Afleveringen
-
MÄnga organisationer mÀter framgÄng i rÀckvidd, engagemang och uppmÀrksamhet. Men enligt Lingdén Àr det fel fokus. Den verkliga frÄgan Àr betydligt mer krÀvande: gjorde mÀnniskor nÄgot annorlunda?Peder Lindén, vd och beteendestrateg pÄ Behave Nordic, Àr aktuell som gÀst i Kommunikationspodden dÀr han delar sina insikter om varför kommunikation sÄ sÀllan leder till verklig förÀndring.
â Vi överskattar kraften i information. Kunskap Ă€r nödvĂ€ndig, men inte tillrĂ€cklig för att förĂ€ndra beteenden, sĂ€ger LingdĂ©n.
Hör hela samtalet i Kommunikationspodden hÀr.
-
Att bygga starka kundrelationer Àr inte nÄgot som sker vid sidan av affÀren. Det Àr affÀren. Det menar entreprenören och Prime-grundaren Carl Fredrik Sammeli i ett nytt avsnitt av Kommunikationspodden.
I samtalet lyfter Sammeli hur relationsbyggande lĂ€nge varit en underskattad kompetens i kommunikationsbranschen â trots att det ofta Ă€r just dĂ€r affĂ€rerna börjar. Hans syn Ă€r tydlig: medarbetare i konsultverksamheter borde inte ifrĂ„gasĂ€ttas för att de lĂ€gger tid pĂ„ luncher, kaffe eller externa möten. TvĂ€rtom.
â Du förstĂ„r inte hur relationsbyggande det hĂ€r Ă€r. Du borde betala mig extra för att jag Ă€gnar tid Ă„t att utveckla relationer med klienterna, sĂ€ger han i podden.Om du vill höra hela avsnittet av Kommunikationspodden sĂ„ finns det hĂ€r
-
Zijn er afleveringen die ontbreken?
-
Migrationsverket har utsetts till vinnare av priset för bÀsta webbplats inom samhÀllskommunikation 2025. Bakom framgÄngen ligger ett omfattande arbete med anvÀndarinsikter, mobilt först-tÀnk och ett tydligt mÄl: att göra komplex myndighetsinformation begriplig.
I Kommunikationspodden berÀttar Matilda Lundvall, enhetschef för digital kommunikation pÄ Migrationsverket, att projektet tog sin utgÄngspunkt i anvÀndarnas faktiska behov. Genom statistik, intervjuer, tester, medlyssning hos kontaktcenter och observationer i receptionen kunde myndigheten ringa in vad som behövde förÀndras.
â Det viktigaste för anvĂ€ndarna var att förstĂ„ och hitta rĂ€tt information lĂ€tt. Som myndighet Ă€r det vĂ„rt uppdrag att förklara vad som gĂ€ller, sĂ€ger Matilda Lundvall.Lyssna pĂ„ hela samtalet i veckans avsnitt av kommunikationspodden!
-
NĂ€tverkande har blivit en hygienfaktor för kommunikatörer och marknadsförare. ĂndĂ„ gör mĂ„nga fel â redan i dörren. Det menar varumĂ€rkesstrategen och entreprenören Edit KĂŒnstlicher, som i Kommunikationspodden delar med sig av sina skarpaste rĂ„d.
â NĂ€tverkande Ă€r livsviktigt. Det Ă€r sĂ„ du fĂ„r nĂ€sta jobb, nĂ€sta kund, nĂ€sta uppdrag, sĂ€ger hon i intervjun.
NÀr hon fÄr frÄgan om vad som avgör om du lyckas i ett mingel Àr svaret tydligt: det handlar inte om dig.
â GĂ„r du in i ett rum för att visa upp dig har du redan missförstĂ„tt allt. Du ska vara nyfiken pĂ„ andra. StĂ€ll bra frĂ„gor â det Ă€r hela nyckeln.
Samtidigt pekar hon ut ett vÀxande problem i branschen: tappade sociala fÀrdigheter i en allt mer digital arbetsvardag. SÀrskilt yngre talanger riskerar att halka efter.Lyssna pÄ hela samtalet i veckans avsnitt av kommunikationspodden!
-
MÄnga kommunikationsinsatser saknar fortfarande tydliga mÄl. Det menar entreprenören och rÄdgivaren Carl Fredrik Sammeli, som i ett nytt avsnitt av Kommunikationspodden argumenterar för att kommunikation mÄste kopplas betydligt nÀrmare affÀren.
Sammeli, som byggde Prime frÄn ett tvÄmannabolag pÄ Reimersholme till ett av vÀrldens mest prisbelönta PR-byrÄer, Àr tydlig: hantverket i sig rÀcker inte. Det Àr först nÀr kommunikationen leder till faktisk effekt som den fÄr ett verkligt vÀrde.
Han beskriver hur Àven framgÄngsrika byrÄer ofta brister i en avgörande frÄga: att definiera vad kommunikationen faktiskt ska Ästadkomma.Lyssna pÄ hela samtalet i veckans avsnitt av kommunikationspodden!
-
Vad kan kommunikatörer lĂ€ra av familjelivet? I Kommunikationspodden berĂ€ttar Ingela Nordenhav â tidigare global marknadschef pĂ„ Volvo Lastvagnar och aktuell med boken Kitchen Table Management â om hur hon började anvĂ€nda arbetslivets verktyg hemma.
En central poĂ€ng Ă€r att kultur alltid finns â oavsett om vi pratar om en familj eller en organisation. Skillnaden Ă€r att företag oftare sĂ€tter ord pĂ„ den. Hemma förvĂ€ntas kulturen âbara fungeraâ. NĂ€r man dĂ€remot börjar prata om hur man vill vara, hur man vill bli uppfattad och vad som Ă€r viktigt, blir riktningen tydligare. Samma sak gĂ€ller i organisationer.
En annan tydlig lĂ€rdom handlar om delaktighet. Visioner och vĂ€rdeord fĂ„r begrĂ€nsad effekt om de presenteras uppifrĂ„n och sedan kommuniceras ut. Först nĂ€r mĂ€nniskor fĂ„r vara med och definiera vad orden betyder i praktiken uppstĂ„r Ă€garskap. Det gĂ€ller i familjen â och i högsta grad i arbetslivet, menar Ingela Nordenhav. Lyssna pĂ„ hela samtalet i kommunikationspodden
-
AI ger kommunikatörer superkrafter â men det Ă€r inte verktygen som ska utvecklas. Det Ă€r du.Det Ă€r ett av huvudbudskapen nĂ€r Hanna Ăster, kommunikationschef pĂ„ Sveriges Kommunikatörer, gĂ€star Kommunikationspodden för att prata om rapporten Framtidens kommunikation 2025.Rapporten bygger pĂ„ en omfattande kompetenskartlĂ€ggning bland organisationens 6 500 medlemmar och visar tydligt: branschen befinner sig mitt i en transformation â men saknar tid att rusta sig.Fyra av tio kommunikatörer anvĂ€nder redan AI i sitt dagliga arbete. MĂ„nga kĂ€nner sig trygga med generativa verktyg och kan effektivisera produktion och höja kvalitet i texter. Men det verkliga gapet finns pĂ„ strategisk nivĂ„.Lyssna pĂ„ hela samtalet i kommunikationspodden
-
Det Àr valÄr och den nya EU-förordningen om politisk reklam skÀrper kraven pÄ transparens, mÀrkning och ansvar. Detta förÀndrar spelplanen för mÄnga fler Àn för de politiska partierna. Alla som arbetar med pÄverkansarbete och opinionsbildning i nÄgon form behöver veta vad som gÀller.
â Det Ă€r inget förbud för politisk reklam. Men det gör ju att man mĂ„nga gĂ„nger kanske inte vill hamna i definitionen i lagstiftningen, sĂ€ger advokat Cecilia Torelm i Kommunikationspodden.
Lyssna gÀrna pÄ Kommunikationspodden för hela samtalet om framtidens kommunikation och vad det betyder för dig som arbetar med kommunikation och marknad.
-
Hur rekryterar man utan att drunkna i irrelevanta ansökningar? Och vad krÀvs för att kommunikation ska bli mer Àn ord i ett Teams-möte?
I Kommunikationspodden delar entreprenören Thomas Sonesson â med erfarenhet frĂ„n att bygga bolag frĂ„n butiksgolvet till vd-nivĂ„ hos Gallerix och vidare till investeringar internationellt h â en tydlig tes: kommunikation handlar mindre om formuleringar och mer om energi, Ă€kthet och delaktighet.
NĂ€r ett projekt gĂ„r i stĂ„ menar Sonesson att lösningen sĂ€llan finns i en ny plan eller ett Excelark. I stĂ€llet pekar han pĂ„ vikten av att som ledare vara ânĂ€rvarande pĂ„ riktigtâ â Ă€ven digitalt â och att vĂ„ga byta perspektiv: korta ned tidshorisonten, tydliggöra mĂ„len och Ă„terknyta till varför man gör jobbet.
Ett konkret exempel Ă€r en rekryteringsannons han publicerade pĂ„ LinkedIn med rubriken: âVill du bli ordningsman pĂ„ ett riktigt rörigt jobb?â Resultatet? FĂ€rre ansökningar â men bĂ€ttre trĂ€ffsĂ€kerhet. Genom att beskriva vardagen transparent: snabba kast, otydliga facit och entreprenörer i full fart, lockade han rĂ€tt typ av person: nĂ„gon som sĂ„g ett Ă€ventyr snarare Ă€nen standardroll.
Sonesson Ă„terkommer ocksĂ„ till en central princip för förĂ€ndringskommunikation: stĂ€ll frĂ„gor, ge inte fĂ€rdiga svar. NĂ€r mĂ€nniskor sjĂ€lva fĂ„r formulera problemet och lösningen ökar bĂ„de ansvar och tempo. Det skapar dessutom en kultur dĂ€r misstag blir en del av lĂ€randet â inte nĂ„got som bromsar innovation.
För kommunikationschefer och marknadsförare Ă€r budskapet tydligt: i en tid dĂ€r mycket kĂ€nns polerat och osĂ€kert blir trovĂ€rdighet och Ă€kthet allt viktigare konkurrensmedel. Det som fĂ„r mĂ€nniskor att hĂ€nga med pĂ„ tĂ„get Ă€r inte den perfekta formuleringen â utan att kommunikationen kĂ€nns sann och att ledaren sjĂ€lv springer med.
Lyssna pÄ hela avsnittet av Kommunikationspodden hÀr
-
I ett medielandskap dÀr nyheter avlöser varandra i snabb takt blir proaktivkommunikation allt viktigare. Det var ett av huvudbudskapen nÀr Karl Larsson, kommunikatör och samarbetsansvarig pÄ Teach for Sweden, gÀstade Kommunikationspodden.Lyssna pÄ hela samtalet i veckans avsnitt av kommunikationspodden
-
Jonny Boström frĂ„n Move by Numbers visar hur dans kan förvandla torraekonomiska begrepp till engagerande kommunikation â och ge konkreta resultatNĂ€r redovisningskonsulten Jonny Boström klev upp pĂ„ Talang-scenen 2021 hade han inte baraett dansnummer att presentera. Han hade en vision om att revolutionera hur företagkommunicerar komplexa budskap genom kreativ storytelling och kroppsligt uttryck.Idag driver Boström ekonomibyrĂ„n Move by Numbers som specialiserat sig pĂ„ att hjĂ€lpaartister, förelĂ€sare och coacher med sin ekonomi â men ocksĂ„ pĂ„ att visa andra företag hurkreativitet kan förvandla marknadsföringskommunikation.FrĂ„n scen till social media-succĂ©â Vi har byggt hela företagskulturen kring dans i vĂ„ra sociala medier, framförallt pĂ„ LinkedIn ochTikTok", berĂ€ttar Boström i podcasten Kommunikationspodden.PĂ„ företagets YouTube-kanal dansar han ekonomiska begrepp som "verklig huvudman","balansrĂ€kning" och "kassaflödesanalys" â och metoderna ger konkreta resultat.
âVissa klipp pĂ„ LinkedIn, speciellt nĂ€r jag dansar med ett brev frĂ„n Skatteverket, ger mig eneller tvĂ„ nya kunder varje gĂ„ng jag publicerar, sĂ€ger han.
FrĂ„n Ă„ngest till glĂ€dje genom storytellingBoströms metod handlar om att förvandla negativa kĂ€nslor till positiva upplevelser. NĂ€r handansar fram hur det kĂ€nns att fĂ„ brev frĂ„n Skatteverket visar han först Ă„ngesten â och sedanglĂ€djen nĂ€r byrĂ„n hjĂ€lper till.
â Jag visar först hur det kĂ€nns om du Ă€r en artist som fĂ„r ett brev frĂ„n Skatteverket och bara fĂ„rĂ„ngest. Sedan ser man nĂ€r vi kommer och öppnar det och det blir en dans av glĂ€dje.
Tre nycklar för eventmarknadsförareFör kommunikatörer och eventmarknadsförare lyfter Boström tre viktiga lÀrdomar:
Tydligt fokus: "Vad Àr budskapet du ska föra fram? Vart ska fokus vara? Det gÀller sammasak oavsett om det Àr en dans, ett mejl eller ett möte."Förenkla sprÄket: "Man mÄste översÀtta till vardagssprÄk sÄ att vem som helst förstÄr, inteslÀnga sig med fackuttryck."AnvÀnd hela kroppen: "Jag anvÀnder bÄde höger och vÀnster hjÀrnhalva samtidigt ochuttrycker nÄgot svÄrt pÄ ett enkelt sÀtt."FrÄn Företagarnas kickoff till egen metodBoströms genombrott kom nÀr han blev inbjuden att dansa Företagarnas affÀrsplan pÄ deraskickoff. DÀr illustrerade han genom dans begrepp som "gemensamma mÄl"; "fokusera pÄ rÀttsaker" och "lÀra av misstag".
â Om du kan lyckas förvandla ett budskap till en dans, dĂ„ har du verkligen lyckats förenkla ochtagit fram essensen, förklarar han.
För eventbranschen visar Boströms framgĂ„ng hur kreativ kommunikation inte bara engagerar âden driver ocksĂ„ affĂ€rsresultat. Hans rĂ„d: vĂ„ga vara annorlunda, förenkla det komplexa ochanvĂ€nd hela kroppen för att förmedla budskap som fastnar.
Vill du veta mer? Lyssna pÄ hela avsnittet av Kommunikationspodden hÀr
-
â Orden Ă€r vĂ„ra plankor som vi bygger husen med â advokat Fredrik Engströmvisar hur rĂ€tt kommunikation förvandlar konflikter frĂ„n problem till möjligheter.
I kommunikationsbranschen dĂ€r kreativitet möter deadlines och olika visioner krockar, blirkommunikation det avgörande verktyget för framgĂ„ng. Fredrik Engström, som utsettstill Ă rets konflikthanterade av Medlingscentrum, menar att kommunikation inte bara löserkonflikter â den förhindrar att de uppstĂ„r.
â Vi anvĂ€nder sprĂ„ket som vĂ„rt verktyg hela tiden. Genom att sĂ€tta ord pĂ„ ett hĂ€ndelseförloppkan vi visa olika perspektiv och hitta lösningar", sĂ€ger Engström i podcastenKommunikationspodden.
Kommunikation som första försvarslinjeSom advokat ser Engström dagligen hur ord kan förĂ€ndra utfall av tvister. Sammaprinciper gĂ€ller för marknadsförare och kommunikatörer:â Utan orden sĂ„ kan vi ju inte kommunicera vĂ„ra intressen. Genom att vĂ€lja rĂ€tt ord kan vi visaatt vĂ„rt projekt, vĂ„r idĂ© eller vĂ„rt team har betett sig pĂ„ ett konstruktivt sĂ€tt.
Tre kommunikationsstrategier för konfliktlösning
Nyfiken kommunikation över dömande sprĂ„k"Min utgĂ„ngspunkt Ă€r alltid att vara nyfiken. Nyfikenhet handlar om att vara öppen, att man inte har bestĂ€mt sig pĂ„ förhand. Bara genom att stĂ€lla nyfikna frĂ„gor fĂ„r man ofta bĂ€ttre svar och mer öppna samtal."Kommunicera förvĂ€ntningar tydligt"Vi mĂ„ste analysera utgĂ„ende frĂ„n vad vi tror pĂ„ lĂ„ng sikt Ă€r bĂ€st för verksamheten.Kommunicera tydligt vad mĂ„let Ă€r â inte bara att alla ska vara nöjda, utan att projektet skalyckas."Skapa kommunikationsstrukturer"Det behöver finnas forum dĂ€r vi kan lyssna pĂ„ varandra. Inte bara nĂ€r problem uppstĂ„r, utan regelbundet. Vi har sĂ„dana möten pĂ„ byrĂ„n och det lyfts ofta upp saker som jag inte har sett, som ofta ganska lĂ€tt gĂ„r att Ă„tgĂ€rda."För branschen, dĂ€r varje projekt Ă€r unikt och team ofta sĂ€tts samman tillfĂ€lligt, blir dennakommunikativa grundsyn sĂ€rskilt viktig. Som Engström sammanfattar:â Det Ă€r inte konflikten i sig som Ă€r problemet â det Ă€r hur vi kommunicerar genom den somavgör om vi gör nĂ„got bra av situationen.
Vill du lÀra dig mer? Lyssna pÄ hela asvsnittet av Kommunikationspodden hÀr.
-
Kommunikationspodden möter Carl Fredrik Sammeli â entreprenören som vet hur du tar kommunikationsarbetet frĂ„n trĂ„kigt till toppen.
Som grundare av kommunikationsbyrÄn Prime och med bakgrund som talskrivare Ät bland annat statsminister Ulf Kristersson, har entreprenören Carl Fredrik Sammeli sett hur företag som vÄgar tÀnka nytt kring sina kÀrnprocesser skapar konkurrensfördelar.
För kommunikatörer som vill fÄ plats vid beslutsbordet, exempelvis i en ledningsgrupp, Àr Sammelis rÄd tydligt:
â Man mĂ„ste förtjĂ€na sin plats vid bordet, och det gör man inte genom att klaga. Du tar dig till bordet med case â genom att visa ditt vĂ€rde med konkreta resultat.
SÀtt mÄl som affÀrsledningen förstÄr
För att undvika att kommunikation ses som en kostnad snarare Àn en investering rekommenderar Sammeli att sÀtta mÄl som direkt kopplar till affÀren.
â Vd:ar och affĂ€rsdrivande personer Ă€lskar handlingsmĂ„l. NĂ„gon klickade in pĂ„ vĂ„r sajt, nĂ„gon ringde vĂ„r kundtjĂ€nst, nĂ„gon provkörde en bil â handlingsmĂ„l dĂ€r mĂ„lgruppen gör nĂ„gonting som du pĂ„tagligt kan mĂ€ta.
Hans frÀmsta rÄd för att skapa innovation i kÀrnprocesser Àr:
â SĂ€tt riktiga mĂ„l. Ge individen extremt mycket ansvar för mĂ„let, mĂ„lgruppen eller projektet. Var tydlig i briefen att du inte bryr dig om hur, utan att mĂ„let ska krossas.
HÀr kan du höra hela avsnittet med Carl Fredrik Sammeli i Kommunikationspodden.
-
Att hitta, utveckla och behÄlla talanger Àr avgörande för framgÄngsrika organisationer. Men enligt entreprenören Carl Fredrik Sammeli misslyckas mÄnga företag med att frigöra medarbetarnas fulla potential.
I en intervju i Kommunikationspodden delar serieentreprenören Carl Fredrik Sammeli med sig av sina erfarenheter kring talangutveckling efter att ha byggt framgÄngsrika kommunikationsbyrÄer som Prime och United Minds.
â MĂ„nga företag behandlar talangfrĂ„gorna vĂ€ldigt traditionellt. Man utser en HR-chef och en HR-avdelning, sköter löneadministration och liknande. Men man tĂ€nker kanske inte individualiserat pĂ„ talangfrĂ„gorna, sĂ€ger Sammeli och tillĂ€gger att mĂ€nniskor Ă€r olika och dĂ€rför inte kan styras pĂ„ samma sĂ€tt.
Sammeli menar att introduktionen av nya medarbetare ofta följer en förĂ„ldrad mall. Hans eget alternativ Ă€r en tvĂ„veckorsperiod dĂ€r nyanstĂ€llda arbetar med kunduppdrag pĂ„ förmiddagen och genomgĂ„r introduktion pĂ„ eftermiddagen â dĂ€r de fĂ„r ta med sig verkliga problem frĂ„n kundprojekten och lösa dem tillsammans med erfarna kollegor.
â Vi jobbade med riktiga klientprojekt pĂ„ förmiddagen och pĂ„ eftermiddagen jobbade vi med att utveckla dig och lĂ€ra dig kulturen. Det viktiga Ă€r hur vi jobbar hĂ€r, vad som sitter i vĂ€ggarna och hur vi tĂ€nker, berĂ€ttar Sammeli.
Enligt Sammeli presterar verksamheter med chefer som Àr aktiva i den operativa verksamheten oftast bÀttre Àn de med "högspecialiserade ledare som bara leder".
â De duktigaste cheferna ska vara med pĂ„ kundmötena. De ska vara ute och trĂ€ffa och behovsinventera och förstĂ„. Det Ă€r dĂ€r hela slaget stĂ„r, sĂ€ger han och tillĂ€gger att framgĂ„ngsrika entreprenörer som Steve Jobs och Elon Musk kĂ€nnetecknas av sitt engagemang i verksamheten.
Lyssna pÄ hela avsnittet av Kommunikationspodden med Carl Fredrik Sammeli som handlar om talanger hÀr
-
För att leda kreativa team till framgÄng krÀvs bÄde individualiserat ledarskap och tydlig koppling till affÀrsmÄl, menar serieentreprenören Carl Fredrik Sammeli. I en intervju i Kommunikationspodden delar den tidigare Prime-grundaren med sig av sina erfarenheter kring hur man fÄr kreativa mÀnniskor att leverera affÀrsnytta.
Sammeli, som ledde kommunikationsbyrÄn Prime till internationella framgÄngar inklusive utmÀrkelser i Cannes Lions, pekar pÄ en vanlig utmaning: att fÄ kreativa individer att se kopplingen mellan sitt arbete och kundens affÀrsbehov.
â MĂ„nga kreativa personer behöver motiveras att se att det Ă€r en kommersiell problemlösning vi Ă€gnar oss Ă„t. Vi anvĂ€nder kreativitet som metod för att lösa kommersiella problem, sĂ€ger Sammeli i Kommunikationspodden.
En huvudpoĂ€ng i Sammelis ledarskapsfilosofi Ă€r att kreativa personer krĂ€ver individuell hantering. Han exemplifierar med en av sina tidigare anstĂ€llda som fick magont av byrĂ„ns prestationsmĂ€tningar med att en annan chef fick inskrivet sitt anstĂ€llningskontrakt att byrĂ„n skulle bli bĂ€st i vĂ€rlden â ett mĂ„l som uppnĂ„ddes fyra Ă„r senare.
â DĂ€r var hĂ„rda mĂ„l bra. Han var kanske den som betydde mest i resan att göra oss bĂ€st ivĂ€rlden.
Lösningen för Prime blev att dela ledarskapet mellan olika personlighetstyper, dÀr olika personer ansvarade för kreativitet, intÀkter respektive kostnader. Trots att individualitet Àr viktigt i ledarskapet, föresprÄkar Sammeli starkt ett kollektivt arbetssÀtt. Hans recept för framgÄngsrika kreativa team Àr tydligt:
â Professionellt arbetssĂ€tt, höga ambitionsnivĂ„er och bra mĂ€nniskor. Det attraherar. Och du mĂ„ste leverera i vardagen till de hĂ€r mĂ€nniskorna. Ge dem empati, passion och glĂ€dje av att lösa problem tillsammans. DĂ„ fĂ„r du högpresterande kreativa team, avslutar han.
â Jag tror pĂ„ det kreativa geniet i en kollektiv kontext. De som tycker det Ă€r skoj att lösa saker tillsammans med andra bra personer, de kan vara kreativa genier i en kollektiv kultur.
Lyssna pÄ hela avsnittet om att sÀtta affÀrsmÄl för kreationerna med Carl Fredrik Sammeli i Kommunikationspodden hÀr
-
Kommunikatörer och marknadsförare anvĂ€nder dagligen samma tekniker som frĂ€mmandemakter utnyttjar för att sprida desinformation. Men hur undviker man att sjĂ€lv bli pĂ„verkad? PĂ€rNorĂ©n, utbildningssamordnare pĂ„ Myndigheten för psykologiskt försvar, har konkreta rĂ„d tillyrkesverksamma inom kommunikation.Det viktigaste verktyget för att upptĂ€cka pĂ„verkanskampanjer Ă€r att lyssna pĂ„ sina kĂ€nslor,menar NorĂ©n.â NĂ€r du ser ett budskap som gör dig vĂ€ldigt kĂ€nslomĂ€ssigt berörd â arg, ledsen, orolig ellerrĂ€dd â dĂ„ försöker nĂ„gon pĂ„verka dig att dela det vidare, sĂ€ger han.
Hans rÄd: Ta ett steg tillbaka, ta ett glas vatten och tÀnk igenom budskapet innan du agerar.
SÄ sprids desinformationenPÄverkanskampanjer börjar ofta i statskontrollerade medier och sprids sedan via falskanyhetssidor, sociala medier och "oberoende" bloggare.
En aktuell metod Àr "doppelganger-kampanjer" dÀr falska nyhetssidor imiterar riktiga mediermed nÀstan identiska webbadresser.
Praktiska rÄd för kommunikatörerNoréns frÀmsta rÄd nÀr du misstÀnker pÄverkan:
Ignorera oftast â Att prata om desinformation kan sprida den vidarePrata med kollegor â Dela dina iakttagelser med andra i samma yrkesrollDubbelkolla kĂ€llor â Var extra noggrann med kĂ€llkritikAnvĂ€nd nĂ€tverk â Samarbeta med andra organisationer och myndigheterEnligt SĂ€kerhetspolisen kommer huvudhoten frĂ„n Ryssland, Kina, Iran, vĂ„ldsbevakandeislamister och vĂ„ldsbejakande högerextrema utomlands.
Vad gör pĂ„verkan otillbörlig?â Det otillbörliga kommer in nĂ€r man gör nĂ„got normbrytande â nĂ€r man ljuger. Det finns ingenkultur dĂ€r ljugande Ă€r accepterat, förklarar NorĂ©n.
Skillnaden mellan vanlig opinionsbildning och otillbörlig pÄverkan Àr att den senare bygger pÄavsiktliga lögner för att skada demokratiska vÀrden.
Vill du veta mer? Lyssna pÄ hela avsnittet av Kommunikationspodden hÀr.
-
Ny rapport frÄn Internetstiftelsen visar radikala förÀndringar i hur svenskarna anvÀnder internet. För kommunikatörer och marknadsförare innebÀr utvecklingen att SEO-strategier behöver kompletteras med helt nya taktiker.Fyra av tio svenskar anvÀnder idag AI-verktyg, och bland dem som har gjort övergÄngen skeren dramatisk förÀndring: över hÀlften stÀller numera sina frÄgor till generativ AI istÀllet för tillsökmotorer som Google.Det visar den nya rapporten "Svenskarna och internet 2025" frÄn Internetstiftelsen, som ger enomfattande bild av hur internetanvÀndningen förÀndras i Sverige.
Vill du veta mer? Lyssna pÄ hela avsnittet av Kommunikationspodden. Programledare Àr MariaMarteleur.
-
Kommunikationsbranschen prĂ€glas av stress och ohĂ€lsa. Karin Hagman, vd för SuntArbetsliv och vice ordförande i Sveriges Kommunikatörer, varnar för att kommunikatörerriskerar att bli Sveriges sjukaste yrkesgrupp.I en fĂ€rsk poddintervju i Kommunikationspodden lyfter Hagman fram de utmaningar somkommunikatörer, marknadsförare och andra i branschen dagligen möter. Det grĂ€nslösa jobbet,otydliga förvĂ€ntningar och den stĂ€ndiga förĂ€ndringen med AI och nya kanaler skapar en stressig arbetsmiljö.â Man förvĂ€ntas vara duktig pĂ„ mycket. Alla har Ă„sikter om kommunikation och det kan bli svĂ„rtatt bli tagen pĂ„ allvar för sin yrkeskompetens, förklarar Hagman.RĂ„d för cheferKarin Hagman betonar chefernas ansvar:â Prata om det som Ă€r svĂ„rt. Lyssna pĂ„ medarbetarna och hjĂ€lp dem utvecklas. Alla mĂ„ste haen utvecklingsplan för att vara anstĂ€llningsbara pĂ„ dagens arbetsmarknad.Hon understryker ocksĂ„ vikten av grundlĂ€ggande hĂ€lsofaktorer:â Du behöver Ă€ta bra, sova, trĂ€na och ha trygghet pĂ„ jobbet genom goda relationer.För kommunikationsbranschen som helhet ser Hagman en framtid dĂ€r relationsbyggande blirallt viktigare nĂ€r AI tar över vissa uppgifter.â Nyckeln ligger i att vĂ„ga prioritera, sĂ€tta grĂ€nser och fokusera pĂ„ kvalitet framför kvantitet.
Lyssna pÄ hela intervjun hÀr i Kommunikationspodden
-
NĂ€r Taylor Swift kom till Stockholm förvandlades staden till âSwiftholmâ. Nu avslöjar kampanjmakarna arbetet bakom Sveriges mest omtalade marknadsföringsinsats och en utvĂ€rdering visade att evenemangen genererade 848 miljoner i turistekonomisk effekt.
Stockholm Business Region vann Sveriges kommunikatörers stora kommunikationspris 2025för kampanjen som förvandlade Stockholm till "Swiftholm" under Taylor Swifts tre konserter.Resultatet: över 19 000 mediemedelanden, 848 miljoner kronor i turistekonomisk effekt och85% av stockholmarna som vill bo i en "evenemangstad".
MĂ„lgruppskunskap som grundâVi insĂ„g ganska snabbt att vi inte hade sĂ„ mycket mĂ„lgruppskunskap, förklarar KristinaPernevill, projektledare för digitala kanaler. "SĂ„ vi letade upp ett community pĂ„ Facebook ochfrĂ„gade om det fanns nĂ„gon som ville vara vĂ„rt bollplank."Genom att lĂ€ra sig om Swifties upptĂ€ckte teamet att fansen Ă€r intresserade av litteratur och attgenuinitet Ă€r avgörande.
â De vill vara en del av vad Taylor Swift har för agenda â det Ă€r superviktigt i deras community,sĂ€ger Monica Enqvist, kommunikationschef.
Samverkan som framgÄngsfaktorNyckeln till framgÄngen var enligt teamet den omfattande samverkan med stadens nÀringsliv.Genom nÀringslivstrÀffar informerades företagen om möjligheterna nÀr Swifties frÄn 130 lÀnder skulle besöka staden och mÄnga hakade pÄ och arrangerade olika aktiviteter, allt frÄn Arlanda Express vars konduktörer bar cowboyhattar, till gallerior som skapade pop-up-stores.
â Vi tog fram en verktygslĂ„da med fĂ€rdiga posters, playlists, giffar och infographics som allakunde anvĂ€nda, berĂ€ttar Pernevill.
â Vi hade till och med vĂ€nskapsarbandstationer runt om i staden.
MĂ€tbara resultat
Kampanjens effekter var anmÀrkningsvÀrda:
848 miljoner kronor i turistekonomisk effekt (lÄngt över estimerat 500 miljoner)19 000+ medieinlÀgg under sju dagar20 miljoner dollar i annonsvÀrdeEn drönarfilm med "Welcome to Swiftholm" fick nÀstan 1 miljon visningar (86% nyamÄlgrupper)Ett sÀrskilt drag var QR-koder pÄ vÀnskapsarmbanden som genererade en tredjedel av allabesök pÄ kampanjsidan.
Stadens reaktion överraskadeGenom samarbete med Handelshögskolans lyckoforskare Mikael DalĂ©n visade mĂ€tningar att 85procent av stockholmarna vill bo i en evenemangstad â Ă€ven bland de som inte gick pĂ„konserten.
â Det var tydliga lyckoeffekter i Stockholm att folk mĂ„dde bra av att kĂ€nna att de bodde i en stor evenemangstad, sĂ€ger Enqvist.
Taylor Swift sjÀlv summerade upplevelsen pÄ sista kvÀllen i gul-blÄ klÀnning:
â Jag kommer aldrig göra misstaget att inte lĂ€gga in Stockholm Sverige i min turnĂ©plan igen.
Vill du veta mer om hur de skapade en frangÄngrik kampanj? Lyssna pÄ hela avsnittet avKommunikationspodden hÀr.
-
Hur hanterar du din tid som kommunikatör? Att vara produktiv krÀver sjÀlvkÀnnedomoch tydliga mÄl, menar planeringsexperten Dorotea Pettersson. För kommunikatörer somofta jonglerar mÄnga uppgifter samtidigt kan hennes metoder vara nyckeln till bÀttreresultat.
I en tid nÀr distraktion Àr en knapptryckning bort blir konsten att prioritera allt viktigare. I ettavsnitt av Kommunikationspodden delar Dorotea Pettersson, sjÀlvutnÀmnd planeringsexpert,med sig av vÀrdefulla insikter för kommunikatörer och marknadsförare som vill maximera sinproduktivitet.
â Du behöver veta vad du idag lĂ€gger din tid pĂ„. Vad sysslar du med och vad Ă€r det du sysslarmed som du egentligen inte ska syssla med alls, sĂ€ger Pettersson.
Enligt Pettersson Àr nyckeln till ökad produktivitet att identifiera vad som faktiskt skapar vÀrdeför verksamheten. Hon menar att mÄnga kommunikatörer fastnar i aktiviteter som egentligeninte driver företaget framÄt.
â Du mĂ„ste veta vad ditt mĂ„l för ditt företag Ă€r och utifrĂ„n det ta fram vilka dina huvuduppgifterĂ€r. NĂ€r du har definierat dina huvudsysslor behöver du knappt planera. DĂ„ blir planeringenvĂ€ldigt lĂ€tt för du har inte sĂ„ mycket att bolla med plötsligt, förklarar hon.
Ett konkret tips Àr att organisera arbetsdagen med det hon kallar "fokustimmar" dÀr mindremotiverande uppgifter delas upp i 15-minuterspass. PÄ detta sÀtt skapas momentum som driverarbetet framÄt.
â Granska din kalender och identifiera vilka aktiviteter som faktiskt skapar resultat. Det Ă€r dĂ€rden verkliga produktiviteten börjar, sĂ€ger hon.
Lyssna pÄ hela avsnittet av Kommunikationspodden med Dorothea Pettersson hÀr
- Laat meer zien
