Afleveringen
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Prepararte para una reunión de ventas es clave.
Pero hay algo más importante aún: saber ajustar tu discurso sobre la marcha.
Porque a veces todo cambia:
Aparece un interlocutor que no esperabas.
El cliente cambia el foco de la conversación.
O, simplemente, desconecta.
Y si no lo detectas y no lo corriges... pierdes la oportunidad.
En este episodio te cuento:
Qué señales te indican que tu cliente se ha desenganchado
Cómo detectar si estás yendo por el camino equivocado
Y qué hacer en tiempo real para reconducir la reunión sin perder autoridad
Además, comparto contigo técnicas que uso personalmente para adaptar el discurso sin que se note que estás improvisando. Porque vender bien no es solo prepararse... es saber leer al cliente en directo.
Y si quieres consejos diarios como este, suscríbete a mi newsletter gratuita: https://eticacomercial.com/newsletter -
Cuando el cliente ve el retorno, deja de ver (tanto) el precio.
En ventas B2B, hablar de ROI no es una técnica sofisticada ni una herramienta de Excel:
es una forma de ayudar a decidir.
En este episodio te explico cómo usar el ROI de forma práctica y realista para justificar tu propuesta, responder a objeciones y, sobre todo, aportar claridad a tu interlocutor. Porque vender no es empujar: es construir argumentos que tengan sentido para quien te escucha.
En este episodio descubrirás:
✔️ Qué significa realmente ROI en entornos B2B
✔️ Por qué hablar de retorno cambia el enfoque de la conversación
✔️ Cómo calcularlo sin complicarte la vida
✔️ Y cómo transmitirlo sin sonar a PowerPoint corporativo
Si vendes soluciones, servicios o proyectos complejos, este episodio es para ti.
Porque cuando tú eres capaz de explicar el valor con números, el cliente empieza a escucharte distinto.
Y si quieres recibir más herramientas como esta, cada día, te espero en mi newsletter:
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Zijn er afleveringen die ontbreken?
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Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! En ventas B2B no puedes comunicar igual con todo el mundo.Porque no todos los decisores compran por la misma razón.Y si no ajustas tu mensaje, aunque tu propuesta sea buenísima… puede que no conecte.En este episodio te hablo de una herramienta sencilla, pero muy potente: la matriz de valor.Te cuento cómo construirla y cómo usarla para adaptar tu comunicación según el perfil de la persona que tienes delante.CEO, compras, dirección técnica, usuarios… cada uno ve y escucha desde un ángulo distinto.Aquí aprenderás a:✔️ Identificar los perfiles clave dentro de una organización.✔️ Detectar su mayor preocupación, valor, objeción y prueba clave.✔️ Preparar una matriz sencilla que te ayude a vender con foco y confianza.Porque lo importante no es cambiar lo que vendes, sino cómo lo cuentas según a quién tengas delante.Y si quieres recibir más contenido práctico como este, directo en tu bandeja de entrada, te invito a suscribirte a mi newsletter: https://eticacomercial.com/newsletter¡Comenzamos!
Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de El Podcast de las Ventas. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/870099 -
Te regalo un recurso que te ayudará a aplicar esto en tus reuniones:
https://eticacomercial.com/como-detectar-necesidades-en-ventas-b2b/
Tu cliente no compra por lo que tú dices. Compra por lo que necesita resolver.
Y si no sabes cuál es su verdadera necesidad, tu discurso no conecta… y la venta no ocurre.
En este episodio, Marta te guía paso a paso por el proceso de detectar la necesidad real de tu cliente B2B:
esa que no siempre se dice, pero siempre se siente.
Y lo hace con ejemplos, preguntas y una herramienta que te ayudará a descubrir qué está realmente detrás de una decisión de compra.
Aprenderás:
Los 5 grandes dolores/necesidades en B2B: financiera, operativa, estratégica, política/emocional y personal.
Qué preguntas hacer para detectar cada tipo.
Cómo validar que has entendido lo que realmente importa.
Y cómo vincular tu solución al problema real de tu cliente (no al que dice tener). -
Ya ha pasado el primer trimestre del año.
¿Y ahora qué?
Este es el momento clave para analizar, ajustar y optimizar tu estrategia de ventas.
Porque si esperas a junio… igual ya es tarde.
En este episodio te cuento:
✅ Por qué revisar la estrategia ahora es más importante que nunca.
✅ Qué métricas y KPIs te ayudarán a hacer un análisis realista.
✅ Cómo detectar qué está funcionando y qué necesita mejorar.
✅ Qué preguntas debes hacerte para afinar tus decisiones.
✅ Cómo ajustar tu proceso de ventas sin volver a empezar de cero.
Además, te hablo de cómo organizar tus recursos (tiempo, equipo, herramientas…) para que tu estrategia ruede con eficiencia y no se quede en papel mojado.
Ya sabes: revisar no es rendirse. Es avanzar con intención.
Escúchalo ahora y dale una vuelta a tu plan de ventas antes de que el año se te escape.
Y si quieres apoyo para revisar tu estrategia de forma personalizada, escríbeme.
Y para tener aprender algo nuevo cada día, apúntate aquí: https://eticacomercial.com/newsletter/ -
Descárgate aquí la plantilla semanal para planificar tu semana y vender más https://eticacomercial.com/planifica-tu-semana-para-vender-mas/
¿Tienes la sensación de que el día se te escapa sin haber hecho lo importante?
No estás solo. En ventas, los marrones, los correos y las reuniones se comen el día... y al final, lo que de verdad genera resultados —prospección, seguimiento, llamadas, planificación— se queda en segundo plano.
En este episodio te cuento cómo organizarte mejor para vender más, sin obsesionarte con horarios imposibles ni listas eternas.
Te cuento:
Cuáles son los errores más comunes en la gestión del tiempo en ventas (spoiler: yo también los cometo).
Cómo planificar tu semana y tu día con sentido, energía y realismo.
Cómo usar la matriz de Eisenhower sin volverte loco.
Por qué la disciplina + la flexibilidad son tu mejor aliado.
Cómo estructurar tu día por bloques… sin dejar fuera lo importante.
Y además, tienes una plantilla descargable para que empieces hoy mismo.
Recuerda: no gana quien más hace, sino quien mejor prioriza.
Cuéntame, ¿qué es lo que más te cuesta organizar en tu semana de ventas?
Nos escuchamos -
Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Las objeciones son inevitables en ventas, pero la clave no está en evitarlas, sino en saber gestionarlas con éxito.En este episodio de El Podcast de las Ventas, te enseño cómo responder a cualquier objeción con confianza y sin perder el control de la conversación. Aprenderás:✅ El método RECE para resolver objeciones en pocos minutos.✅ Cómo diferenciar entre una objeción real y una simple excusa.✅ Los errores más comunes al tratar objeciones (y cómo evitarlos).✅ Qué hacer para transformar una objeción en una oportunidad de cierre.Si quieres mejorar tu capacidad de argumentación y cerrar más ventas sin caer en la guerra de descuentos, este episodio es para ti. Accede aquí al curso Simplemente Vende con un 50% de descuento por los 5 años de El Podcast de las Ventas. Usa el código 300EPISODIOS https://eticacomercial.com/simplemente-vende/#Ventas #Objeciones #CierreDeVentas #EstrategiaComercial #ConfianzaEnVentas #PodcastDeVentas
Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de El Podcast de las Ventas. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/870099 -
¡5 años! ️ ¡300 episodios!
Hoy no es un episodio cualquiera. Hoy celebramos juntos un hito increíble: cinco años desde que nació El Podcast de las Ventas y la publicación del episodio 300.
Nunca imaginé que este proyecto llegaría tan lejos. Empezó como una prueba, casi un experimento… y hoy es una parte fundamental de mi vida. Han sido años de aprendizaje, de evolución y de conexión con una comunidad increíble.
En este episodio, quiero compartir contigo:
✅ Lo que he aprendido en estos cinco años de podcast.
✅ Cómo este camino ha cambiado mi vida personal y profesional.
✅ Reflexiones sobre la constancia, la evolución y la importancia de seguir adelante.
✅ Y, por supuesto, ¡una sorpresa especial para celebrarlo contigo!
✨ Regalo especial por los 300 episodios: ✨
Para agradecerte por estar aquí, te traigo una oferta exclusiva en Simplemente Vende, mi curso donde te enseño a vender con estrategia, confianza y resultados.
Usa el código 300EPISODIOS y accede con un 50% de descuento solo hasta el 31 de marzo.
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Gracias por estar aquí. Gracias por escuchar. Gracias por formar parte de esta comunidad.
¡Nos escuchamos en el episodio 301!
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Cómo usar referencias y testimonios para cerrar más ventas | Episodio 299
¿Por qué la opinión de un tercero tiene tanto peso en la decisión de compra?
Porque reduce el riesgo percibido y refuerza la confianza del cliente.
Un testimonio bien utilizado puede ser la clave para cerrar una venta que estaba en el aire.
En este episodio de El Podcast de las Ventas, te cuento:
✅ Cómo obtener testimonios y referencias de calidad sin que suene forzado.
✅ Cuándo y cómo pedir una recomendación para que tenga el mayor impacto.
✅ Cómo integrar referencias en cada fase del proceso de ventas para aumentar cierres.
✅ Errores comunes que debes evitar al utilizar testimonios.
Si aún no estás usando referencias en tu estrategia comercial, estás perdiendo una herramienta clave para vender con menos fricción.
Tu email diario: https://eticacomercial.com/newsletter/
El curso para disfrutar, desde ya, de tus comisiones de venta: https://eticacomercial.com/simplemente-vende/ -
Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! ¿Quieres cerrar ventas con grandes empresas sin perderte en el proceso?Captar una gran cuenta no es lo mismo que vender a un cliente más pequeño.El proceso es más largo, hay más decisores involucrados y las estructuras de compra son más complejas.Pero si sabes cómo hacerlo, vender a grandes empresas puede ser una oportunidad enorme para tu negocio. En este episodio de El Podcast de las Ventas, te cuento:✅ Cómo diferenciarte y convertirte en un consultor de confianza.✅ Qué errores evitar cuando intentas vender a una gran empresa.✅ Cómo identificar y conectar con los decisores clave.✅ Estrategias para generar relaciones y evitar que te vean solo como un proveedor. No se trata solo de vender. Se trata de generar confianza. Si quieres aprender a aplicar estas estrategias, escucha el episodio completo ahora.
Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de El Podcast de las Ventas. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/870099 -
Descarga aquí la Guía Práctica para posicionar tu producto como una solución premium y diferenciarte sin competir por precio: https://eticacomercial.com/guia-para-posicionar-tu-producto-como-solucion-premium/
¿Por qué hay productos que, aunque son más caros, se venden más rápido? ¿Por qué las entradas VIP se agotan antes que las más baratas?
La clave está en la percepción de valor.
Si logras que tu cliente perciba que tu producto o servicio merece la inversión, el precio deja de ser un obstáculo.
En este episodio de El Podcast de las Ventas, te cuento:
✅ Cómo diferenciarte sin caer en la guerra de precios.
✅ Qué factores hacen que un producto se perciba como premium.
✅ Las estrategias que marcas líderes usan para vender sin descuentos.
✅ Cómo construir una experiencia de compra que refuerce el valor de lo que ofreces.
Además, descarga la Guía Práctica con estrategias paso a paso para posicionar tu producto como una solución premium. https://eticacomercial.com/guia-para-posicionar-tu-producto-como-solucion-premium/
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Déjame en comentarios: Qué estrategia premium has aplicado en tu negocio? -
Descarga aquí el Kit de Fidelización y descubre cómo medir la lealtad de tus clientes, implementar estrategias para fortalecer la relación y recuperar clientes en riesgo: https://eticacomercial.com/kit-de-fidelizacion-como-medir-y-mejorar-la-lealtad-de-tus-clientes/
La fidelización de clientes no ocurre por casualidad. Un cliente fiel compra más, recomienda y reduce el coste de adquisición de nuevos clientes. Pero, ¿cómo saber si realmente están comprometidos con tu negocio?
En este episodio de El Podcast de las Ventas, hablamos de:
✅ Las métricas clave para medir la fidelidad de tus clientes.
✅ Cómo interpretar esos resultados y qué hacer con ellos.
✅ Estrategias para mejorar la retención y evitar fugas de clientes.
✅ Cómo detectar y recuperar clientes en riesgo antes de que se vayan.
Si aún no estás midiendo la lealtad de tus clientes, este episodio te dará las herramientas necesarias para hacerlo de manera sencilla y efectiva.
Escucha el episodio completo y empieza a mejorar la fidelidad de tus clientes hoy mismo.
Descarga el Kit de Fidelización aquí: https://eticacomercial.com/kit-de-fidelizacion-como-medir-y-mejorar-la-lealtad-de-tus-clientes/
Descarga la plantilla de seguimiento aquí: https://bit.ly/31IP2cg
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Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! El mundo cambia. La forma de vender, también.Quedarse estático no es una opción si quieres seguir siendo relevante en tu sector. Pero, ¿cómo adaptarte sin sentir que estás perdiendo el control?En este episodio de El Podcast de las Ventas, hablamos sobre:✅ Cómo identificar el momento en el que necesitas reinventarte.✅ Las señales de alerta que indican que tu estrategia de ventas se está quedando obsoleta.✅ Estrategias prácticas para ajustar tu mentalidad y vender mejor en un entorno en constante cambio.✅ Cómo transformar el miedo al cambio en una ventaja competitiva. Si sientes que tu manera de vender necesita un ajuste, este episodio es para ti. ¿Quieres revisar tu estrategia de ventas conmigo?Agendemos una sesión de cualificación y veamos te puedo ayudar a maximizar tus ventas: https://bit.ly/44UCACj
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Sabías que un cliente fiel vale cinco veces más que un cliente nuevo?
La fidelización es clave para el crecimiento de cualquier negocio, pero no se trata solo del producto o servicio que vendes. Se trata de la experiencia, del valor añadido y de la relación que construyes con tu cliente.
En este episodio te hablo de:
Cómo fidelizar clientes más allá del producto.
Las claves para construir relaciones sólidas y duraderas.
Cómo convertir la comunicación y el seguimiento en tus mejores aliados.
Errores comunes que pueden romper la confianza de tus clientes.
Porque en un mercado saturado, la verdadera diferencia está en la experiencia del cliente y en la conexión humana.
¿Quieres fidelizar mejor a tus clientes y estructurar tus ventas con más eficacia?
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Escucha el episodio completo y comienza a aplicar estas claves hoy mismo. -
Liderar un equipo de ventas es un reto en cualquier sector, pero cuando trabajas en un entorno altamente competitivo y con alta rotación, la gestión se vuelve aún más compleja.
En este episodio, te doy estrategias clave para dirigir equipos comerciales, mantener la motivación y mejorar los resultados sin caer en la microgestión ni perder talento.
En este episodio descubrirás:
✔️ Cómo manejar la presión por resultados sin desmotivar al equipo.
✔️ Estrategias efectivas para mantener la motivación a largo plazo.
✔️ Cómo fomentar la autonomía sin descuidar la supervisión.
✔️ La importancia del reconocimiento y la colaboración entre equipos.
✔️ Cómo liderar en un mercado que cambia constantemente.
Escúchalo ahora y aprende a liderar con éxito en entornos de alta competencia.
¿Quieres recibir más estrategias y consejos cada día? Apúntate aquí https://eticacomercial.com/newsletter/
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Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! ¿Cómo negociar sin bajar el precio? Si alguna vez has sentido que tienes que hacer un descuento para cerrar una venta, este episodio es para ti. ⚡️ Reducir el precio parece la solución fácil, pero puede afectar tu rentabilidad y posicionamiento a largo plazo.En este episodio de El Podcast de las Ventas, te explico cómo evitar ceder en el precio y negociar con inteligencia para cerrar acuerdos sin comprometer tu margen. ¿Qué aprenderás en este episodio?✔️ Los errores más comunes al responder a una solicitud de descuento✔️ Cómo reenfocar la conversación del precio al valor✔️ Técnicas efectivas de negociación sin ceder margen✔️ Cómo añadir valor percibido para justificar tu propuesta✔️ Casos reales y estrategias prácticas para aplicar desde hoy No se trata de bajar el precio, sino de aumentar el valor percibido. Si logras que tu cliente vea el beneficio real de tu solución, el precio dejará de ser el principal obstáculo. Suscríbete a mi newsletter diaria y recibe consejos prácticos de ventas cada día en tu correo. Apúntate aquí https://eticacomercial.com/newsletter/
Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de El Podcast de las Ventas. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/870099 -
Si quieres asegurarte de que ningún cliente se te escape, descarga el plan de seguimiento para ventas B2B de larga duración aquí https://eticacomercial.com/seguimiento-venta-b2b-ciclo-largo/
Hacer seguimiento en ventas B2B no es solo una técnica, es casi un arte. Y cuando los ciclos de venta son largos, la clave no está en insistir sin más, sino en saber cómo aportar valor en cada interacción.
En este episodio te cuento:
✅ Cómo diseñar una estrategia de seguimiento efectiva.
✅ Qué errores evitar para no perder oportunidades.
✅ Cómo adaptar tu mensaje según la etapa del proceso de compra.
Dale al play y acompáñame en este episodio. ¡Vamos allá! -
Descarga la guía gratuita: Estrategias de Upselling para multiplicar tus resultados
Aprende a identificar oportunidades, estructurar mensajes efectivos y aumentar el valor de cada cliente con esta guía práctica. ¡Consíguela aquí! https://eticacomercial.com/estrategias-de-upselling-para-multiplicar-tus-ventas/
Vender a clientes actuales es más sencillo que conquistar nuevos, pero ¿estás aprovechando al máximo esas oportunidades?
En este episodio, te enseño cómo implementar tres estrategias clave para aumentar el ticket medio de tus ventas: upselling, cross-selling y fidelización.
Qué aprenderás en este episodio:
Qué es el upselling y cómo aplicarlo sin presionar al cliente.
Estrategias efectivas de cross-selling para complementar tus productos o servicios.
La importancia de los programas de fidelización y cómo implementarlos en B2B y B2C.
Por qué la transparencia, el seguimiento y la personalización son clave para incrementar tus resultados.
️ Escucha este episodio para aprender a vender más a tus clientes actuales y a construir relaciones comerciales sólidas y duraderas. -
Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Si quieres aprender cómo superar cualquier objeción y cerrar más ventas con estrategias prácticas y reales, descarga mi masterclass gratuita aquÍ: https://eticacomercial.com/domina-las-objeciones/Sin confianza, no hay venta. Entonces, ¿qué pasa cuando tu cliente no confía en lo que estás ofreciendo? Este es uno de los mayores desafíos en ventas y, en este episodio, te doy las herramientas para enfrentarlo y convertirlo en una oportunidad. Qué aprenderás en este episodio:• Cómo identificar la falta de confianza, incluso cuando no es explícita.• Estrategias prácticas para construir puentes de confianza.• Técnicas para ofrecer garantías y referencias que eliminen el riesgo percibido.• La importancia de la paciencia y la transparencia para superar la desconfianza.• Cómo empezar con pequeños pasos para que el cliente se sienta seguro y avance contigo. ️ Escucha este episodio y aprende cómo gestionar esta objeción silenciosa que puede estar frenando tus ventas. Este episodio puede marcar la diferencia entre un “lo pensaré” y un “cuenta conmigo”. ¡Dale al play ahora!
Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de El Podcast de las Ventas. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/870099 -
Descarga gratis mi Kit de Análisis de KPIs para Ventas y transforma tus datos en decisiones estratégicas.
Descárgalo aquí: https://eticacomercial.com/kit-de-herramientas-para-interpretar-y-optimizar-tus-kpis-de-ventas/
Tener datos no es suficiente. Los datos, sin un contexto ni acciones concretas, no te llevan a ninguna parte.
En este episodio, te comparto cómo interpretar tus KPIs de ventas para encontrar patrones, identificar oportunidades de mejora y ajustar tu estrategia de manera efectiva.
Claves de este episodio:
Buscar patrones, no anomalías. Las anomalías son puntuales; los patrones son los que debes corregir o replicar.
Relacionar métricas entre sí. Las métricas aisladas no cuentan toda la historia; descubre cómo interactúan.
Evaluar resultados frente a metas. Analizar el contexto y los factores externos es clave para interpretar correctamente los números.
Transformar datos en acciones. Aprende cómo convertir cada número en ajustes estratégicos y prácticos.
¿Estás preparado?
¡Comenzamos! - Laat meer zien
