Afleveringen
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En esta ocasión hay episodio de los más pedidos y donde hablo principalmente sobre 8 cosas que puedes hacer con tus clientes satisfechos. Además, también hablo sobre:
- Por qué un cliente satisfecho ya no te garantiza su regreso.
- 3 recomendaciones para mantenerte en la mente de tu cliente.
- La mejor inversión que puedes hacer con tu cliente y no te va a costar mucho.
- Y contesté a la pregunta de, qué es lo que más me molesta de un vendedor cuando yo soy cliente.
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En este episodio te comparto 3 historias de errores que cometí en el pasado y que me costaron muchas ventas. Con este episodio busco que no te pase a ti y también platico sobre:
- 3 beneficios de cometer errores y por qué te recomiendo equivocarte.
- Qué hacer cuando te equivocas con un prospecto para recuperar su confianza.
- Por qué un precio bajo te puede estar costando muchas ventas.
- Por qué nunca debes de prestar tus servicios sin un contrato de por medio.
- Y contesté a la pregunta de, qué es más fácil, trabajar con una empresa grande o con una chica.
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Zijn er afleveringen die ontbreken?
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En este episodio te traigo a un gran invitado, Iván Barrera "Chipichape". Él es Conferencista, creativo, productor, director e improvisador internacional, desarrollador de innovadores y especialista en creatividad para la educación y en este episodio me hablo sobre:
- Cómo puedes encontrar y desarrollar tu lado creativo.
- Cómo él impulsa la creatividad en sus hijos.
- Cómo es el día a día de una persona creativa.
- Qué pueden hacer las empresas para lograr una cultura de creatividad.
- Cómo atraer personas creativas a tu organización.
Aquí puedes ver las redes sociales de Iván:
www.instagram.com/ivanbarrera_chipichape
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Hoy toca episodio de los más pedidos y donde hablo sobre las 11 cosas que pensamos que valora nuestro prospecto, pero que en realidad son todo lo contrario. También hablo sobre:
- 8 cosas que realmente valora tu cliente prospecto.
- Te explico por qué tu misión, visión, valores y años en el mercado no son una razón de peso para que tu prospecto te compre.
- Te doy algunos consejos de cómo conectar con tu prospecto, para que realmente considere la opción de comprarte.
- Y contesté a la pregunta de, qué hacer cuando has intentado vender por beneficios y no más no te ha funcionado. Aquí te doy una buena opción.
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En este episodio hablo principalmente de, cómo puedes desarrollar clientes leales recomendando a tu competencia. Piensas que la competencia es guerra y además, también hablo sobre:
- Cómo utilizar tu competencia a tu favor para incrementar tus ventas.
- Los 3 beneficios de tener competencia.
- 3 ejemplos de cómo recomendar de manera adecuada a tu competencia.
- 3 ocasiones en las que es una muy buena idea recomendar a tu competencia... aunque no lo creas.
- Y contesté a la pregunta de por qué no aumentaste tus ventas cuando bajaste tus precios.
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En este episodio te traigo una muy buena plática con Guillermo Ramírez de Frazier Industrial. Tiene más de 20 años de experiencia en logística y 10 en el área de ventas. Willy me hablo principalmente sobre:
- Cómo encontrar a tu primer gran cliente.
- Me dio algunos tips de qué buscan o en qué se fijan las grandes empresas para seleccionar a sus proveedores.
- Me dio los pros y contras de trabajar con empresas grandes.
- Cómo funcionan las comisiones y viáticos de un vendedor en empresas de clase mundial.
Por este medio puedes contactar a Guillermo Ramírez: https://www.linkedin.com/in/guillermoblakeley/
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En este episodio hablo principalmente sobre las 8 principales excusas que pones y que te obligan a seguir compitiendo solo en precio. Y también hablo sobre:
- La razón principal por la que tus clientes te siguen pidiendo un mejor precio y qué puedes hacer al respecto.
- Un gran tip para que tus prospectos te consideren en su presupuesto del próximo año.
- Qué otras cosa valora el consumidor además del precio.
- Cómo prepararte y qué debes tomar en cuenta antes de visitar a tu próximo prospecto.
- Y contesté a la pregunta de, qué hacer con esos prospectos que te dejan en visto o no han contestado tu mail.
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Si eres papá, este episodio es para ti y si no lo eres todavía, también te va a servir. Pero principalmente hablo, sobre 3 lecciones que me ha dado mi hijo y que hoy las utilizo para vender más y mejor. Además, también hablo sobre:
- Por qué el cuestionarte todo te ayuda a vender más.
- Cómo mi hijo de 11 años escribió, produjo, dirigió y actuó en una película con dos llenos totales.
- Y contesté a la pregunta de, ¿es recomendable poner el precio de tus servicios en tu página web o no?
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En el episodio de hoy me acompaña por segunda ocasión, Juan Luis Becerril, quien es conferencista, consultor en temas de Agromarketing, Customer Experience y propuesta de valor. En este episodio Juan Luis hablo sobre:
- Quién es el verdadero responsable de un mal servicio en una organización.
- Qué pueden hacer hoy en ía las empresas para mejorar su ambiente laboral.
- Qué puedes hacer a partir de hoy, para mejorar tus habilidades de liderazgo.
- Qué hacer con los clientes tóxicos.
Te dejo sus redes sociales en caso de que quieras contactarlo:
https://www.linkedin.com/in/juan-luis-becerril-reynoso-7a8ba646/
https://www.youtube.com/@Soyjuanbecerril
www.instagram.com/soyjuanbecerril
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Hoy tocó episodio de los más pedidos y donde hablo sobre cómo lograr quitarte el miedo de hablar de precios o dineros con tu cliente o prospecto. También hablo sobre:
- Razones por las que te da pena dar tu precio.
- Razón #1 de por qué tomamos proyectos que no son rentables y las consecuencias de ello.
- Por qué cobrar por hora es la peor manera de cobrar por tu trabajo.
- Y contesté a la pregunta de cuáles son las señales de que debes terminar la relación con un cliente.
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En este episodio hablo principalmente sobre, 4 cosas que se pregunta una persona o cliente prospecto, antes de decidir trabajar contigo. Además, también toco el tema de:
- Cómo puedes garantizarle al cliente que tu trabajo va a funcionar.
- Qué es la experiencia del cliente y cómo puedes crear una positiva en tus clientes.
- Cómo lograr que tu cliente se quede contigo por mucho tiempo.
- Sencillas maneras de ganarte la confianza de tu cliente o prospecto.
- Y por último, contesté a la pregunta de, qué hacer con esos clientes que ya empezado el trabajo, te siguen pidiendo cosas.
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Estamos estrenando temporada y en este episodio me acompañó Carlos García, fundador de ExceedSales, una firma de consultoría con sede en Miami que trabaja con clientes de todo el mundo. Se enfocan en ayudar a profesionales financieros a crecer y mejorar sus habilidades en ventas, liderazgo, marketing y operaciones. Carlos nos hablo sobre:
- Cómo cobrar por valor y no por precio.
- Cómo comunicar el valor de tu servicio, para que el precio sea irrelevante.
- Qué tipo de clientes busca para su negocio.
- La pesadilla de trabajar con un mal cliente.
- Cuando es recomendable cobrar por esa primera cita que tiene un prospecto contigo.
Si quieres contactar a Carlos García, estas son sus redes sociales:www.linkedin.com/in/exceedsales
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En este episodio hice un resumen de la tercera temporada (2023) y donde hablo principalmente de:
- Quién debe decir primero el precio en una negociación.
- Cómo subir tus precios sin perder clientes.
- Cómo dar seguimiento a tus clientes sin llegar a incomodar.
- Los tipos de clientes que no quieres en tu negocio.
- Por qué tus clientes te piden descuentos.
- La peor manera de cobrar por tu trabajo.
- 5 cosas que puedes hacer para cobrar más por tu trabajo o servicios.
- 6 acciones que puedes hacer para convertir a tus clientes en verdaderos fans.
- Cómo recuperarte de un mal servicio al cliente.
- Y 4 cosas que quiere tu cliente insatisfecho... si es que lo quieres recuperar.
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En este episodio hablo sobre 4 frases que utilizas al momento de negociar y que te hacen ver como cualquier otro vendedor. También hablo sobre:
- Te doy 4 razones de por qué a la gente no le gusta tratar con vendedores.
- Lo que realmente piensa tu prospecto al escuchar tu precio (bajo).
- Qué dice tu precio sobre ti y tu marca.
- La razón principal por la que estás atrayendo al cliente equivocado.
- Y me tocó contestar a la pregunta de, cómo vender cuando el cliente busca ahorrar.
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Vuelve un episodio de los más pedidos y aquí te hablo sobre, qué puedes decir cuando te dicen por qué tan caro. Además, también hablo sobre:
- Las 5 razones por las que bajas tus precios o das descuentos.
- La primera vez que decidí no dar descuento y qué aprendí en ese momento.
- Las consecuencias de estar dando y dando descuentos.
- Cómo cerré la venta más grande que he hecho hasta el día de hoy.
Y contesté a la pregunta de, qué decir cuando te piden tu mejor precio en una negociación.
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En este episodio te hablo sobre 5 cosas que me hubiera gustado saber sobre ventas, antes de mis 30´s. Aunque también es buena idea cometer errores, también sirve mucho aprender de los errores de los demás y también hablo sobre:
- La verdadera razón por la que la mayoría de tus clientes te van a comprar.
- La razón más importante por la que no vas a tener éxito en ventas.
- Por qué tienes que salir corriendo cuando un prospecto te dice: convénceme de tu producto o servicio.
- Lo más importante que debes de traer en tu mente antes de entrar a una negociación.
- Y contesté a la pregunta de, qué hacer cuando tu competencia no más está esperando a ver que sacas, para copiarte.
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En este episodio hablo sobre por qué pitchar hoy en día en ventas no es la mejor manera de cerrar más tratos y te digo qué puedes hacer al respecto. También hablo sobre:
- La técnica de ventas más efectiva y que utilizan los doctores.
- 3 razones por las que estoy en contra de un pitch de ventas.
- La gran diferencia entre un Elevator Pitch y un Pitch de Ventas.
- Te comparto más de 10 preguntas que puedes hacer a tus prospectos y que te van ayudar a cerrar más.
- Y contesté a la pregunta de, cómo es la mejor manera o la manera más efectiva de vender un servicio.
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Hoy hay episodio de los más pedidos y hablo sobre la importancia de quedarte callado cuando estás negociando. Créeme... es por tu bien. También hablo sobre:
- Cómo quedarte en silencio también te ayuda a vender más.
- 2 ejemplos reales de cómo se pierden ventas por hablar de más.
- 4 razones por las que sigues hablando después de que te dieron el sí.
- Y contesté a la pregunta de, cómo detectar desde un inicio a un mal cliente.
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Subir tus precios no es una decisión sencilla y en este episodio te hablo sobre, las 5 cosas que yo hice, para poder cobrar más por mi trabajo. También hablo sobre:
- Por qué más ventas no significa más ingresos y tampoco utilidades.
- Te doy un ejemplo de cómo un cliente no me contrato por tener un precio bajo.
- Por qué hay personas que cobran más que tú y no tiene el talento o habilidades que tú tienes.
- Dos pasos para dejar de ser un Commodity o diferenciarte de tu competencia.
- Cómo aumentar tus ingresos con menos clientes.
- Por último, contesté a la pregunta de: cómo saber si estás cobrando lo suficiente.
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Hoy hay un muy buen episodio y te hablo sobre 4 cosas que motivan a los clientes High Ticket, de Alto Valor o simplemente esos clientes que pagan más. Además, también hablo sobre:
- Qué es un cliente High Ticket o de Alto Valor.
- Pros y cons de los clientes High Ticket.
- Cómo utilizar el tiempo para vender más.
- Cómo vender el estatus para vender más.
- Cómo utilizar la verdadera empatía para lograr la venta.
- Y contesté a la pregunta de qué hacer con esos clientes que tienen pagos atrasados.
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