Afleveringen

  • PlongĂ©e au cƓur de la rĂ©volution technologique des Jeux de Paris 2024

    Dans cet Ă©pisode captivant de DinoSapiens, je vous emmĂšne dans les coulisses d’un dĂ©fi technologique hors norme : l’organisation numĂ©rique des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024. Son invitĂ©, CĂ©dric Fellous, programme manager de la partie technologique des Jeux, nous dĂ©voile les coulisses d’un projet titanesque.

    Avec plus de 13,5 millions de spectateurs, 200 sites Ă©quipĂ©s, 9 000 bornes Wi-Fi, 28 000 Ă©quipements informatiques dĂ©ployĂ©s, et une infrastructure rĂ©seau s’étendant sur 400 000 kilomĂštres de fibre optique, la technologie Ă©tait le poumon invisible de l’évĂ©nement. DerriĂšre ces chiffres vertigineux, une ambition : offrir une expĂ©rience fluide et immersive, en alliant innovation, durabilitĂ© et performance.

    CĂ©dric Fellous revient sur la planification mĂ©ticuleuse qui a rythmĂ© les sept annĂ©es de prĂ©paration. Entre dĂ©veloppement d’applications critiques, gestion de la cybersĂ©curitĂ© et mise en place d’un Ă©cosystĂšme numĂ©rique capable de gĂ©rer en temps rĂ©el la billetterie, le transport et la logistique des athlĂštes, chaque dĂ©tail a Ă©tĂ© anticipĂ© et rĂ©pĂ©tĂ©. L’équipe a fonctionnĂ© comme un commando technologique, avec des exercices grandeur nature, inspirĂ©s des manƓuvres militaires, pour prĂ©parer l’ensemble des acteurs aux imprĂ©vus.

    Mais au-delĂ  des chiffres et des systĂšmes, c’est l’humain qui a Ă©tĂ© au centre du projet. La montĂ©e en puissance progressive de l’équipe, passĂ©e de quelques personnes Ă  5 300 experts technologiques, a exigĂ© une adaptation constante et un management agile. De la conception Ă  l’opĂ©rationnel, chaque membre devait ĂȘtre capable d’endosser plusieurs rĂŽles pour s’adapter Ă  l’évolution du projet.

    L’épisode se conclut sur une note inspirante : la fiertĂ© collective d’avoir menĂ© Ă  bien un projet d’une telle envergure. « Nous avons livrĂ© une vision, tenu nos objectifs et contribuĂ© Ă  un Ă©vĂ©nement qui restera gravĂ© dans l’histoire », confie CĂ©dric. De la cĂ©rĂ©monie d’ouverture sous la pluie Ă  la clĂŽture du projet en passant par le dĂ©filĂ© sur les Champs-ÉlysĂ©es avec les athlĂštes, ce furent des moments intenses, portĂ©s par une solidaritĂ© sans faille.

    Un tĂ©moignage fascinant sur la transformation numĂ©rique d’un Ă©vĂ©nement mondial, et une source d’inspiration pour celles et ceux qui souhaitent conjuguer technologie, sport et innovation.

    Merci Ă  Vincent Delamarre, CEO et Co-founder de Pelago

    Merci Ă  Rebecca Ibghi, directrice du studio Make my Day by Lonsdale

    Musique : Parade de Victor Le Masne (Autorisation SACEM en cours)

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  • Bienvenue sur ce nouvel Ă©pisode de Dino Sapiens!

    Aujourd'hui, nous parlons de transition durable avec ManaĂ«lle Perchet, Head of ESG & Sustainable Development 🌍 et confĂ©renciĂšre.

    Merci Ă  Elhade pour cette rencontre formidable!

    Du sport de haut niveau Ă  la transformation organisationnelle

    ManaĂ«lle rĂȘve d’une carriĂšre de basketteuse professionnelle, mais une malformation cardiaque brise cet espoir. PlutĂŽt que de se laisser abattre, elle se rĂ©invente : brillantes Ă©tudes en Ă©cole de commerce, missions humanitaires, voyages en Asie. Chaque expĂ©rience affine sa vision du changement.

    WeManity : Une premiÚre étape clé

    En 2014, elle rejoint WeManity, un cabinet de conseil en transformation organisationnelle. Rapidement, elle prend en charge le dĂ©veloppement des filiales internationales et l’accompagnement des Ă©quipes. Mais un besoin d’impact plus grand la pousse Ă  aller plus loin.

    We Impact : L’entreprise au service du bien commun

    Elle lance We Impact, une initiative interne qui devient un pilier stratĂ©gique de WeManity. Les rĂ©sultats parlent d’eux-mĂȘmes :

    250 associations partenaires, 1200 jours d’accompagnement par an, 10 programmes de sensibilisation annuels, 1% de l’EBIT reversĂ© Ă  l’économie solidaire

    L’initiative sĂ©duit aussi les clients, qui souhaitent eux-mĂȘmes s’engager dans cette transformation.

    Tech for Good et Agile Durable : Une nouvelle approche du numérique

    ManaĂ«lle explore l’impact du numĂ©rique et dĂ©veloppe un cadre d’accompagnement autour de trois axes :

    Engagement des parties prenantes

    Agile durable

    Tech for Good

    Un témoignage inspirant

    Cet Ă©pisode est une vĂ©ritable leçon de rĂ©silience et d’innovation. ManaĂ«lle nous montre comment transformer les Ă©preuves en opportunitĂ©s et utiliser l’entreprise comme un moteur de changement.

    PrĂȘt Ă  embarquer dans cette aventure humaine et transformationnelle ? 🚀

    Lien vers l'émission de Radio France de 2022 "les femmes dans la tech: à quand la révolution" : https://www.radiofrance.fr/franceculture/podcasts/le-meilleur-des-mondes/femmes-dans-la-tech-a-quand-la-revolution-5563702

    Un grand merci à Eva Pierre pour la préparation de la communication du podcast lors de son stage en janvier.

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  • Zijn er afleveringen die ontbreken?

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  • đŸ”„ Conduite du Changement : Passez Ă  l’Action ! đŸ”„

    Aujourd’hui, on parle d’un sujet crucial mais souvent sous-estimĂ© : la conduite du changement. Pourquoi certaines transformations Ă©chouent ? Pourquoi le changement fait peur ? Et surtout
 comment le rĂ©ussir ?

    Dans le dernier Ă©pisode de Dino Sapiens, Caroline Rieu nous partageait ses recherches sur ce sujet passionnant. À mon tour de creuser la question et de vous donner les clĂ©s pour transformer l’anxiĂ©tĂ© en motivation.

    💡 Trois axes majeurs :
    đŸ”č Expliquer clairement le "pourquoi" du changement.
    đŸ”č Impliquer les Ă©quipes dĂšs le dĂ©but.
    đŸ”č Accompagner avec formation, coaching et suivi personnalisĂ©.

    Mais attention : un simple plan de communication ne suffit pas. Il faut une vraie stratĂ©gie, et pour ça, j’ai un acronyme pour vous : C.O.N.F.I.A.N.C.E.

    ✅ Communiquer sans relñche.
    ✅ Ouverture et leadership adaptatif.
    ✅ Narratif : raconter la transformation et valoriser les succùs.
    ✅ Formation continue (pas en derniùre minute !).
    ✅ Implication des parties prenantes (pas de top-down autoritaire).
    ✅ AdaptabilitĂ© et autonomie des Ă©quipes.
    ✅ Ne pas nourrir la nĂ©gativitĂ© (certains ne s’adapteront jamais, et c’est OK).
    ✅ CapacitĂ© en ressources et en temps.
    ✅ Entente au sommet pour une vision partagĂ©e.

    🎯 Et maintenant, comment agir ?
    📌 Faites un audit de votre situation actuelle.
    📌 Établissez une feuille de route claire.
    📌 CrĂ©ez des espaces de dialogue et de feedback.
    📌 Formez vos Ă©quipes en continu.
    📌 Mesurez, ajustez
 et surtout, cĂ©lĂ©brez chaque victoire ! 🎉

    La conduite du changement, c’est un marathon, pas un sprint. Avec les bonnes mĂ©thodes et une vraie vision, vous pouvez transformer votre organisation avec succĂšs.

    🔊 Écoutez l’épisode sur toutes les plateformes et sur YouTube !
    💬 Partagez vos expĂ©riences en commentaire et
 Ă©vitons l’extinction ! đŸŠ–đŸ”„

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  • Avec Caroline Rieu-Plichon, Directrice AcadĂ©mique, Enseignante-chercheuse Ă  l'IESEG

    Vous devez vous dire: qu'est-ce que c'est donc que la "capabilité négative"?

    Qu'est-ce que ce concept, et que vient il faire dans l'Ă©cosystĂšme de la transformation des organisations?

    Bonjour et bienvenue dans ce nouvel Ă©pisode de Dino Sapiens, le podcast qui explore l’humain au cƓur de la transformation des organisations.

    Aujourd’hui dans Dino Sapiens, j’ai le plaisir de recevoir Caroline Rieu-Plichon, enseignante-chercheuse Ă  l’IESEG, une experte passionnĂ©e par la conduite du changement. Caroline a un parcours riche et inspirant, qui l’a menĂ©e Ă  travers plusieurs pays, entreprises et disciplines, avant de se consacrer Ă  l’enseignement et Ă  la recherche.

    De ses dĂ©buts dans la distribution sĂ©lective chez LVMH, en passant par son expĂ©rience en recrutement chez Michael Page, puis ses annĂ©es chez IKEA en SuĂšde et en France, Caroline a toujours Ă©tĂ© guidĂ©e par un dĂ©sir profond de comprendre et d’accompagner le changement. C’est au cours de sa carriĂšre qu’elle dĂ©couvre la discipline de la conduite du changement, une rĂ©vĂ©lation qui l’amĂšne Ă  se rĂ©inventer et Ă  se spĂ©cialiser dans cette approche Ă  la croisĂ©e du cognitif et de l’émotionnel.

    Aujourd’hui, Caroline nous parle de son travail autour d’un concept fascinant : la capabilitĂ© nĂ©gative. “Qu’est-ce que cela signifie ? Comment cette notion peut-elle transformer notre maniĂšre d’apprĂ©hender l’incertitude et le changement, autant Ă  titre individuel que collectif ?

    Un Ă©pisode captivant pour tous ceux qui veulent mieux comprendre les ressorts du changement, se reconnecter Ă  l’humain dans les projets de transformation, et dĂ©couvrir comment faire face Ă  l’inconnu avec confiance et rĂ©silience.

    Bonne Ă©coute !

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  • Avec Josefina Gimenez, Directrice de l'Institut de recherche Perspectives, du cabinet de conseil Artimon.

    Quel est l’impact des nouvelles technologies sur les organisations ?

    C’est ce que Josefina Gimenez Ă©tudie au sein de l'institut de recherche Perspectives.

    Perspectives, opĂšre au sein du cabinet de conseil en transformation Artimon. L’institut accĂšde Ă  un terrain de jeu opĂ©rationnel variĂ© et important grĂące Ă  une collaboration avec des organismes publics et privĂ©s, mais aussi peut crĂ©er des conditions de laboratoire pour des technologies comme l’intelligence artificielle dont le recul est encore faible.

    Les Ă©tudes de l’institut rĂ©vĂšlent le cƓur de ce qui se joue dans la transformation digitale.

    Comment faire le pont entre ces technologies et la capacité des organisations à les adopter ?

    En partant des processus de l’organisation, de la littĂ©rature scientifique, d’études analytiques et d’une dĂ©marche spĂ©cifique Ă  la recherche, les observations sont portĂ©es Ă  3 niveaux :

    - Les Individus

    - Les organisations

    - La société

    Josefina et son Ă©quipe ont menĂ© rĂ©cemment une Ă©tude sur la prise de dĂ©cision face Ă  une rĂ©ponse provenant d’une expertise humaine, versus une expertise algorithmique provenant d’une IA.

    Pour découvrir les apprentissages permis par cette recherche, cliquez sur Play !

    Comme promis, voici le lien vers les articles de Perspectives:

    https://artimon.fr/perspectives-artimon/

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    Merci Ă  Eva Pierre pour la collaboration sur cet Ă©pisode.

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  • Avec Emilie Proyart, Conseil Business & RSE, Sustainable IT đŸ’« CrĂ©atrice Parcours Shake ton Business Model ⏱ Sparring Partner đŸŽ€ ConfĂ©renciĂšre đŸ€č‍♀ Animatrice, Formatrice 💡Board Advisor 💜 CEO Sustainably @ClimateHouse.

    Les enjeux environnementaux et sociétaux, ça vous parle?

    Moi j'avoue, qu'avant de parler avec Emilie Proyart, je faisais du mieux que je pouvais dans ma vie perso, mais je ne connaissais pas bien tous sur les enjeux pour les entreprises.

    L'ĂȘtre humain Ă©tant fait Ă  95% d'habitudes, rĂ©pĂ©tĂ©es chaque jour, je comprends tout de mĂȘme que changer complĂštement, mĂȘme au niveau individuel, cela demande de se poser les bonnes questions. Et comme les rĂ©gimes, ou comme n'importe quelle injonction, se mettre la pression, ce n'est pas toujours ce qu'il y a de plus efficace.

    Emilie Proyart a créé son entreprise, Sustainably, et développé une démarche qui permet de faire le pas de cÎté nécessaire pour se poser, et faire bouger les habitudes des entreprises en profondeur sur la RSE (Responsabilité Environnementale des Entreprises).

    Avec sa méthodologie "Shake ton Business Model", Emilie nous raconte comment elle aide les entreprises à dépasser les craintes, à trouver du temps, à ajouter la RSE à leur agenda.

    Comment elle les aides pour passer du green washing à une transition véritablement incarnée. Des obligations réglementaires comme la CSRD européenne (Corporate Sustainability Reporting Directive) à la compréhension de ce cadre et ce qu'il apporte.

    A l'aube du 3Úme millénaire, la prise de conscience sur l'évolution nécessaire de nos modÚles de vie, s'accélÚre.

    Sommes nous plutĂŽt Dino ou plutĂŽt Sapiens pour nous adapter Ă  la situation?

    Ces questions souvent angoissantes, nous poussent Ă  regarder ailleurs, vers le gouvernement, les autres entreprises, les pays voisins... C'est ce qu'Emilie Proyart appelle le Bug cognitif que l'on vit toutes et tous sur ces sujets.

    Dans cet épisode, Emilie nous explique comment elle accompagne les entreprises à faire les premiers pas vers une transformation indispensable, et emmener le collectif dans la joie et la solidarité entre les personnes.

    L'ouvrage qu'Emilie nous recommande, et qui fera sûrement l'objet d'un prochain épisode, c'est:

    La nature au travail, de Franz Gault

    Sur la CSRD : le site de la BPI

    Encore sur la CSRD : le site du gouvernement

    Je vous souhaite une trĂšs bonne et joyeuse Ă©coute!

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  • Avec Philippe de Saint-Victor, Coach et conseil.

    Bonjour Ă  toutes et Ă  tous, et bienvenue sur ce nouvel Ă©pisode de Dino Sapiens.

    Si vous me suivez sur Linkedin, vous savez que cette version de l'Ă©pisode est en rĂ©alitĂ© la 2Ăšme car j'ai cafouillĂ© avec les paramĂštres de rĂ©glage de mon micro. RĂ©sultat: mon invitĂ© Ă  acceptĂ© de rejouer la scĂšne 😅.

    On vous livre donc un épisode encore plus préparé que les précédents, pour qu'il tienne en 20 minutes, et que vous puissiez aller à l'essentiel.

    *****************************

    Le leader de la transformation est souvent vu comme un chef d'orchestre, et c'est le cas.

    Mais ce rĂŽle est encore plus complexe que cela, car il faut savoir aussi convaincre les sponsors et ses propres pairs.

    Philippe de Saint-Victor nous partage dans cet épisode son expérience en la matiÚre.

    Philippe a démarré sa carriÚre dans l'association "Carte Jeunes". Avec son associé, il a travaillé à développer le concept pour diffuser la carte depuis la région de Bordeaux, au niveau national puis européen. Travailler avec le MinistÚre de la Jeunesse et des Sports lui a enseigné une compétence clef dans la transformation, celle de savoir tisser des liens et convaincre une autorité.

    Philippe nous raconte comme il s'y est pris dans les multiples expériences de sa carriÚre.

    Les thÚmes abordés sont les suivants:

    Adapter un modÚle commercial américain au marché français, chez Disney

    Remonter une entreprise de voyage (Tour Operator) comme Jet Tours pour la rendre pérenne

    Transformer en profondeur, une entreprise emblématique comme le Club Med, pour assurer sa montée en gamme en France

    Permettre d'utiliser Internet comme allié et non comme ennemi pour la coopérative Selectour, dans un contexte de mutation profonde du marché

    Et enfin : comment, en tant qu'entrepreneur, se laisser convaincre par ses propres Ă©quipes

    Philippe nous parle aussi de la confiance et de quelques rÚgles essentielles au leader pour la créer de façon pérenne. La confiance, un thÚme que nous retrouverons réguliÚrement dans le podcast, car essentiel pour créer les conditions du mouvement.

    J'espÚre que vous aurez autant de plaisir à écouter cet épisode que nous en avons eus à le créer pour vous.

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  • Avec BĂ©rangĂšre DucimetiĂšre, HĂŽte du podcast Dino Sapiens & Consultante en transformation des organisations.

    Quelle est la différence entre le management et le leadership?

    Quel est le style de leadership adapté à la transformation?

    Dans ce court épisode, je vous propose ma vision, basée sur une expérience nourrie des transformations.

    Mais commençons par les rĂ©fĂ©rences dont je parle, et quelques autres qui peuvent ĂȘtre utiles. Elles sont toutes en anglais et je m'en excuse. Mais ce sont des autrices qui ont nourri mes convictions et ma vision:

    Brene Brown : elle a un trÚs gros dossier sur le leadership. Plusieurs ouvrages comme Dare to Lead et Atlas of the Heart. Elle parle beaucoup de la vulnérabilité, qui est un atout du leader. J'ai beaucoup apprécié son podcast Dare to Lead, dans lequel elle a invité des auteurs d'ouvrages, certains auxquels je fais référence réguliÚrement.

    Abby Wambach : wolfpack - un court ouvrage en anglais qui aide le leader qui est en vous Ă  s'assumer avec Ă©nergie, engagement et bienveillance

    Prof. Lauredana Padurean : enseignante Ă  la Northern University of Boston, elle a Ă©crit un livre Ă  22 mains : "the job is easy, the people are not". C'est aussi un podcast en 10 Ă©pisodes. L'un des Ă©pisodes est sur le followership, dont je vous parle un peu aujourd'hui.

    Peter Drucker a dit: « le management, c’est faire les choses bien, le leadership, c’est faire les bonnes choses »

    Dans cet épisode, j'explique ce qui différencie le leader de la transformation du leader d'autres fonctions.

    Dans un environnement en mouvement et par son positionnement transverse, c'est une position complexe qui requiert encore plus de souplesse et de force que le leadership tout court.

    DĂ©couvrez Ă©galement la notion d'anti-leadership, et celle de followership.

    Je vous souhaite une bonne écoute, et surtout n'hésitez pas à me faire part de vos commentaires.

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    Photo : Shoky Van Der Horst


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  • Avec RĂ©mi Poujeaux, CTO and co-founder at Pelago, the alignment app to achieve your Digital Transformation.

    Quelles questions se pose un architecte d'entreprise de haut vol lors d'une transformation numérique?

    Qu'est-ce que l'architecture d'entreprise et quelle est son utilité, sa portée?

    Je reçois Remi Poujeaux dans le 7e épisode de Dino Sapiens pour répondre à ces questions.

    Grùce à ses multiples expériences au Japon, en France sur des programmes parfois gigantesques et de portée mondiale, Remi nous partage avec générosité ses convictions sur ce métier parfois mal connu des SystÚmes d'Information.

    Souvent considéré comme stratégique au démarrage d'un programme de transformation numérique, le métier d'architecte d'entreprise l'est tout autant tout au long des phases d'évolution.

    Rémi nous explique les contours de cette fonction, qui ne touche pas seulement à la technologie, mais à l'ensemble des métiers de l'entreprise et à la vision de son évolution.

    Il nous raconte aussi quelle approche il prĂ©fĂšre pour ĂȘtre pragmatique en restant proche du terrain (gemba) et des utilisateurs.

    Il évoque la gouvernance des projets, la gouvernance d'entreprise, l'équilibre entre IT et métier, ainsi qu'un conseil aux jeunes talents qui ambitionnent d'évoluer dans l'IT.

    Et bien entendu, nous faisons un tour du cÎté de l'IA (Intelligence Artificielle), en particulier sur les questions que Remi se pose sur ces technologies (une trÚs belle question, je vous laisse écouter).

    Si vous souhaitez en savoir plus sur Pelago, la start-up co-fondée par Remi, voici le lien: pelagosoftware.com

    Voici également la référence de l'essai socio-philosophique évoqué : Hartmut Rosa - Aliénation et accélération, vers une théorie critique de la modernité tardive

    N'hésitez pas à évaluer le Dino Sapiens et à laisser un feedback sur votre plateforme d'écoute.

    A bientĂŽt pour un nouvel Ă©pisode, et d'ici lĂ , Ă©vitons l'extinction!


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  • Avec Vanina Lanfranchi, 📘 Autrice de : Equipe n.f.: Animal fantastique qui (nous) travaille

    Ex-secrĂ©taire gĂ©nĂ©rale - COO en charge des volets structuration, process, conformitĂ©, juridique, finance, RH, digitalisation... ✅ Experte capital investissement ⏐ Dynamiques d'Ă©quipes ⏐Transformation

    Avec son enquĂȘte auprĂšs de 102 managers, publiĂ©e dans un livre qui s'intitule : "Equipe n.f.: animal fantastique qui nous travaille", Vanina Lanfranchi nous emmĂšne dans cet Ă©pisode sur la piste des Ă©quipes.

    Au delà de la performance d'équipe, et des recettes de management parfois "classiques", son analyse décortique des dynamiques collectives à travers le regard de leaders, provenant d'une grande diversité d'organisations, de problématiques et de contextes.

    Cet épisode couvre de nombreux aspects partagés par ces 102 leaders et analysés avec finesse par Vanina:

    Quelles solutions les leaders mettent ils en oeuvre lorsque leur Ă©quipe dysfonctionne? Quelle posture adoptent ils?

    Quelles sont les fausses solutions et les vraies problématiques?

    Nous découvrons que certaines pratiques et croyances pourtant courantes dans l'ensemble des secteurs, qui visent à résoudre les situations critiques, ne sont pas efficaces.

    Vanina nous partage également des pistes de réflexion pour résoudre les dysfonctionnements d'équipes, à commencer par un diagnostic de leur fonctionnement mais également trouver un juste équilibre entre processus et relations.

    Elle nous explique que dans certains contextes, aucune solution ne peut ĂȘtre trouvĂ©e pour solutionner les dysfonctionnements d'Ă©quipes. Elle Ă©voque avec exemple Ă  l'appui des situations oĂč la culture d'entreprise peut empĂȘcher les amĂ©liorations, oĂč le manque de moyens et les logiques de rĂ©ductions continues dĂ©couragent les Ă©quipes et font tarir la crĂ©ativitĂ© des leaders.

    Puis Vanina nous parle plus en détail de cet animal fantastique et de sa relation au leader. Comment se positionne le manager, quelle est la juste distance à adopter pour guider l'équipe?

    Enfin, elle nous partage quelques exemples de situations de transformation avec des situations difficiles, mais aussi de grandes rĂ©ussites, inspirĂ©es par un leadership humain et ouvert au dialogue. Ce qui permet d'engager une dĂ©marche d'amĂ©lioration continue du fonctionnement des Ă©quipes, pour plus de bien-ĂȘtre au travail, et plus de performance.

    Quelques ouvrages proposés pour bien nourrir l'animal fantastique:

    Christophe Dejour : Souffrance en France ou les ouvrages suivants.

    Michel Crozier sur la sociologie des organisations, les systĂšmes, etc.

    Suzy Canivenc : https://www.linkedin.com/in/suzy-canivenc/?originalSubdomain=fr (articles disponibles dans la section : "sélection")


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  • Avec Elodie BĂ©ra, Fondatrice et Dirigeante de SailingK, prĂ©cĂ©demment Directrice de l'ExpĂ©rience Client et de la transformation chez SFR.

    Si vous cherchez quel type de transformation peut rendre votre entreprise plus compétitive, plus agile, plus pérenne, cet épisode est fait pour vous.

    Vous y découvrirez un cas emblématique sur l'un des leviers de transformation les plus enthousiasmants à mon avis: le levier de l'expérience client.

    Elodie Bera a passé sa vie dans les télécoms, une industrie hautement concurrentielle et ultra-technologique. Elle a connu toutes les phases de croissance, rachats, restructurations, compétition intense entre une multitude d'acteurs du secteur.

    Pour gagner le marché des PME, elle a proposé à son DG en 2010, une stratégie pour laquelle ses fortes convictions lui ont permis de mettre en mouvement toute son organisation : celles de faire de l'attention au client le principal levier de croissance et de réduction de coûts de sa BU.

    L'attention aux dizaines de milliers de clients de son périmÚtre n'était pas son unique stratégie. Convaincre ses collÚgues du Comité de Direction, réduire les insatisfactions clients, améliorer les processus, obtenir des certifications ISO, développer les équipes dans leur autonomie: autant d'actions qu'Elodie a mises en oeuvre pour garantir le succÚs de la Direction qu'elle a créée.

    Inspirée par Vineet Nayar, Elodie a compris trÚs vite que l'attention aux clients ne se faisait pas sans attention aux collaborateurs. Elle a su emmener un collectif important et divers à se tourner vers les émotions qui font la différence d'une expérience client.

    Et comme elle le dit en citant Ghandi : "l'exemple n'est pas le meilleur moyen de convaincre, c'est le seul".

    Pour en savoir plus de cette aventure incroyable qu'Eloide BĂ©ra nous partage, il ne vous reste qu'Ă  appuyer sur PLAY!

    N'hésitez pas à noter cette émission sur Apple Podcast & Spotify, et écrire un avis pour qu'il soit encore mieux référencé.

    Vous pouvez aussi rejoindre la chaĂźne YouTube Dino Sapiens, oĂč les Ă©pisodes sont Ă©galement publiĂ©s.

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  • Avec BĂ©rangĂšre DucimetiĂšre, HĂŽte du podcast Dino Sapiens & Consultante en transformation des organisations.

    Parfois, il arrive que l'on se sente comme une poule devant un couteau, lorsqu'on se trouve devant la nécessité de transformer son entreprise.

    Par oĂč commencer?

    Dans cet épisode, je vous livre l'une de clefs pour bien débuter une transformation, c'est de commencer par le Sens de celle-ci.

    Depuis les années 2010, de nombreux groupes, ETI et PME ont entamé une transformation, qu'elle soit digitale, ou d'un département : Ventes, marketing, finance, RH, IT, sans parler de la supply chain, des flux logistiques. Qu'elle soit une évolution du business model, des marchés adressés. Ou encore qu'il s'agissent de la délocalisation de certaines fonctions, de la production, ou simplement l'internationalisation, la croissance, une restructuration. Comment s'y prendre pour aller plus vite? Créer l'adhésion? Embarquer le collectif?

    C'est vers ces années 2010 que Simon Sinek, un grand conférencier américano-britanique, a dévoilé son concept du "Golden Circle" avec la phrase: Start with Why. Voici le lien vers la version originale, traduite en simultané sur la plateforme https://www.youtube.com/watch?v=u4ZoJKF_VuA

    Bien que ce concept s'adresse Ă  l'ensemble de l'entreprise, il est Ă  mon sens tout Ă  fait valable au niveau d'un projet de transformation.

    C'est mĂȘme une question plus que saine Ă  se poser au dĂ©but.

    Le "Golden Circle", ou "cercle d'or", est une série de 3 cercles concentriques : le cercle extérieur représente la "What", le quoi, c'est ce que produit l'entreprise. Le cercle du milieu, le "How", c'est comment elle s'y prend. Et le cercle d'or, celui du centre, c'est le Why, le pourquoi.

    Simon Sinek considÚre qu'en définissant ce cerle d'or pour opérer, l'entreprise inspire son éco-systÚme à travers ses produits et services.

    Petite ou grande, chaque transformation Ă  ses objectifs. Ce que va permettre la formalisation du Why, c'est de diffuser la direction Ă  l'ensemble de l'organisation. Dans un moment, souvent assez long oĂč tout semble bouger, oĂč l'incertitude occupe les esprits, pouvoir se rĂ©fĂ©rer au sens permet de rester alignĂ© sur l'ambition.

    Commencer par le Sens, permet d'embarquer le collectif pour qu'il adhÚre au projet. Et cette adhésion est nécessaire pour éviter les freins, la peur du changement. C'est le sens qui va se diffuser dans la façon de transformer pour atteindre l'objectif souhaité.

    Ce court épisode vous en dit plus, avec quelques exemples pour bien démarrer ou reprendre en main ce moment délicat qu'est la transformation d'une organisation.

    Il est difficile parfois d'éviter les anglicismes, et cet épisode en contient un certain nombre, qui se réfÚrent soit au concept d'origine, soit à des mots dont la traduction en français ne rend pas tout à fait le sens.

    Bonne écoute, et n'hésitez pas à me partager votre feed-back.

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  • Avec Carlos Cardoso, Fondateur & PrĂ©sident Apilean | Architecte de performances durables avec le Lean

    Si vous souhaitez explorer une approche qui transforme les organisations tout en plaçant l’humain au cƓur des processus, cet Ă©pisode est fait pour vous.

    Carlos Cardoso, expert du Lean depuis plus de 25 ans, fondateur et dirigeant d’Apilean, un cabinet d’accompagnement international, aide les entreprises Ă  dĂ©velopper le systĂšme du Lean. Le Lean, bien plus qu’une mĂ©thode ou un ensemble de principes, est une vĂ©ritable philosophie qui s’incarne dans l’ADN des Ă©quipes. Le Lean c’est le juste nĂ©cessaire, au moment nĂ©cessaire et quand c’est nĂ©cessaire. Il permet de dĂ©velopper une dynamique d’amĂ©lioration continue et de responsabilisation collective.

    Dans cet Ă©pisode, Carlos partage son expĂ©rience et sa vision de l’esprit du Lean. Il nous explique comment cette approche est mise en Ɠuvre, les bĂ©nĂ©fices qu’elle apporte, ainsi que les dĂ©fis rencontrĂ©s lors de son dĂ©ploiement.

    Il nous invite à repenser nos processus, mais surtout à croire en la force du collectif pour créer des organisations plus fluides, efficaces et humaines.

    Comme le souligne Carlos : « Le Lean vise Ă  amĂ©liorer les compĂ©tences des hommes et des femmes de l’organisation pour qu’ils puissent eux-mĂȘmes transformer la performance de leur entitĂ©. »

    Pour en savoir plus sur cette philosophie inspirante et dĂ©couvrir comment elle peut amĂ©liorer durablement vos organisations, il ne vous reste qu’à appuyer sur PLAY !

    N’hĂ©sitez pas Ă  noter cette Ă©mission sur Apple Podcast et Spotify, et Ă  Ă©crire un avis pour qu’elle soit encore mieux rĂ©fĂ©rencĂ©e. Rejoignez Ă©galement la chaĂźne YouTube Dino Sapiens, oĂč les Ă©pisodes sont publiĂ©s, ou contactez-moi sur LinkedIn pour Ă©changer ou partager vos expĂ©riences de transformation.

    Et d’ici le prochain Ă©pisode de Dino Sapiens, Ă©vitons l’extinction !

    Épisode prĂ©parĂ© avec Anne Tilloy, Responsable Ă©ditoriale et journaliste.


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  • Avec Florence Sanson, Directrice GĂ©nĂ©rale /CEO de CarStudio Innovation (Mobivia, Norauto, Midas)

    Bienvenue dans ce deuxiĂšme Ă©pisode de Dino Sapiens, le podcast qui explore la transformation des organisations et son impact humain. J’ai le plaisir d’accueillir Florence Sanson, directrice de la filiale innovation de Mobivia, leader de l’entretien et de la rĂ©paration automobile Ă  travers des marques emblĂ©matiques comme Norauto, Midas, ATU, et Auto5.

    Dans cet Ă©pisode, nous allons plonger dans le processus d’innovation au sein de cette industrie en pleine mutation. Florence nous explique pourquoi l’innovation est essentielle pour accompagner les transitions technologiques des vĂ©hicules, qu’ils soient thermiques, Ă©lectriques ou connectĂ©s. Elle partage Ă©galement des insights prĂ©cieux sur le temps nĂ©cessaire Ă  l’acculturation du des Ă©quipes comme Ă  celle du management ; et sur les enjeux business liĂ©s Ă  l’adoption des nouvelles technologies.

    Nous discuterons Ă©galement d’un dĂ©fi de taille : comment rĂ©inventer l’industrie automobile dans un contexte de transition Ă©cologique ? Comment adapter cette industrie pour rĂ©pondre aux exigences environnementales tout en restant compĂ©titive ?

    Cet Ă©pisode met en lumiĂšre une vision pragmatique de l’innovation, portĂ©e par une leader expĂ©rimentĂ©e qui accompagne son organisation et son secteur dans leur transformation.

    N’hĂ©sitez pas Ă  noter ce podcast et Ă  laisser un commentaire sur Apple Podcast ou votre plateforme d’écoute prĂ©fĂ©rĂ©e. Cela m’aide Ă  donner plus de visibilitĂ© Ă  Dino Sapiens. Vous pouvez Ă©galement rejoindre la chaĂźne YouTube Dino Sapiens, oĂč les Ă©pisodes sont publiĂ©s, ou me contacter sur LinkedIn pour partager vos expĂ©riences de transformation.

    Et d’ici le prochain Ă©pisode de Dino Sapiens, Ă©vitons l’extinction !


    Episode préparé avec Anne Tilloy, Responsable éditoriale et journaliste.


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  • Avec HĂ©lĂšne Chahine, DĂ©lĂ©guĂ©e GĂ©nĂ©rale de la Fondation C GĂ©nial.

    Si vous ĂȘtes curieux de dĂ©couvrir une nouvelle façon de penser le management et de responsabiliser les Ă©quipes, cet Ă©pisode est fait pour vous.

    HĂ©lĂšne Chahine, ingĂ©nieure brillante et ancienne cadre dans un groupe international, a pris un virage professionnel inspirant pour se consacrer Ă  des missions sociĂ©tales, dirigeant d’abord le musĂ©e des sciences et du dĂ©veloppement durable « Exploradome », avant de rejoindre « C GĂ©nial », une organisation qui Ɠuvre dans le domaine de l’éducation, en promouvant les sciences et les techniques auprĂšs des jeunes.

    Dans cet Ă©pisode, HĂ©lĂšne partage comment elle a rĂ©volutionnĂ© le mode de fonctionnement de sa fondation en adoptant une technologie managĂ©riale innovante : l’holacratie. Ce systĂšme novateur redistribue le pouvoir, favorise la collaboration et responsabilise les Ă©quipes.

    HĂ©lĂšne nous raconte son aventure, depuis la mise en place des premiĂšres rĂšgles d’holacratie jusqu’aux rĂ©sultats impressionnants.

    Elle partage Ă©galement les dĂ©fis qu’elle a relevĂ©s, les enseignements qu’elle en a tirĂ©s et l’impact que ce mode de management a eu sur ses Ă©quipes.

    Comme le dit HĂ©lĂšne : « Ce n’était pas un changement managĂ©rial, mais une nouvelle aventure collective. »

    Pour en savoir plus sur cette reconfiguration de la gouvernance, et comprendre comment l’holacratie peut s’appliquer à tout type d’organisation, il ne vous reste qu’à appuyer sur PLAY !

    N’hĂ©sitez pas Ă  noter cette Ă©mission sur Apple Podcast et Spotify, et Ă  Ă©crire un avis pour qu’elle soit encore mieux rĂ©fĂ©rencĂ©e.

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  • Avec BĂ©rangĂšre DucimetiĂšre, Ce que vous trouverez dans ce podcast.

    Bonjour Ă  toutes et Ă  tous,

    Je suis ravie de vous accueillir sur ce podcast, que je publie on va dire... réguliÚrement... "With a little help from my friends" et ma communauté, avec vos retours, je le développe pour vous apporter du contenu sur l'humain dans la transformation.

    Ce trĂšs court Ă©pisode vous explique qui je suis, d'oĂč je viens, pourquoi j'ai crĂ©Ă© Dino Sapiens.

    Vaste sujet que l'humain dans la transformation. Les enjeux de pérennité des organisations, privées comme publiques les poussent à se transformer. C'est un challenge de chaque instant de gérer les priorités : chiffre d'affaires, enjeux RH, l'IA & le digital, l'environnement...

    Qui suis-je?

    J'ai passé plus de 25 ans dans des groupes internationaux, en France comme à l'étranger. Depuis la fin des années 90, j'ai vécu un monde en pleine mutation, et ce au pluriel : restructuration de pans entiers de l'industrie avec des délocalisations toujours plus à l'est : ex-pays du bloc soviétique, Chine, Asie du Sud-Est etc...

    J'ai vu aussi vécu la globalisation des supply chain, et la digitalisation ou numérisation des entreprises.

    Depuis plusieurs années, j'ai élargi mon cercle en devenant indépendante, ce qui me permet de me consacrer à plusieurs activités, dont celle de la transmission. C'est dans cet esprit que j'ai créé Dino Sapiens.

    En collaboration avec Anne Tilloy, Responsable Editoriale et Journaliste.

    Générique : Clean Success by Boomer.

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