Afleveringen
-
Autopneus gehören zu den grossen Verursachern von Mikroplastik. Der Abrieb findet sich überall: auf Strassen, Wiesen, Feldern – und sogar in Gemüse, Salat, Milch oder Käse. +++ Weiteres Thema: Die ÖV-Branche führt nach Betrugsfällen beim Swisspass eine zusätzliche Sicherung ein.
-
«Espresso» klärt knifflige Recyclingfragen: Kassenzettel und verschmutzte Pizzakartons gehören nicht ins Altpapier, sondern in den Abfall – und Bücher bitte nur ohne Umschlag ins Altpapier. +++ Weiteres Thema: Mit eSIM günstiger in die Ferien im Ausland – doch wie funktioniert das?
-
Vom ersten Tag an schaltet ein neues iPhone ab, sobald der Akku 50 Prozent erreicht. Zwei Monate lang wird die Besitzerin wird vom Kundendienst zur Filiale, zur Servicestelle und zum Apple Store geschickt, ohne Lösung. +++ Weiteres Thema: «Espresso»-Hörerin entlarvt Fehler auf Migros-Backpapier.
-
Seit über einem halben Jahr gelten strengere Tabakregeln. Dennoch pfeifen viele Schweizer Shops auf den Jugendschutz. +++ Weiteres Thema: So bewähren sich Gravel-Bikes für unter 2'500 Franken im Test.
-
Wer seine Bratwurst oder das Bier an einem Volksfest mit Twint bezahlt, zahlt unter Umständen drauf. Die Stände verlangen teilweise nämlich einen Zuschlag. Das ist nicht erlaubt. +++ Weiteres Thema: Ich möchte einen Hund aus dem Tierheim – was gilt rechtlich?
-
Ein Mann und eine Frau klingeln überall in einem Mehrfamilienhaus. Eine Hörerin fragt sich, ob sie so das Verbot der Kaltakquise per Telefon umgehen. Man sammle nur Adressen für spätere Anrufe, sagt die Vermittlerfirma. +++ Weiteres Thema: Warum die Migros plötzlich ihre Nudel- Kochzeiten verkürzt.
-
Mit aggressiven Verkaufsmethoden dreht eine Kosmetik-Firma ihren Kundinnen Produkte für mehrere Tausend Franken an. +++ Weiteres Thema: Kaufen wir mehr, wenn ein Supermarkt die Regale neu sortiert?
-
Dank einer IV-Rente können Betroffene bei Arbeitsunfähigkeit weiterhin ihren Lebensunterhalt bestreiten. In manchen Fällen wird die Auszahlung der IV-Rente aber zur Schuldenfalle. +++ Weiteres Thema: Der Bund warnt vor einer neuen Phishing-Methode, die selbst für Vorsichtige gefährlich ist.
-
Die Firma Stahlhammer war durch fragwürdige Verkaufsmethoden aufgefallen. Neu heisst die Firma «Bau und Industrie Vertrieb GmbH». Und erneut gibt es Kritik. +++ Weiteres Thema: Wie lange muss ich mich als Kundin oder Kunde gedulden, wenn ein Auftrag einfach nicht ausgeführt wird?
-
Auch Jahre nach dem «Takata-Skandal» sind in der Schweiz noch zehntausende Fahrzeuge mit lebensgefährlichen Airbags unterwegs. +++ Weiteres Thema: Swiss-ID stellt auf Login mit Passkeys um.
-
Ein Senior erhält viel zu hohe Sunrise-Rechnungen. Angeblich, weil er sein Abo angepasst hat. Einen Beleg dafür kann Sunrise jedoch nicht liefern. +++ Weiteres Thema: Im Grillkohle-Test des «Kassensturz» überzeugen nicht alle Produkte. Ein Hersteller schummelt gar bei der Holz-Deklaration.
-
Phishing-E-Mails lassen sich meist einfach entlarven, indem man mit der Maus über die Absender-Adresse fährt. Beim Absender [email protected] funktioniert dies nicht immer, wie ein Beispiel zeigt. +++ Weiteres Thema: Warum gibt es bei der Stammzellenspende in der Schweiz eine Altersguillotine?
-
Lärm, Staub, ständiges Umziehen – Totalsanierungen sind für Mietende belastend. Und es drohen häufig saftige Mietzinserhöhungen. +++ Weiters Thema: Der «Espresso»-Rückblick auf den Monat Mai mit Müsterchen von zweifelhaften Kundendiensten.
-
Kundinnen und Kunden des Möbelhändlers Mömax ärgern sich über monatelange Lieferengpässe und den lausigen Kundendienst. +++ Weiteres Thema: In der Schweiz versickern rund 12 Prozent des Trinkwassers wegen Lecks. Smarte Wasserzähler können die defekten Wasserrohre aufspüren.
-
Hörgeräte sind in der Schweiz im Vergleich zum Ausland sehr teuer. Betroffene bezahlen oft Tausende Franken aus eigener Tasche, trotz Unterstützung durch AHV und IV. Und viele verzichten deshalb, mit fatalen Folgen. +++ Weiteres Thema: Bezahlen via Chip auf dem Fingernagel.
-
Der Chatbot der Salt-Tochter Gomo gibt einer Kundin eine falsche Auskunft, was Zusatzkosten verursacht. Trotzdem übernimmt Salt keine Verantwortung für den Fehler. +++ Bei der 2-Faktor-Authentifizierung bestätigt man die Identität per SMS, App oder E-Mail. Welche Methode ist am sichersten?
-
Merinowolle ist beliebt, doch viele Lämmer in Australien leiden unter schmerzhaften Eingriffen ohne ausreichende Betäubung. Wie erkennt man tierfreundliche Produkte? +++ Das E-Bike hat einen schlechten Ruf bezüglich Fitness, doch der Gesundheitseffekt ist vergleichbar mit dem normalen Velo.
-
Im Interview mit «Espresso» erklärt Bankenombudsman Andreas Barfuss, weshalb er Betrugsopfern häufig nicht helfen kann. Und er sagt, ob Banken genug machen im Kampf gegen Betrug. +++ Weiteres Thema: Eine Lieferung Wein vor der Tür, welche Sie nie bestellt haben?
-
Auf Plattformen wie Tutti ergaunern sich Betrüger Zugang zu Twint-Accounts. Sie ändern den Code und die Hotline der Bank ist nicht mehr besetzt. Wie reagieren? +++ Wegen Sanierungen und Neubauten verlieren Vögel wie Schwalben und Fledermäuse ihre Unterschlüpfe. Der Bund gibt Hausbesitzern nun Tipps.
-
Immer mehr Betrüger treiben auf beliebten Kleinanzeigen-Portalen wie Tutti oder Anibis ihr Unwesen. Mit einigen Kniffs lässt sich verhindern, dass man als Inserent oder Verkäuferin in die Betrugsfalle tappt. +++ Darf man herüberragende Äste aus dem Nachbargarten einfach abschneiden?
- Laat meer zien
