Afleveringen
-
I denna repris frÄn Ehandelsnacks arkiv möter vi Daniel Hörnqvist, e-handelsveteranen bakom succéer som Frank Dandy, Söder Sportfiske och Nelly!
Tillsammans med vÀrdarna Christofer Grafström och Sebastian Nilsson delar Daniel med sig av sina mest vÀrdefulla insikter, frÄn varumÀrkesbygge och tillvÀxtstrategier till misstag och lÀrdomar lÀngs vÀgen. Ett avsnitt fyllt av konkreta tips, erfarenheter och perspektiv som hÄller Àn idag.
đ Ett tidlöst avsnitt att Ă„tervĂ€nda till, eller upptĂ€cka för första gĂ„ngen.
đ Lyssna nu!
-
Vad trodde vi om e-handelsÄret 2025? & hur rÀtt fick vi egentligen?
I det hÀr reprisavsnittet frÄn sÀsongspremiÀren 2025 gÀstas Ehandelsnack av Otis och Cornelis frÄn Koi Agency. Tillsammans med vÀrdarna Christofer Grafström och Sebastian Nilsson snackar de trender, teknik och tillvÀxt.
Det blir spaningar om headless-hypen, Shopify vs andra plattformar, vanliga e-handelsmisstag och varför enkelhet ofta slÄr komplexitet!Ett energifyllt avsnitt för dig som vill reflektera över Äret som gick och kanske fÄ en hint om vad som vÀntar...?
đ Lyssna nu och fundera: hur mycket stĂ€mde egentligen?
-
Zijn er afleveringen die ontbreken?
-
đ§ FrĂ„n EngĂ„ngsköp till LivslĂ„ng Lojalitet â CRM-strategier att ta med in i 2026Hur bygger man lojalitet som faktiskt leder till Ă„terkommande köp? I det hĂ€r reprisavsnittet möter vi Jan RingsĂž frĂ„n Voyado som delar med sig av sina bĂ€sta insikter kring CRM, kundresor och lojalitetsstrategier som fungerar i praktiken. Tillsammans med Christofer Grafström och Sebastian Nilsson pratar han om hur du undviker rabattfĂ€llan, hur data kan anvĂ€ndas för att skapa relevans och varför 2026 krĂ€ver en ny syn pĂ„ kundlojalitet.đ Ett mĂ„ste för dig som vill ta din e-handel frĂ„n transaktion till relation. Lyssna NU!
-
En lyssnarfavorit Àr tillbaka!
I det hÀr reprisavsnittet av Ehandelsnack möter Christofer Grafström och Sebastian Nilsson entreprenören Andrea Olofsson, som driver familjeföretaget Hudoteket. En unik resa som börjar i en liten salong 1981 och leder hela vÀgen till en prisbelönt e-handelsverksamhet!
Andrea berÀttar om generationsskiftet, hur man bygger vidare pÄ ett arv utan att fastna i det, och vilka avgörande beslut som tog Hudoteket frÄn salongsverksamhet till att bli en digital framgÄngssaga inom skönhetsbranschen.
Det hÀr Àr ett avsnitt för dig som vill förstÄ vad som krÀvs för att transformera ett traditionellt bolag till en modern e-handelsaktör, utan att tappa sjÀl eller identitet.
đ§ Lyssna NU och inspireras av Hudotekets imponerande e-handelsresa!
-
En lyssnarsuccé gör comeback!!Minns ni avsnittet av Ehandelsnack dÀr Christofer Grafström och Sebastian Nilsson gÀstas av Stefan Erlandsson?! Civilingenjören, militÀrreservofficeren och Àventyraren som idag leder IT-transformationen pÄ à hléns.Vi pratade om vad man lÀr sig av att ro över Atlanten och hur samma mindset kan anvÀndas för att vÀnda ett traditionellt retailbolag till digital framgÄng. Stefan delar med sig av insikter om ledarskap i förÀndring, vikten av att vÄga misslyckas, och hur man bygger en organisation dÀr teknik och affÀr gÄr hand i hand!Det hÀr Àr ett avsnitt för dig som vill förstÄ hur man med mod, tydliga mÄl och rÀtt processer skapar resultat, oavsett om det gÀller stormar till havs eller i ett affÀrssystem.
Ni förstÄr ju varför detta avsnittet Àr tillbaka!?
-
Hur hÀnger logistik, hÄllbarhet och cirkulÀra affÀrsmodeller egentligen ihop? I det hÀr avsnittet av Ehandelsnack fÄr Christofer Grafström och Sebastian Nilsson besök av ingen mindre Àn Arne Andersson, kanske mer kÀnd som Arne pÄ Posten, och numera expert inom hÄllbar e-handel hos Svensk Handel.
Tillsammans grÀver de i de osynliga men affÀrskritiska kuggarna som driver e-handeln framÄt, frÄn hur fossilfria leveranser kan bli branschstandard utan att greenwasha, till varför logistiken Àr ett av e-handlarens mest underskattade lönsamhetsverktyg. Arne delar Àven insikter frÄn flera cirkulÀra projekt, inklusive varför second hand inte automatiskt Àr hÄllbart, eller ens lönsamt, om det inte görs rÀtt.
Vi fÄr ocksÄ en tydlig bild av hur checkouten bör optimeras, varför returer kostar mer Àn man tror, och varför Sverige faktiskt ligger i vÀrldsklass nÀr det gÀller last mile-lösningar.
đ§ Lyssna pĂ„ avsnittet för att förstĂ„ hur framtidens e-handel formas, bakom kulisserna!
-
I det hÀr avsnittet av Ehandelsnack gÀstas Christofer Grafström och Sebastian Nilsson av Sara Sjöberg, vd pÄ Polarn O. Pyret, ett av Sveriges mest ikoniska barnklÀdesvarumÀrken. Med en bakgrund frÄn H&M:s globala expansionsarbete berÀttar Sara om hur hon idag leder Polarn O. Pyret mot en framtid dÀr cirkularitet, lojalitet och digitalisering stÄr i fokus.
Vi pratar om hur second hand har blivit en lönsam affĂ€rsmodell, varför det Ă€r en styrka att kunna sĂ€lja samma jacka flera gĂ„nger, och hur 66âŻ% av deras ytterklĂ€der anvĂ€nds av minst tre barn. Sara delar ocksĂ„ med sig av insikter kring lojalitetsarbete, internationell expansion och hur fysisk retail och e-handel kan samspela, istĂ€llet för att konkurrera.
Det hÀr Àr ett avsnitt för dig som vill förstÄ hur ett traditionellt retailbolag omvandlas till en datadriven, hÄllbar e-handelsaktör, utan att tappa sitt varumÀrkes sjÀl.
Lyssna och inspireras av denna otroligt kompetenta ledare, som kombinerar tydlig strategi med ett genuint hjÀrta för bÄde kund och kultur!
-
I detta avsnitt av Ehandelsnack gÀstas Christofer Grafström och Sebastian Nilsson av Patrik Johansson, grundare av GetTested; det digitala hÀlsobolaget som vuxit frÄn en personlig hÀlsoresa till en internationell e-handelsverksamhet med över 40 miljoner i omsÀttning och lönsamhet frÄn start!
Patrik delar med sig av hur frustrationen över egenvÄrd och bristande svar frÄn vÄrden blev startskottet för ett bolag som idag erbjuder över 200 avancerade tester, anvÀnds i 65 lÀnder och har AI som en integrerad del av bÄde kundupplevelse och produktutveckling.
Vi pratar om hur GetTested byggde sin egen tekniska plattform, exekverade snabbt utan externt kapital, och vad som krÀvs för att skala globalt utan att tumma pÄ kvaliteten.
Lyssna pÄ ett insiktsfullt avsnitt om entreprenörskap, innovation och hur ett tydligt syfte kan bli en konkurrensfördel i e-handeln!
-
Vad gör egentligen en e-handelschef? Och varför har rollen blivit en av de mest avgörande i svensk detaljhandel?
I det hÀr avsnittet gÀstas Ehandelsnack av forskaren och tidigare konsulten Dr Patrik Stoopendahl, som tillsammans med kollegor har genomfört en av de första djupgÄende studierna om e-handelschefers verklighet.
Tillsammans med Christofer Grafström och Sebastian Nilsson dyker Patrik ner i de osynliga strukturerna, de operativa utmaningarna, tekniska besluten och de krav som stÀlls pÄ dagens e-handelschefer. Det handlar om en roll i stÀndig rörelse; mellan strategi, kundförstÄelse, systemintegration och ledarskap.
Vill du förstÄ hur framtidens handel formas? DÄ fÄr du inte missa det hÀr samtalet!
Lyssna nu och fÄ nya perspektiv pÄ en roll som förtjÀnar mer uppmÀrksamhet!
-
I det hÀr avsnittet av Ehandelssnack gÀstas vi av Jonas Angelöv; interim CTO, tech lead och e-handelsstrateg med erfarenhet frÄn bolag som Mini Rodini, Babyshop Group och Stronger.Tillsammans med Christofer Grafström och Sebastian Nilsson djupdyker Jonas i vad som faktiskt krÀvs för att bygga en hÄllbar, lönsam och konkurrenskraftig e-handel, frÄn grundlÀggande marginalförstÄelse (GM1, GM2, GM3) till automatisering, CRM, techval och positionering.Vi pratar Àven om AI:s roll i framtidens kundresor, vad som skiljer varumÀrkesdriven e-handel frÄn ÄterförsÀljar-modeller liksom varför det Àr hög tid att göra CRM och marginaler sexiga igen.Lyssna pÄ ett avsnitt fullt av konkreta lÀrdomar, framtidsspaningar och sylvass e-handelsanalys!Tryck pÄ play, det hÀr vill du inte missa!
-
Hur bygger man lojalitet bortom poÀng och rabattkoder?
I det hĂ€r avsnittet av Ehandelssnack gĂ€stas Christofer Grafström och Sebastian Nilsson av CJ frĂ„n Kicks; en pionjĂ€r inom community-driven lojalitet!Vi pratar om hur Kicks Beauty Talks har vuxit till över 200âŻ000 medlemmar, hur det lett till en 120âŻ% ökad försĂ€ljning och varför emotionell lojalitet Ă€r nyckeln till framtidens kundrelationer.
CJ bjuder pÄ insikter frÄn sina 12 Är inom CRM, lojalitetsprogram och community management samt förklarar varför han hellre pratar om "fans" Àn "kunder".
đ§ Lyssna och lĂ€r hur Kicks arbetar med:
CRM som strategisk tillvÀxtmotor
Skillnaden mellan transaktionell och emotionell lojalitet
Vad som krÀvs för att bygga ett community som faktiskt levererar pÄ sista radenMissa inte detta otroliga avsnitt!
-
Hur tar man sig ur en nÀra konkurs? Hör Lucas Wasniewski berÀtta om Flowlifes erfarenheter och lÀrdommar!
I veckans avsnitt av Ehandelsnack gĂ€stas Christofer Grafström och Sebastian Nilsson av Lucas Wasniewski, vd och medgrundare av Flowlife â det svenska bolaget som gĂ„tt frĂ„n massagekuddar till att bli ett globalt varumĂ€rke inom Recovery Tech.Lucas delar med sig av Flowlifes tidiga dagar, turn-arounden efter 2022, och hur de jobbat med allt frĂ„n atleter i vĂ€rldsklass till âworker-preneursâ som vill prestera bĂ€ttre i vardagen. Vi pratar om branding, produktutveckling, internationell expansion â och varför Ă„terhĂ€mtning Ă€r framtidens konkurrensfördel.
En inspirerande och transparent inblick i hur man bygger bĂ„de bolag, varumĂ€rke â och ett hĂ„llbart entreprenörskap.
Lyssna NU för att ta del av erfarenheter du inte hittar i en marknadsplan!
-
Det började med mamma, en salong i Jönköping â och ett brinnande intresse för hudvĂ„rd. Tillsammans med familjen - driver Andrea Olofsson idag ett av landets mest uppskattade e-handelskoncept inom beauty. Men hur gick det till?!
I veckans avsnitt av Ehandelsnack gĂ€stas Christofer Grafström och Sebastian Nilsson av Andrea Olofsson, vd pĂ„ Hudoteket. Hon tar oss med pĂ„ en inspirerande resa som började redan 1981, nĂ€r hennes mamma tog över en liten salong i Jönköping â och som idag har vuxit till en fullfjĂ€drad skönhetsdestination med bĂ„de fysisk butik och stark e-handel.
Det Ă€r en otroligt fĂ€ngslande och personlig historia - som inspirerar pĂ„ alla sĂ€tt! Lyssna för att sjĂ€lv höra nĂ€r Andrea generöst delar med sig av sina lĂ€rdomar, misstag och strategier â med humor, hjĂ€rta och massor av hands-on-insikter!
đ§ Lyssna nu och bli inspirerad av en e-handelsresa utöver det vanliga!
-
Veckans avsnitt av Ehandelsnack gĂ€stas av tvĂ„ veteraner frĂ„n e-handelsvĂ€rlden som tillsammans har skapat ett bolag, dĂ€r de sĂ€ger nej till kickbacks â och ja till oberoende rĂ„dgivning!
Christofer Grafström och Sebastian Nilsson snackar med Martin Zellman och Tobias Bergström frÄn CommerceMind, som guidar företag genom komplexa plattformsval, teknikskiften och digitala tillvÀxtresor.
Vi pratar om varför mĂ„nga e-handlare vĂ€ljer för dyra (och ibland fel) system, vad som egentligen krĂ€vs för att lyckas med ett plattformsbyte â och varför en snygg PowerPoint inte rĂ€cker!
Det blir ocksÄ djupdyk i Composable vs. monoliter, vanliga misstag i upphandlingar och hur CommerceMind fungerar som ett förlÀngt team pÄ kundens sida.
Oavsett om du stĂ„r inför ett tekniskt vĂ€gval eller vill förstĂ„ hur man bygger framtidens e-handelsstack â missa inte detta!
đ Lyssna nu och fĂ„ konkreta insikter att ta med till nĂ€sta projektbeslut!
-
Vad hĂ€nder nĂ€r man kombinerar kompromisslös entreprenörsanda med en nischad produkt, stenhĂ„rd datadriven marknadsföring och en filosofi som bokstavligen heter KBK â Kör Bara Kör?
I det hÀr avsnittet av Ehandelsnack gÀstas Christofer Grafström och Sebastian Nilsson av Björn Andersson, grundare av BGA liksom han Àr en e-handelsmaskin som omsÀtter över 400 miljoner, sÀljer fotoramar i 29 lÀnder och dessutom driver egen fabrik i JÀmtland!
Björn delar med sig av allt frÄn hur han fortfarande sjÀlv sköter Google Ads i samtliga lÀnder, till hur BGA lyckats skala upp genom extrem produktbredd, lokalanpassade sajter och ett benhÄrt fokus pÄ kundresan, helt utan att tappa fart! Det blir konkreta insikter om expansion, automation, AI, och varför magkÀnsla ibland Àr viktigare Àn data.
Detta avsnitt Àr helt enkelt ett mÄste för dig som vill vÀxa internationellt, skala smart och vÄgar köra!
đ Lyssna nu dĂ€r poddar finns â eller via ehandelsnack.se!
-
Vad krĂ€vs för att bygga e-handel i vĂ€rldsklass â i en smal nisch som mattor?!
I det hÀr avsnittet trÀffar vi Ulrika Klinkert, marknadschef pÄ Rugvista, som delar med sig av resan frÄn tvÄ separata varumÀrken till ett globalt e-handelsbolag med kunder i över hela 30 lÀnder!
Tillsammans med Christofer Grafström och Sebastian Nilsson pratar hon om hur man sÀljer mattor för över en miljon online, varför just mattor passar perfekt för e-handel, och hur ett starkt inhouse-team blivit deras största tillgÄng.
Vi snackar ocksĂ„ AI, personalisering, Amazon, Temu â och hur man behĂ„ller fokus nĂ€r allt gĂ„r snabbt.
đ§ Lyssna nu! Vi kan garantera att du kommer se mattor (och e-handel) pĂ„ ett helt nytt sĂ€tt!
-
Vad Ă€r egentligen RCS â och varför kallas det för SMS 2.0? I det hĂ€r avsnittet gĂ€stas Ehandelsnack av Sam Jahanfar, medgrundare till Rule, som ger oss en djupdykning i nĂ€sta generations kommunikation för e-handlare.
Tillsammans med Christofer Grafström och Sebastian Nilsson pratar Sam om hur RCS revolutionerar kunddialogen, varför tillgĂ€nglighet och sĂ€kerhet spelar större roll Ă€n nĂ„gonsin â och hur e-handlare redan idag kan anvĂ€nda RCS för att driva bĂ„de engagemang och konvertering. Dessutom: Ruleâs resa frĂ„n nattliga hotell-router-reboots till att bli en marketing automation-plattform med 3 500 kunder liksom varför framtiden finns i SMS-inkorgen!
Ett mÄste-avsnitt för dig som vill ligga steget före inför Q4, Black Friday och framtidens kundkommunikation!
đ Lyssna nu för att ta reda pĂ„ varför RCS kan bli e-handelns nya superkanal!
Glöm heller inte bort att dela DINA erfarenheter HĂR - https://www.rule.se/rcs/(Jag kom ihĂ„g haha!)
-
FrĂ„n aggressive inline till e-handelsstrateg pĂ„ högsta nivĂ„ â Andreas Koshnike har varit med i 25 Ă„r och bjuder i detta avsnitt pĂ„ en fascinerande resa genom svensk e-handel.
Tillsammans med Christofer Grafström och Sebastian Nilsson berÀttar han om:
Hur Caliroots vÀxte frÄn skatebutik till internationell streetwear-jÀtte
D2C-satsningen pÄ J.Lindeberg och skillnaden mellan branding och performance
CRM-missar och konverteringsfÀllor som fortfarande Àr vanliga 2025
Varför hype, drops och community fortfarande Àr oslagbara tillvÀxtmotorer
Hur du vĂ€ljer rĂ€tt plattform â Shopify vs Centra â baserat pĂ„ din affĂ€rsmodell
En inspirerande och Ă€rlig inblick i e-handelns utveckling â med konkreta rĂ„d för bĂ„de nya entreprenörer och etablerade varumĂ€rken.
đïž Lyssna pĂ„ Ehandelsnack med Christofer Grafström och Sebastian Nilsson - NU!
-
FrĂ„n första slipsen till 300 miljoner i omsĂ€ttning â sĂ„ bygger man ett globalt herrmodevarumĂ€rke.
I det hĂ€r avsnittet av Ehandelsnack gĂ€stas Christofer Grafström och Sebastian Nilsson av John Ekström, medgrundare till John Henric.John delar öppet med sig av entreprenörsresan â frĂ„n wholesale och accessoarer till ett internationellt lifestylebrand med egen e-handel, flaggskeppsbutiker i Europa och en kundbas som vĂ€xer med varumĂ€rket. Vi fĂ„r höra hur de tog kontroll över försĂ€ljningen, hur SEO blev ett av deras viktigaste tillvĂ€xtvapen, och varför det ibland lönar sig att inte följa branschens regler.
Dessutom:
SÄ anvÀnder de data för att vÀlja butikslÀgen
LÀrdomar frÄn expansionsmisstag i Danmark
DÀrför Àr 80/20-tÀnket en del av allt frÄn kollektioner till ledarskapEtt avsnitt fyllt av insikter för dig som bygger varumÀrke, skalar e-handel eller vill förstÄ hur det faktiskt funkar bakom kulisserna.
-
HUR maximerar man lönsamhet i varje order â utan att fastna i klassiska ROAS-fĂ€llor?
I det hĂ€r avsnittet av Ehandelsnack gĂ€stas Christofer Grafström och Sebastian Nilsson av Henrik Hofmann Kraft, medgrundare till DEMA â analysplattformen som hjĂ€lper e-handlare att fatta rĂ€tt beslut, varje dag. Henrik delar med sig av lĂ€rdomarna frĂ„n sin tid pĂ„ Babyshop, dĂ€r den snabba tillvĂ€xten skapade enorm komplexitet, och varför det i slutĂ€ndan blev startskottet för DEMA.
Samtalet rör sig genom allt frĂ„n GP3 kontra ROAS, till hur man skapar bĂ€ttre samarbete mellan butik och online. Vi fĂ„r ocksĂ„ höra varför silostrukturer Ă€r ett av de största hoten mot lönsamhet â och vad du som e-handlare kan göra för att bygga ett mer datadrivet och lönsamt företag, oavsett storlek eller fas.
Ett mÄste-avsnitt för alla som vill vÀxla upp analysarbetet, förbÀttra sina marginaler och fatta smartare beslut med stöd i data.
Lyssna NU och ta kontroll över din lönsamhet!
- Laat meer zien
