(親父)、そんなにやりたいなら社長に復帰しろよ」
と、二頭体制になりかけた時の言葉ポイント3
30歳までに戻ってきた方が後継者にとっては、良い安川社長が経営する無人インドアゴルフレッスン場
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次世代経営ラボ2024 今年も開催決定!
立命館大学八重樫教授と今年もデザインマネジメント学ぶ3回シリーズ、募集開始。
変化の激しい世の中で、新しい選択肢を社員が生み出せる会社を目指しませんか。
「デザイン態度」を学ぶことで、スタッフの創造性を発揮させる。
失敗の経験を成功へのステップにできる内容です。これまでの指示待ち組織から、自律的な組織になれるチャンスです。
立命館大学八重樫教授の日本最高峰のデザインマネジメント理論と
コンサル20年の(一社)次世代経営協会の現場のメソッドが融合した
明日から、すぐに実践できる内容の研修です。1社2名まで参加できるので、会社に戻って実行しやすい内容です。限定20社なのでお早めに
ご参加おまちしております。詳しくはこちら
https://www.evawat.com/event-plan-detail?event=6511
申込はこちら
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創業40周年を機に事業承継をした。タイミング的には最適だった。
父親は会長として、引き続き仕事に関わり、事業承継しても特に変化はないと思っていた。しかし、社長は自分であり、最終責任は自分と思っていたのに、会長が違う指示をするので、社内に混乱を生じさせた。そこで、安川社長は驚きの行動にでる。
社長になって、会社の経営が一本足ではダメだと痛感し、次々と新しい商材やビジネスを展開する。そのキーワードが「サブスク」。いつの時代も変わらない後継社長の経営思想をお話いただけます。
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