Afleveringen
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Cómo usar referencias y testimonios para cerrar más ventas | Episodio 299
¿Por qué la opinión de un tercero tiene tanto peso en la decisión de compra?
Porque reduce el riesgo percibido y refuerza la confianza del cliente.
Un testimonio bien utilizado puede ser la clave para cerrar una venta que estaba en el aire.
En este episodio de El Podcast de las Ventas, te cuento:
✅ Cómo obtener testimonios y referencias de calidad sin que suene forzado.
✅ Cuándo y cómo pedir una recomendación para que tenga el mayor impacto.
✅ Cómo integrar referencias en cada fase del proceso de ventas para aumentar cierres.
✅ Errores comunes que debes evitar al utilizar testimonios.
Si aún no estás usando referencias en tu estrategia comercial, estás perdiendo una herramienta clave para vender con menos fricción.
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Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! ¿Quieres cerrar ventas con grandes empresas sin perderte en el proceso?Captar una gran cuenta no es lo mismo que vender a un cliente más pequeño.El proceso es más largo, hay más decisores involucrados y las estructuras de compra son más complejas.Pero si sabes cómo hacerlo, vender a grandes empresas puede ser una oportunidad enorme para tu negocio. En este episodio de El Podcast de las Ventas, te cuento:✅ Cómo diferenciarte y convertirte en un consultor de confianza.✅ Qué errores evitar cuando intentas vender a una gran empresa.✅ Cómo identificar y conectar con los decisores clave.✅ Estrategias para generar relaciones y evitar que te vean solo como un proveedor. No se trata solo de vender. Se trata de generar confianza. Si quieres aprender a aplicar estas estrategias, escucha el episodio completo ahora.
Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de El Podcast de las Ventas. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/870099 -
Zijn er afleveringen die ontbreken?
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¿Por qué hay productos que, aunque son más caros, se venden más rápido? ¿Por qué las entradas VIP se agotan antes que las más baratas?
La clave está en la percepción de valor.
Si logras que tu cliente perciba que tu producto o servicio merece la inversión, el precio deja de ser un obstáculo.
En este episodio de El Podcast de las Ventas, te cuento:
✅ Cómo diferenciarte sin caer en la guerra de precios.
✅ Qué factores hacen que un producto se perciba como premium.
✅ Las estrategias que marcas líderes usan para vender sin descuentos.
✅ Cómo construir una experiencia de compra que refuerce el valor de lo que ofreces.
Además, descarga la Guía Práctica con estrategias paso a paso para posicionar tu producto como una solución premium. https://eticacomercial.com/guia-para-posicionar-tu-producto-como-solucion-premium/
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Déjame en comentarios: Qué estrategia premium has aplicado en tu negocio? -
Descarga aquí el Kit de Fidelización y descubre cómo medir la lealtad de tus clientes, implementar estrategias para fortalecer la relación y recuperar clientes en riesgo: https://eticacomercial.com/kit-de-fidelizacion-como-medir-y-mejorar-la-lealtad-de-tus-clientes/
La fidelización de clientes no ocurre por casualidad. Un cliente fiel compra más, recomienda y reduce el coste de adquisición de nuevos clientes. Pero, ¿cómo saber si realmente están comprometidos con tu negocio?
En este episodio de El Podcast de las Ventas, hablamos de:
✅ Las métricas clave para medir la fidelidad de tus clientes.
✅ Cómo interpretar esos resultados y qué hacer con ellos.
✅ Estrategias para mejorar la retención y evitar fugas de clientes.
✅ Cómo detectar y recuperar clientes en riesgo antes de que se vayan.
Si aún no estás midiendo la lealtad de tus clientes, este episodio te dará las herramientas necesarias para hacerlo de manera sencilla y efectiva.
Escucha el episodio completo y empieza a mejorar la fidelidad de tus clientes hoy mismo.
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Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! El mundo cambia. La forma de vender, también.Quedarse estático no es una opción si quieres seguir siendo relevante en tu sector. Pero, ¿cómo adaptarte sin sentir que estás perdiendo el control?En este episodio de El Podcast de las Ventas, hablamos sobre:✅ Cómo identificar el momento en el que necesitas reinventarte.✅ Las señales de alerta que indican que tu estrategia de ventas se está quedando obsoleta.✅ Estrategias prácticas para ajustar tu mentalidad y vender mejor en un entorno en constante cambio.✅ Cómo transformar el miedo al cambio en una ventaja competitiva. Si sientes que tu manera de vender necesita un ajuste, este episodio es para ti. ¿Quieres revisar tu estrategia de ventas conmigo?Agendemos una sesión de cualificación y veamos te puedo ayudar a maximizar tus ventas: https://bit.ly/44UCACj
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Sabías que un cliente fiel vale cinco veces más que un cliente nuevo?
La fidelización es clave para el crecimiento de cualquier negocio, pero no se trata solo del producto o servicio que vendes. Se trata de la experiencia, del valor añadido y de la relación que construyes con tu cliente.
En este episodio te hablo de:
Cómo fidelizar clientes más allá del producto.
Las claves para construir relaciones sólidas y duraderas.
Cómo convertir la comunicación y el seguimiento en tus mejores aliados.
Errores comunes que pueden romper la confianza de tus clientes.
Porque en un mercado saturado, la verdadera diferencia está en la experiencia del cliente y en la conexión humana.
¿Quieres fidelizar mejor a tus clientes y estructurar tus ventas con más eficacia?
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Liderar un equipo de ventas es un reto en cualquier sector, pero cuando trabajas en un entorno altamente competitivo y con alta rotación, la gestión se vuelve aún más compleja.
En este episodio, te doy estrategias clave para dirigir equipos comerciales, mantener la motivación y mejorar los resultados sin caer en la microgestión ni perder talento.
En este episodio descubrirás:
✔️ Cómo manejar la presión por resultados sin desmotivar al equipo.
✔️ Estrategias efectivas para mantener la motivación a largo plazo.
✔️ Cómo fomentar la autonomía sin descuidar la supervisión.
✔️ La importancia del reconocimiento y la colaboración entre equipos.
✔️ Cómo liderar en un mercado que cambia constantemente.
Escúchalo ahora y aprende a liderar con éxito en entornos de alta competencia.
¿Quieres recibir más estrategias y consejos cada día? Apúntate aquí https://eticacomercial.com/newsletter/
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Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! ¿Cómo negociar sin bajar el precio? Si alguna vez has sentido que tienes que hacer un descuento para cerrar una venta, este episodio es para ti. ⚡️ Reducir el precio parece la solución fácil, pero puede afectar tu rentabilidad y posicionamiento a largo plazo.En este episodio de El Podcast de las Ventas, te explico cómo evitar ceder en el precio y negociar con inteligencia para cerrar acuerdos sin comprometer tu margen. ¿Qué aprenderás en este episodio?✔️ Los errores más comunes al responder a una solicitud de descuento✔️ Cómo reenfocar la conversación del precio al valor✔️ Técnicas efectivas de negociación sin ceder margen✔️ Cómo añadir valor percibido para justificar tu propuesta✔️ Casos reales y estrategias prácticas para aplicar desde hoy No se trata de bajar el precio, sino de aumentar el valor percibido. Si logras que tu cliente vea el beneficio real de tu solución, el precio dejará de ser el principal obstáculo. Suscríbete a mi newsletter diaria y recibe consejos prácticos de ventas cada día en tu correo. Apúntate aquí https://eticacomercial.com/newsletter/
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Si quieres asegurarte de que ningún cliente se te escape, descarga el plan de seguimiento para ventas B2B de larga duración aquí https://eticacomercial.com/seguimiento-venta-b2b-ciclo-largo/
Hacer seguimiento en ventas B2B no es solo una técnica, es casi un arte. Y cuando los ciclos de venta son largos, la clave no está en insistir sin más, sino en saber cómo aportar valor en cada interacción.
En este episodio te cuento:
✅ Cómo diseñar una estrategia de seguimiento efectiva.
✅ Qué errores evitar para no perder oportunidades.
✅ Cómo adaptar tu mensaje según la etapa del proceso de compra.
Dale al play y acompáñame en este episodio. ¡Vamos allá! -
Descarga la guía gratuita: Estrategias de Upselling para multiplicar tus resultados
Aprende a identificar oportunidades, estructurar mensajes efectivos y aumentar el valor de cada cliente con esta guía práctica. ¡Consíguela aquí! https://eticacomercial.com/estrategias-de-upselling-para-multiplicar-tus-ventas/
Vender a clientes actuales es más sencillo que conquistar nuevos, pero ¿estás aprovechando al máximo esas oportunidades?
En este episodio, te enseño cómo implementar tres estrategias clave para aumentar el ticket medio de tus ventas: upselling, cross-selling y fidelización.
Qué aprenderás en este episodio:
Qué es el upselling y cómo aplicarlo sin presionar al cliente.
Estrategias efectivas de cross-selling para complementar tus productos o servicios.
La importancia de los programas de fidelización y cómo implementarlos en B2B y B2C.
Por qué la transparencia, el seguimiento y la personalización son clave para incrementar tus resultados.
️ Escucha este episodio para aprender a vender más a tus clientes actuales y a construir relaciones comerciales sólidas y duraderas. -
Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Si quieres aprender cómo superar cualquier objeción y cerrar más ventas con estrategias prácticas y reales, descarga mi masterclass gratuita aquÍ: https://eticacomercial.com/domina-las-objeciones/Sin confianza, no hay venta. Entonces, ¿qué pasa cuando tu cliente no confía en lo que estás ofreciendo? Este es uno de los mayores desafíos en ventas y, en este episodio, te doy las herramientas para enfrentarlo y convertirlo en una oportunidad. Qué aprenderás en este episodio:• Cómo identificar la falta de confianza, incluso cuando no es explícita.• Estrategias prácticas para construir puentes de confianza.• Técnicas para ofrecer garantías y referencias que eliminen el riesgo percibido.• La importancia de la paciencia y la transparencia para superar la desconfianza.• Cómo empezar con pequeños pasos para que el cliente se sienta seguro y avance contigo. ️ Escucha este episodio y aprende cómo gestionar esta objeción silenciosa que puede estar frenando tus ventas. Este episodio puede marcar la diferencia entre un “lo pensaré” y un “cuenta conmigo”. ¡Dale al play ahora!
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Descarga gratis mi Kit de Análisis de KPIs para Ventas y transforma tus datos en decisiones estratégicas.
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Tener datos no es suficiente. Los datos, sin un contexto ni acciones concretas, no te llevan a ninguna parte.
En este episodio, te comparto cómo interpretar tus KPIs de ventas para encontrar patrones, identificar oportunidades de mejora y ajustar tu estrategia de manera efectiva.
Claves de este episodio:
Buscar patrones, no anomalías. Las anomalías son puntuales; los patrones son los que debes corregir o replicar.
Relacionar métricas entre sí. Las métricas aisladas no cuentan toda la historia; descubre cómo interactúan.
Evaluar resultados frente a metas. Analizar el contexto y los factores externos es clave para interpretar correctamente los números.
Transformar datos en acciones. Aprende cómo convertir cada número en ajustes estratégicos y prácticos.
¿Estás preparado?
¡Comenzamos! -
En este episodio, te invito a reflexionar sobre un tema clave para tu carrera: tu marca personal.
Recuerda que puedes suscribirte a la newsletter diaria aquí: https://eticacomercial.com/newsletter/
A menudo pensamos que la marca personal es solo cosa de influencers o altos directivos, pero te sorprendería saber que todos, queramos o no, tenemos una.
En este episodio, te comparto consejos prácticos para potenciar tu marca, generar confianza y abrir nuevas oportunidades en el entorno B2B. No importa si estás dando tus primeros pasos o si ya eres todo un experto: siempre hay margen para destacar y hacerte memorable.
La marca personal no es un lujo, es tu mejor carta de presentación.
Dale al play y descubre cómo dejar huella desde hoy. ¡Vamos allá! -
Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! En este episodio, te cuento las claves para la ventas de productos o servicios de alto valor, desde la construcción de confianza hasta la personalización extrema. ¿Qué aprenderás?- Cómo gestionar expectativas y cerrar acuerdos.- Cada propuesta debe ser única y efectiva.- Mostrar casos de éxito y ofrecer garantías para reforzar la seguridad del cliente.- Venta consultiva: Ser asesor el 90% del tiempo y vendedor solo el 10%.✨ Vender productos de alto valor no es solo una cuestión de precio, sino de confianza y una experiencia impecable. Únete a la newsletterSi quieres más recursos y consejos prácticos sobre ventas, apúntate aquí: https://eticacomercial.com/newsletter/
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¡Nuevo año, nueva estrategia! En este episodio te doy claves prácticas para revisar lo que funcionó (y lo que no) en 2024 y redefinir tu estrategia para 2025.
Con este episodio aprenderás:
Cómo analizar tus resultados para mejorar.
Ajustar tu estrategia con acciones claras.
Ideas para optimizar tu embudo de ventas y procesos.
La clave no es trabajar más, sino trabajar mejor.
Vender más no es cuestión de suerte, sino de estrategia, datos y acción.
Descarga la guía de prospección B2B aquí.https://eticacomercial.com/5-tecnicas-infalibles-para-alcanzar-el-exito-en-la-prospeccion-b2b/ -
¡Bienvenido al último episodio del año!
En este episodio, más personal que nunca, reflexiono sobre los aprendizajes que me deja este 2024, un año lleno de retos, decisiones difíciles y momentos de crecimiento, tanto personal como profesional.
¿Qué encontrarás en este episodio?
Por qué este año me he permitido ser más yo que nunca (y el impacto que ha tenido).
Cómo dejarme las canas se convirtió en un acto de autenticidad y liberación.
La importancia de poner límites, incluso cuando duele.
Los hitos alcanzados con El Podcast de las Ventas y mi canal de YouTube.
Qué me han enseñado los libros y las mentorías este año.
¿Quieres estar al día?
No olvides suscribirte a mi newsletter diaria para recibir reflexiones, aprendizajes y estrategias que te ayuden a vender más y mejor. Es mi espacio más cercano contigo, donde comparto lo que funciona en ventas y mucho más.
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Libros recomendados:
Te dejo aquí algunos libros que han marcado mi 2024. Son lecturas que me han inspirado, retado y ayudado a crecer.
Hábitos para ser millonario de Brian Tracy: https://amzn.to/3PdFWJy
Céntrate (Deep Work): https://amzn.to/4gQV4IE
Negociación (Brian Tracy): https://amzn.to/49UW4Jq
Recupera tu mente reconquista tu vida - Marian Rojas Estapé https://amzn.to/4gVNigO
El sutil arte de que casi todo te importe una mierda - Mark Manson https://amzn.to/3VZqULn
Hábitos que salvarán tu vida - Odile Fernández https://amzn.to/4fI1p85
6 hábitos de crecimiento personal - Brendon Burchard https://amzn.to/3VYkSux
Gracias por acompañarme en este viaje. ¡Nos vemos en 2025 con más aprendizajes y energía renovada! -
Consigue la Guía Completa para Resolver Objeciones Complejas en Ventas B2B y aprende a manejar cualquier objeción con confianza. Incluye un checklist práctico y plantillas de respuesta para superar objeciones de presupuesto, técnicas y de proceso interno. https://eticacomercial.com/guia-para-tratar-objeciones-complejas-en-ventas-b2b/
En este episodio, descubrirás cómo resolver las objeciones más desafiantes en ventas B2B, desde presupuesto y dudas técnicas hasta problemas internos en los equipos de decisión. Aprenderás a:
✅ Involucrar a los decisores clave para avanzar en negociaciones complejas.
✅ Dividir las objeciones en problemas manejables.
✅ Utilizar datos, pruebas y casos de éxito para reforzar tu propuesta.
✅ Proponer opciones escalonadas que faciliten la decisión del cliente.
¿Listo para convertir las objeciones en oportunidades de cierre? ¡Dale al play y empieza a aplicar estas estrategias hoy mismo! -
Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Empieza a cerrar ventas de forma personalizada y efectiva con mi curso “Simplemente Vende”. Descúbrelo aquí: https://eticacomercial.com/simplemente-vende/El cierre de una venta no es una fórmula mágica que funcione para todos por igual. Cada cliente es único, y adaptar tu estrategia a su perfil puede marcar la diferencia entre un “déjame pensarlo” y un rotundo “sí”.En este episodio de El Podcast de las Ventas, te cuento:✅ Cómo identificar los cinco perfiles de cliente más comunes.✅ Qué técnicas de cierre funcionan mejor para cada tipo de cliente.✅ Por qué personalizar es la clave para cerrar más ventas.Además, comparto ejemplos prácticos para que puedas aplicar estas estrategias desde hoy.¡Prepárate para mejorar tus cierres y conectar con tus clientes como nunca antes!Dale al play y descubre cómo personalizar tus técnicas de cierre para cada cliente. ¡Nos escuchamos dentro!
Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de El Podcast de las Ventas. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/870099 -
¿Te gustaría manejar las objeciones con confianza y convertir más prospectos en clientes? ¡Descarga gratis mi Guía Práctica: Cómo Tratar las Objeciones Más Comunes con Confianza y empieza a aplicar estrategias efectivas en tus próximas reuniones de ventas!
[Enlace para descargar la guía] https://bit.ly/objecionesmascomunes
Las objeciones son una parte natural de las ventas, pero pueden ser un desafío si no sabes cómo manejarlas correctamente. En este episodio, te comparto estrategias claras y efectivas para abordar las objeciones más comunes que escuchamos en el día a día de las ventas.
Aprenderás a:
• Manejar objeciones de precio con confianza y reafirmar el valor de tu propuesta.
• Superar las objeciones de tiempo creando un sentido de urgencia y proponiendo soluciones flexibles.
• Abordar las objeciones de confianza mostrando pruebas tangibles y respaldando tu propuesta con casos de éxito.
Este episodio te ofrece ejemplos prácticos y frases clave que puedes usar directamente en tus negociaciones. Además, al final del episodio, te dejo un recurso adicional que te ayudará a convertir las objeciones en oportunidades: ¡la Guía Práctica!
Recursos mencionados en este episodio:
• Guía gratuita para manejar objeciones: “Cómo Tratar las Objeciones Más Comunes con Confianza” — Descárgala aquí: https://bit.ly/objecionesmascomunes -
¿Te gustaría cerrar ventas de manera natural y efectiva? Descarga mi Checklist: El Cierre de Ventas Perfecto - Asegura un Sí Sin Forzar, una herramienta práctica que te ayudará a preparar, ejecutar y perfeccionar tus técnicas de cierre. ¡Consíguelo gratis aquí! https://bit.ly/checklistcierre
Alguna vez has sentido que tus cierres de ventas no son tan fluidos como te gustaría? En este episodio, te enseñaré cómo lograr un cierre perfecto que haga que tus clientes digan “sí” de forma natural, sin sentirse presionados.
Hablaremos de:
Cómo preparar el terreno para que el cierre sea una consecuencia natural de la conversación.
Las mejores técnicas de cierre para distintos escenarios: cierre condicional, cierre de opción y cierre consultivo.
Los errores más comunes al cerrar ventas y cómo evitarlos.
Este episodio está lleno de estrategias prácticas y ejemplos claros que puedes aplicar desde ya para convertir más prospectos en clientes felices.
Recursos mencionados en este episodio:
Checklist gratuita: Descarga la herramienta que complementa este episodio aquí https://bit.ly/checklistcierre - Laat meer zien
