Afleveringen
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In dieser und in den nächsten Folgen zu Gast: Dr. Ricarda Lieber, eine junge, ambitionierte Praxisinhaberin, die uns einen spannenden Einblick in die Welt der Selbstständigkeit und ihre persönlichen Organisationstaktiken gibt.
Wir erfahren,
➡️ welche Erfahrungen Ricarda in den ersten zwei Jahren als Praxisinhaberin gesammelt hat und wie sie die Themen Organisation und Zeitmanagement in ihrem beruflichen Leben angeht
➡️ warum für sie eine konsequente Preisgestaltung wichtig ist
➡️ von ihrer Methode, täglich sechs Prioritäten zu setzen, die sie nach strengen organisatorischen Prinzipien abarbeitet, um den Kopf frei zu halten und ihre Ziele zu erreichen.
➡️ inwiefern sie digitale Werkzeuge und eine klare Kommunikationsstruktur im Team dabei unterstützen, Effizienz und Ordnung in der Praxis zu wahren.
Wenn ihr auch eine bessere Organisation in eurer Selbständigkeit anstrebt, dann ist diese Episode perfekt für euch.
Shownotes
Habt ihr auch eine Frage oder wollt Gast unseres Podcasts werden? Schreibt uns entweder eine Email an [email protected] oder eine DM via Instagram: https://www.instagram.com/kuesteundkiez
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BlueDenta mit Fläsh- dem modernsten und innovativsten Zahnaufhellungssystem auf dem deutschen Dentalmarkt. Mehr dazu auf der Website von BlueDenta: https://www.bluedenta.de oder bei sagsweisser: https://www.sagsweisser.de
Euch gefällt dieser Podcast? Dann haben wir noch zwei Empfehlungen für euch:
🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zum Thema Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer
🎧 Das auch noch?! Notizen für die Ohren – Der Dentalwissen-Podcast mit kurzen, knackigen Episoden "aus der Praxis für die Praxis": https://link.chtbl.com/dasauchnoch-compliance -
Wir tauchen ein in die finale Folge unserer fünfteiligen Serie zur Praxisgründung.
Bei Christian Henrici und Gastexpertin Bettina Glaubke dreht sich in dieser Episode alles rund um den Aufbau und Erhalt eines guten Rufs.
Wir sprechen darüber,
- wie ein Praxisruf überhaupt geformt wird, abseits von Marke und Marketing,
- warum das Patientenerlebnis an jedem Berührungspunkt so wichtig ist, und
- wie man den Ruf konsequent messen und stetig verbessern kann.
Wir nehmen außerdem ein innovatives Konzept von Amazon unter die Lupe, um daraus zu lernen, wie Erwartungen und Realität in der Kundenwahrnehmung zusammenhängen.
Hört unbedingt rein und erfahrt, was ihr für euren guten Ruf tun könnt.
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Zijn er afleveringen die ontbreken?
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In dieser Episode gehen Christian und Opti-Expertin Bettina Glaubke tief in das Thema Überweiser-Strategien für junge Praxen ein:
➡️ Bettina und Christian diskutieren, warum die persönliche Vorstellung und der Aufbau von Beziehungen immer noch die Schlüsselelemente für eine erfolgreiche Überweiser-Strategie sind.
➡️ Sie erkunden kreative Wege zur Gewinnung und Bindung von Überweisern, wie beispielsweise durch Überweiser-Veranstaltungen und die Teilnahme an lokalen Zahnärztevereinen und Stammtischen.
➡️ Außerdem erörtern sie die Bedeutung einer starken Webpräsenz und regelmäßiger Kommunikation mit potenziellen Überweisern.
➡️ Zudem betont Christian die Notwendigkeit unternehmerischen Handelns und proaktiver Entscheidungen im Prozess des Überweiser-Managements.
Also, hört rein und erfahrt, wie ihr eure neue Praxis mit einer soliden Überweiser-Basis optimal etablieren könnt.
Shownotes
Opti-Expertin Bettina Glaubke erreicht ihr hier: [email protected]
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In dieser Episode sprechen Christian und Bettina über die Herausforderungen, die junge Praxisinhaber*innen erwarten können, nachdem die Anfangseuphorie nachlässt und der Alltag einkehrt.
Sie erteilen praktische Ratschläge, wie man aufkommende Probleme identifizieren und bewältigen kann, ohne dabei das Praxisteam zu verunsichern.
Darüber hinaus erforschen sie die Bedeutung eines soliden Finanzplans und die Notwendigkeit, alle Praxisprozesse messbar zu machen.
Für alle, die sich in der Neu- oder Nachgründungsphase befinden, ist diese Episode absolut empfehlenswert!
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In dieser Episode diiskutieren Bettina Glaubke und Christian Henrici die wichtigen Schritte und Details für die Eröffnung einer neuen Zahnarztpraxis. Sie sprechen über
➡️ das Soft Opening
➡️ die Praxiseröffnungsfeier
➡️ die Vorbereitungen
➡️ die Auswahl der Gäste
➡️ die Bedeutung von Präsenz in lokalen Medien
➡️ Teambuilding
➡️ Recruiting von Mitarbeiter*innen
➡️ die Herausforderung einer geringen Anfangsauslastung
Diese Episode ist voller nützlicher Ratschläge für zukünftige Praxisgründer*innen- also unbedingt anhören!
Shownotes
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Eine liebe Hörerin, die anonym bleiben möchte, hat uns einige Fragen zum Thema Praxisgründung gestellt:
➡️ Welches Vorgehen empfehlt ihr bei einer Neugründung zum Praxisstart?
➡️ Wie sollen die ersten Tage und Wochen ablaufen?
➡️ Wie sollen die Mitarbeiter eingearbeitet werden?
➡️ Wie soll eine Praxiseröffnungsfeier optimalerweise stattfinden?
➡️ Welche Stolpersteine gibt es eurer Erfahrungen nach bei einer Neugründung?
➡️ Welche Strategie empfehlt ihr um Überweiser zu finden? (KFO-Praxis)
➡️ Wie schafft man es sich einen guten Ruf mit seiner Praxis aufzubauen?
Da wir dazu immer wieder Fragen von euch bekommen, haben wir uns entschieden, eine ganze Episodenreihe über den Prozess der Neugründung einer Zahnarztpraxis aufzunehmen.
Eingeladen habe ich dazu meine Kollegin Bettina Glaubke. Sie ist Gründungsexpertin im Opti-Team und hat bereits zahlreiche Zahnärzt*innen erfolgreich auf ihrem Weg zur eigenen Praxis begleitet.
In dieser Folge geht es heute um die ersten Schritte einer Neugründung. Unsere Diskussion deckt wichtige Themen ab, angefangen bei der Praxisplanung über die Standortwahl bis hin zur Finanzierung. Bettina gibt wertvolle Tipps und teilt ihre Expertise.
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Heute sprechen Christian Henrici und Dr. Rebecca Otto über die größten Fehler in der Selbstständigkeit.
Rebecca teilt ihre Erfahrungen und gibt Einblicke in ihre persönlichen Herausforderungen auf dem Weg zur Praxisinhaberin. Sie betont die Bedeutung von Führungsqualitäten in der Selbstständigkeit und reflektiert darüber, wie sie selbst damit umgegangen ist.
Welche Fehler Rebecca gemacht hat und was sie daraus gelernt hat, erfahrt ihr in dieser Episode.
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In dieser Folge sprechen Christian Henrici und Dr. Rebecca Otto über Schwangerschaft in Bezug auf die Inhaberschaft einer Zahnarztpraxis.
Rebecca teilt aus erster Hand ihre Erfahrungen und gibt wertvolle Einblicke in die Vorbereitung, die Praxisführung während der Schwangerschaft sowie die finanziellen und organisatorischen Herausforderungen.
Sie betont die Bedeutung von Gelassenheit und Selbstbestimmung in dieser Phase und spricht über die Vorteile, die Selbstständigkeit und Schwangerschaft bieten.
Christian und Rebecca diskutieren natürlich auch über Themen wie Darlehensrückzahlung und des Zeitpunkts der Gründung einer Praxis in Bezug auf die Familienplanung.
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In der ersten Episode der zweiten Staffel von "Küste, Kiez & friends" dreht sich alles um die Veränderung der Motivation als Selbstständige/r im Laufe der Jahre.
Christian Henrici und seine erste Gästin Dr. Rebecca Otto diskutieren, wie verschiedene Phasen im Leben die Motivation beeinflussen können. Rebecca teilt dazu ihre Erfahrungen aus 15 Jahren als selbstständige Zahnärztin und Praxisinhaberin.
Erfahrt, wie sich die Motivation von der Angst vor dem Scheitern über die Work-Life-Balance bis hin zu altruistischen Zielen verändern kann.
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Im Finale lassen Anne und Christian die erste Staffel Revue passieren und sprechen über Learnings und Erfolge.
Außerdem geben Sie einen kleinen Ausblick auf die bevorstehende zweite Staffel und die Veränderungen, die auf die Hörer*innen zukommen.
Ihr hört:
➡️ Welche Entscheidung Anne schweren Herzens getroffen hat
➡️ Warum das neue Format "Küste, Kietz & Friends" heißt und worauf der Fokus der zweiten Staffel liegen wird
➡️ Wie ihr Teil des neuen Formats werden könnt
Zum Staffelfinale möchten wir die Chance ergreifen und uns bei allen Hörerinnen und Hörer für die Treue bedanken! Danke, dass ihr immer so zahlreich einschaltet.
Shownotes
Habt ihr auch eine Frage? Stellt sie uns! Entweder Christian via E-Mail: [email protected] oder Anne via DM bei Instagram: https://www.instagram.com/dr.anneheinz
Küste & Kiez gibt´s auch bei Instagram: https://www.instagram.com/kuesteundkiez
Folgt uns und verpasst keine Episode!
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Eure Hosts:
Dr. Anne Heinz:
- Kinderzahnärztin
- Gründerin der Kinderzahnarztpraxis "Dentiland": https://dentiland.de
- Buchautorin
- Sängerin: https://www.youtube.com/@dr.anneheinz
Christian Henrici:
- Geschäftsführer der Opti health Consulting GmbH: https://www.opti-hc.de
- Host des Praxisflüsterer Podcasts: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer
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🎧 Das auch noch?! Der Compliance-Podcast für die Arztpraxis mit Nico Frings und Katja Effertz. Kurze, knackige Episoden "aus der Praxis für die Praxis" zu den Themen Datenschutz, QM & Hygiene: https://link.chtbl.com/dasauchnoch-compliance -
In dieser Episode diskutieren Christian und Anne die Frage einer Hörerin aus Düsseldorf, die nach potenziellen Geldanlagen angesichts ihres jährlichen Gewinns von 300.000€ sucht. Die beiden tauchen in die Themen finanzielle Bildung, Vermögensaufbau und Investitionsstrategien ein.
Sie betonen die Wichtigkeit einer fundierten Kenntnis der verschiedenen Anlageklassen und Risikofaktoren. Insbesondere weisen sie auf die Bedeutung von ETF-Investitionen hin, um langfristige Stabilität und Wachstum zu gewährleisten. Sie teilen praktische Tipps zu Immobilien- und Aktienanlagen, sowie zu Selbstinvestition und kontinuierlicher Praxisentwicklung.
Viel Spaß beim Reinhören!
Disclaimer: Wir sind keine Vermögensberater. Es handelt sich hierbei um keine Anlageberatung oder Kaufempfehlung, sondern um unsere persönliche Herangehensweise. Da Vermögensaufbau sehr individuell ist, lasst euch bitte individuell von Experten beraten.
Shownotes
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In dieser Podcast-Episode widmen wir uns der Hörerfrage von Kurt aus Hamburg, wie das Wissen aus Fortbildungen effektiv in den Arbeitsalltag integriert werden kann. Anhand von praxiserprobten Tipps diskutieren wir, warum es oft nicht ausreicht, lediglich an Fortbildungen teilzunehmen, und wie man das Gelernte nachhaltig umsetzen kann.
Key Learnings:
➡️ Warum es besser sich, sich einen Tag nach der Fortbildung freizuhalten, um das Erlernte zu vertiefen und in der Praxis umzusetzen
➡️ Wie man das Gelernte aktiv in das Qualitätsmanagement der Praxis einbinden kann
➡️ Wie man Team-Meetings für Wissenstransfer nutzen kann
➡️ Warum es sinnvoll ist, sich nicht nur auf abrechnungsrelevante Themen zu fokussieren, sondern auch Fortbildungen zu wählen, die die Praxis als Ganzes voranbringen
Shownotes
Mehr zur E-Learning Plattform Crocodile findet ihr hier: https://www.crocodile-health.com
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In dieser Folge sprechen wir über sehr wichtige und ernste Themen, die uns alle betreffen: Generalvollmacht, Patientenverfügung & Testament.
Wir erklären, warum es so essenziell ist, sich frühzeitig damit zu befassen.
Hört rein und erfahrt, wie eine Generalvollmacht uns und unsere Angehörigen in schwierigen Situationen entlasten kann und wie man sie erstellt.
Weiter sprechen wir über die Patientenverfügung und wie sie sich von der Generalvollmacht unterscheidet.
Zuletzt erläutern wir die Wichtigkeit eines Testaments und geben euch wertvolle Tipps zur Erstellung und Aktualisierung.
Diese Episode gibt euch einen Einblick in Themen, die oft vernachlässigt werden, aber sehr wichtig sind, da sie große Auswirkungen haben können. Hört unbedingt rein!
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Heute sprechen wir über die Hörerinnenfrage von Luise zum Thema Schmerzpatienten.
Wir diskutieren die Vor- und Nachteile von Zwischenschieben vs. Schmerzblöcken im Terminkalender, teilen unsere Erfahrungen und geben euch praktische Tipps zur Terminplanung und zum Umgang mit Schmerzpatienten.
Ihr erfahrt:
➡️ Warum eine gut geschulte Telefonkraft essenziell wichtig ist
➡️ Inwiefern euch KI Lösungen hier unterstützen können
➡️ Wie eine strukturierte Herangehensweise die Patientenbetreuung und das Praxismanagement optimieren kann
Jetzt reinhören und aufschlauen 🤓
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In dieser Episode philosophieren wir über die Hörerinnen-Frage von Annelie zur Auswahl der richtigen Assistenzstelle. Sie möchte wissen:
➡️ Worauf sollte man bei der Auswahl einer Assistenzstelle achten?
➡️ Was sind mögliche Fehler oder Fallen?
Wir erzählen euch von unseren persönlichen Erfahrungen und geben euch wertvolle Tipps. Außerdem verraten wir euch, wann es sinnvoll ist, dranzubleiben und durchzuziehen, auch wenn es hart ist, und wann es besser ist, das Weite zu suchen.
Wenn ihr also gerade dabei seid, eure Karriere zu starten, hört euch diese Folge unbedingt an!
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In dieser Episode haben wir eine Frage von unserer Hörerin Eva erhalten über mögliche Incentives für Empfangsmitarbeiterinnen.
Wir diskutieren über die Effektivität von finanziellen Anreizen im Vergleich zu anderen Motivationsmethoden. Dabei sprechen wir natürlich über unsere eigenen Erfahrungen und sind uns mal wieder nicht in allen Punkten einig 😉
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In dieser Folge teilen Anne und Christian ihre Top-Buchempfehlungen für 2023.
Eine Übersicht:
Annes Empfehlungen:
📖 "The Keys" von DJ Khaled: https://www.amazon.de/Keys-Dj-Khaled/dp/0593078373
📖 "Die Essays von Warren Buffett": https://www.amazon.de/-/en/Warren-Buffett/dp/3959720033
📖 "Unlock It" von Dorothea Metasch: https://www.amazon.de/Unlock-Schl%C3%BCssel-Immobilie-investieren-Startkapital/dp/3424202800
📖 "You can heal your life" von Louise Hay: https://shorturl.at/lnBPZ
📖 "Die 5-Sterne-Praxis" von Oliver Brendel: https://www.amazon.de/Die-5-Sterne-Praxis-Erfolgsstrategien-ambitionierten-Zahnarzt/dp/3868673814
📖 Die Bücher von Dr. Baxmann zum Thema Kieferorthopädie: https://www.amazon.de/stores/Martin-Baxmann/author/B07W76HKY2?ref=ap_rdr&isDramIntegrated=true&shoppingPortalEnabled=true
Christians Empfehlungen:
📕 "Schockwelle" von Clive Cussler: https://www.amazon.de/Schockwelle-Ein-Dirk-Pitt-Roman-Dirk-Pitt-Abenteuer-Band/dp/3442352010
📕 "Adrift" von Scott Galloway: https://www.amazon.de/Adrift-America-Charts-Scott-Galloway/dp/0593542401
📕 "Alexander der Große" die Biografie: https://www.amazon.de/dp/3406815383?ref_=cm_sw_r_apin_dp_DDNQQKM4SX72G258J00Y&language=de-DE
📕 "Reich der Pharaonen": https://www.amazon.de/dp/3934385354?ref_=cm_sw_r_apin_dp_3DSF8VCK1W66PX3AQXWQ&language=de-DE
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- Gründerin der Kinderzahnarztpraxis "Dentiland": https://dentiland.de
- Buchautorin
- Sängerin: https://www.youtube.com/@dr.anneheinz
Christian Henrici:
- Geschäftsführer der Opti health Consulting GmbH: https://www.opti-hc.de
- Host des Praxisflüsterer Podcasts: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer
Sponsor der Show:
BlueDenta mit Fläsh- dem modernsten und innovativsten Zahnaufhellungssystem auf dem deutschen Dentalmarkt. Mehr dazu auf der Website von BlueDenta: https://www.bluedenta.de oder bei sagsweisser: https://www.sagsweisser.de
Euch gefällt dieser Podcast? Dann haben wir noch zwei Empfehlungen für euch:
🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zum Thema Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer
🎧 Das auch noch?! Der Compliance-Podcast für die Arztpraxis mit Nico Frings und Katja Effertz. Kurze, knackige Episoden "aus der Praxis für die Praxis" zu den Themen Datenschutz, QM & Hygiene: https://link.chtbl.com/dasauchnoch-compliance -
In dieser Folge geben wir einen exklusiven Blick hinter die Kulissen unseres Podcasts und teilen unsere Zahlen aus 2023.
Außerdem sprechen wir darüber, wie wir uns im Laufe des Jahres entwickelt haben sowie über unsere persönlichen Ziele und Träume für das Jahr 2024.
Diese Episode ist ein facettenreicher Rückblick und Ausblick, bei dem Anne zum Schluss eine ganz besondere Wette eingeht 😮
Viel Spaß beim Anhören!
Shownotes
Habt ihr auch eine Frage? Stellt sie uns! Entweder Christian via E-Mail: [email protected] oder Anne via DM bei Instagram: https://www.instagram.com/dr.anneheinz
Küste & Kiez gibt´s auch bei Instagram: https://www.instagram.com/kuesteundkiez
Folgt uns und verpasst keine Episode!
Wir freuen uns!
Eure Hosts:
Dr. Anne Heinz:
- Kinderzahnärztin
- Gründerin der Kinderzahnarztpraxis "Dentiland": https://dentiland.de
- Buchautorin
- Sängerin: https://www.youtube.com/@dr.anneheinz
Christian Henrici:
- Geschäftsführer der Opti health Consulting GmbH: https://www.opti-hc.de
- Host des Praxisflüsterer Podcasts: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer
Sponsor der Show:
BlueDenta mit Fläsh- dem modernsten und innovativsten Zahnaufhellungssystem auf dem deutschen Dentalmarkt. Mehr dazu auf der Website von BlueDenta: https://www.bluedenta.de oder bei sagsweisser: https://www.sagsweisser.de
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🎧 Das auch noch?! Der Compliance-Podcast für die Arztpraxis mit Nico Frings und Katja Effertz. Kurze, knackige Episoden "aus der Praxis für die Praxis" zu den Themen Datenschutz, QM & Hygiene: https://link.chtbl.com/dasauchnoch-compliance -
Podcast-Hörer Thomas fragt: "Letztens ist ein Patient 20 Minuten zu spät gekommen. Wir hatten leider nicht mehr die Möglichkeit ihn zu behandeln und haben ihm einen neuen Termin angeboten. Daraufhin ist er komplett ausgeflippt an der Rezeption und hat meine Mitarbeiterinnen angeschrien. Ich habe ihn dann doch noch reingequetscht und fühle mich nun schlecht meinen Mitarbeiterinnen gegenüber. Wie verhalte ich mich in solchen Situationen richtig? Bitte gebt mir einen Tipp."
Inspiriert von Tommis Fragen sprechen wir über die Herangehensweise beim Erstkontakt mit Patienten und Patientinnen, die Festlegung klarer Regeln und den Umgang mit schwierigen Situationen.
Ihr erfahrt:
➡️ Warum eine klare Kommunikation mit Patienten & Patientinnen entscheidend ist
➡️ Wie Anne das Strike-System in ihrer Praxis effektiv einsetzt
➡️ Wie Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen auf schwierige Situationen geschult werden können
Und zum Abschluss empfiehlt euch Anne noch eine Übung aus dem "Huberman Lab" Podcast zur positiven Veränderung durch das Reflektieren traumatischer Momente.
Damit entlassen wir euch ins das Neue Jahr und wünschen euch viel Erfolg für 2024!
Shownotes
Hier kommt ihr zur Folge des Podcasts "Huberman Lab": https://open.spotify.com/episode/3vaKIhiUmz3CVPxAmD74We
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Christian Henrici:
- Geschäftsführer der Opti health Consulting GmbH: https://www.opti-hc.de
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🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zum Thema Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer
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Hört rein, wenn sich Anne und Christian in dieser besinnlichen Episode über ihre ganz persönlichen Weihnachtstraditionen und -gefühle austauschen. Von Anne, die Weihnachten liebt, aber auf Kälte und Schnee verzichten kann, bis zu Christian, der die fröhliche Atmosphäre und geschmückten Häuser schätzt.
Die beiden sprechen über Selbstzufriedenheit und das Feiern von kleinen Erfolgen im Leben.
Erfahrt, wie sie ihre persönlichen Ziele für das kommende Jahr setzen und welche Rolle Weihnachten dabei spielt. Eine unterhaltsame und inspirierende Weihnachtsfolge, die euch zum Nachdenken und Schmunzeln bringt.
Shownotes
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