Vendez sans vendre : Comment les coachs sportifs peuvent briller et attirer les bons clients !

Afleveringen

#118. Bertrand Lataste (Entrepreneur chez OSC Consulting)
16 nov· Le Business du Fitness | Andy Poiron
Réussir dans le fitness : Audace, discipline et transformation
Dans cet épisode exceptionnel du Business du Fitness, j’ai eu l’immense plaisir de recevoir Bertrand Lataste, un passionné visionnaire du fitness et du coaching, avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie.
Bertrand partage son parcours inspirant, de ses débuts dans le monde de l’escalade à la création d’une structure fitness innovante, tout en restant fidèle à ses valeurs.
Cet échange est une véritable leçon d'audace, de discipline et de stratégie.
Ce que tu vas découvrir dans cet épisode :
• Les clés d'une réussite durable : Bertrand explique pourquoi la discipline, bien plus que la motivation, est le levier indispensable pour réussir dans un environnement concurrentiel.
• L'importance du personal training : Comment intégrer efficacement le coaching individuel dans ton modèle économique pour augmenter la fidélisation et les revenus, même dans une petite structure.
• Savoir vendre à haute valeur perçue : Bertrand dévoile pourquoi beaucoup de coachs échouent à vendre leurs services premium et partage ses stratégies pour proposer des accompagnements à 1500 € ou plus, avec succès.
• Créer une expérience client unique : Bertrand insiste sur l'importance de remettre l'humain et le service au cœur de ton business, avec une vision holistique pour réellement transformer la vie de tes clients.
• Vision et avenir de l'industrie du fitness : Une réflexion puissante sur les tendances à venir : du boutique gym au retour à des valeurs centrées sur le client, en passant par le rôle fondamental de la formation et du management.
Pourquoi écouter cet épisode ?
• Tu es coach ou manager dans l'industrie du fitness ? Cet épisode est une masterclass pour comprendre comment évoluer dans un marché en mutation.
• Tu veux t’inspirer d’un parcours où l’audace et la résilience sont les maîtres-mots.
• Tu cherches des stratégies concrètes pour améliorer ton service, augmenter ta valeur perçue et fidéliser tes clients.
Bertrand partage avec générosité ses apprentissages, ses échecs et ses réussites pour t’aider à faire de ton business un succès.
👉 Ne manque pas cet épisode si tu veux transformer ta vision et ton approche dans l'industrie du fitness ! 
🎙 Écoute-le dès maintenant sur ta plateforme de podcast préférée.
Où retrouver Bertrand
• https://www.linkedin.com/in/bertrand-lataste-0ba7912b5/
Ses ressources
• L’Océan Bleu – Une œuvre essentielle pour comprendre comment se différencier sur un marché saturé. https://amzn.to/3ZbnDJN
• Les ouvrages de Ken Blanchard – Des références en matière de management et de leadership. https://amzn.to/3Z7PH1E

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Vendez sans vendre : Comment les coachs sportifs peuvent briller et attirer les bons clients !
15 nov· Le Business du Fitness | Andy Poiron
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🚀 Rejoindre mon groupe privé WhatsApp : https://chat.whatsapp.com/I22kNIbztrx2ZOyLX325au

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Les stratégies concrètes pour surmonter vos croyances !
13 nov· Le Business du Fitness | Andy Poiron
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Pourquoi votre carrière de coach stagne !
12 nov· Le Business du Fitness | Andy Poiron
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20 000 € investis dans mon Mastermind 😵‍💫 : La révélation choc qui change tout !
9 nov· Le Business du Fitness | Andy Poiron
Dans cet épisode, j’accueille Gary Babaud, coach en pleine ascension, pour un échange puissant autour de la croissance personnelle, du développement des compétences en coaching, et de l’importance de s’entourer de personnes ambitieuses.
Gary partage son parcours, de ses débuts en tant que coach indépendant à sa montée en compétence dans le business grâce aux conseils de notre mastermind.
Voici une synthèse des points principaux abordés :
Importance de l'Accompagnement : Andy insiste sur la valeur du mastermind et du coaching pour accélérer les résultats en business. Selon lui, il est essentiel de se faire accompagner pour évoluer plus rapidement et briser ses croyances limitantes.
Parcours de Gary : Gary partage son parcours, de son démarrage difficile en tant que coach indépendant à sa progression grâce aux conseils d’Andy et des formations. Il met en avant les bénéfices de se former et de suivre un mentor pour éviter les erreurs de débutants, notamment en vente et en gestion de business.
Valeur du Mastermind : Le mastermind permet un environnement stimulant entre coachs de haut niveau, propice à l’entraide et au partage d’expériences. Pour Gary, être entouré de personnes ambitieuses l’aide à progresser plus vite et à changer de perspective.
Transformation de l’État d’Esprit : La clé du succès réside dans le mindset. Investir dans son développement personnel permet de surmonter des blocages mentaux et de passer à un état d’esprit orienté vers la réussite et la croissance.
Critique de la Culture Française vis-à-vis de l’Argent : Gary et Andy abordent la difficulté des coachs en France à investir dans leur développement. La culture française, souvent méfiante envers l’argent, peut être un frein à l’entrepreneuriat. Pour évoluer, il est nécessaire de se libérer de certaines croyances liées à la peur de l’argent.
Diversification et Priorités : Gary explique qu’il s’est diversifié dans plusieurs domaines (head training, formations, coaching business) pour ne pas dépendre d’une seule activité. Toutefois, il souligne qu’il est crucial de rester concentré sur l’essentiel pour éviter de se disperser, au risque de perdre en performance.
Expériences et Immersions en Mastermind : Andy organise des événements immersifs en hôtels de qualité pour que les coachs vivent des expériences premium, afin de les inciter à reproduire ce niveau d’excellence dans leur propre service. Cette immersion est perçue comme une manière de développer un mindset d’excellence.
Le Mastermind comme Catalyseur de Décisions Rapides : Grâce au mastermind, Gary a appris à changer de stratégie plus rapidement et à tester de nouvelles méthodes sans hésiter, ce qui lui permet de progresser plus vite en évitant de stagner.
Impact de la Formation sur la Vision de Carrière : Gary projette maintenant d’aider les coachs à se développer pour répondre aux besoins de santé et bien-être de la société. Sa mission évolue vers la formation de coachs compétents pour avoir un impact positif à plus grande échelle.
Développement de Compétences en Soft Skills : Gary met en avant l’importance des compétences relationnelles et de communication, essentielles pour progresser dans le coaching. Son travail dans le mastermind l’a aidé à surmonter sa timidité, à développer son aisance à parler en public, et à gagner en confiance pour mener des présentations.
Ce podcast met en lumière la profondeur du travail effectué dans un programme comme le mastermind pour transformer à la fois les compétences professionnelles et le développement personnel.
Pour aller plus loin :
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#117. Maxime Villalongue (Responsable de Hyrox France)
2 nov· Le Business du Fitness | Andy Poiron
Dans cet épisode, je suis accompagné de Maxime Villalongue, coach inspirant et athlète passionné, qui nous partage son parcours unique du rugby au coaching et sa prise de fonction chez Hyrox France.
Ensemble, nous explorons sa transition incroyable d’aspirant rugbyman professionnel à coach accompli, et comment il a transformé ses expériences en des opportunités incroyables. Aujourd’hui, il est à la tête du développement de Hyrox en France.
Que tu sois passionné de fitness, coach ou simplement à la recherche de motivation, l’histoire de Maxime est remplie d’enseignements et d’inspiration.
Ce que tu vas découvrir :
Le Parcours de Maxime : Plonge dans son passage du rugby au coaching, découvre ce qui l’a motivé à devenir coach et les tournants inattendus de son parcours, du haut niveau sportif jusqu'à l'entrepreneuriat.
Hyrox et le Monde des Compétitions Fonctionnelles : Une plongée dans l’univers Hyrox, comment ça fonctionne, pourquoi ce modèle attire des passionnés partout dans le monde, et les clés pour rendre l’entraînement stimulant et accessible.
La Force du Collectif : Maxime explique comment le pouvoir du groupe renforce la motivation et le succès durable en fitness, et comment appliquer cette dynamique pour fidéliser ses clients.
Un Modèle de Business Inspirant pour les Coachs : Découvre pourquoi Hyrox peut révolutionner le business des coachs et propriétaires de salles, en offrant un programme engageant pour maintenir les clients motivés toute l’année.
Cet épisode dépasse les simples conseils d’entraînement et propose une vision inspirante sur comment construire une carrière en fitness tout en impactant des vies avec passion et engagement.
Ne le manque pas – écoute et laisse-toi inspirer !
Où retrouver Maxime
https://www.linkedin.com/in/maxime-villalongue-42a803109/
Pour aller plus loin :
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#116. Thibaud Coudriou (Senior Director of Strategy & Revenue Management 24 Hour Fitness)
27 okt· Le Business du Fitness | Andy Poiron
Dans cet épisode exceptionnel, nous partons pour la Californie avec Thibaud Coudriou, expert en revenue management et stratégie chez un géant du fitness américain, 24 Hour Fitness.
Thibaud partage son parcours, de sa carrière dans l’événementiel sportif en Europe jusqu'à son arrivée aux États-Unis, pour finalement se retrouver au cœur de l'industrie du fitness.
Dans cet épisode, découvre :
🔹 La transformation du fitness aux États-Unis : après le COVID, la fermeture de milliers de petites salles et la montée en puissance des grandes chaînes de fitness.
🔹 L'évolution des modèles de club : du modèle traditionnel avec piscines et terrains de basket aux nouvelles tendances orientées vers le HIIT, le cross-training, et le recovery.
🔹 Les secrets du revenue management : comment adapter l’offre et les tarifs selon la région, la saison, le type de club et les habitudes de consommation, pour répondre aux attentes du marché américain.
🔹 Les nouvelles tendances qui émergent : l'impact du digital, la demande croissante de services de récupération et bien-être, et même les effets inattendus de nouveaux traitements médicaux sur l’industrie du fitness.
Thibaud te dévoile aussi son approche pour structurer les services de personal training et maximiser l’engagement des membres, un levier crucial de rétention et de rentabilité.
Plonge dans cette immersion au cœur du fitness américain et découvre des stratégies inspirantes qui s'appliquent à tous les niveaux, que tu sois coach, entrepreneur ou simplement passionné par l’industrie du fitness.
Où retrouver Thibaud
• https://www.linkedin.com/in/thibaudcoudriou/
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#115. Julien Vecchione (Préparateur Physique et Hôte du podcast Secret d’Entraîneurs)
12 okt· Le Business du Fitness | Andy Poiron
Dans cet épisode inspirant du podcast "Le Business du Fitness", découvre le parcours fascinant de Julien Vecchione, préparateur physique spécialisé dans les sports de combat et fondateur du média "Secret d'Entraîneurs ».
Julien partage avec passion :
• Son initiation précoce au judo dès 3 ans et demi et comment cette discipline a façonné sa vie.
• Les défis surmontés suite à une blessure majeure, l'amenant à se réinventer et à plonger dans le monde de la préparation physique.
• Son parcours académique et professionnel, depuis ses études en STAPS jusqu'à la création de son propre centre de préparation physique à Marseille.
• Les réalités du métier de préparateur physique en France, les obstacles rencontrés et les opportunités à saisir.
• La naissance de "Secret d'Entraîneurs", un média dédié à l'information et la formation des éducateurs sportifs, et sa vision pour l'avenir du sport.
Au fil de l'épisode, tu découvriras :
• Des conseils précieux pour les coachs et entrepreneurs du fitness, basés sur l'expérience terrain de Julien.
• Comment transformer une passion en moteur de réussite et rester motivé dans un secteur compétitif.
• Des ressources incontournables pour progresser, tant sur le plan professionnel que personnel.
Si tu es coach, préparateur physique ou simplement passionné par le sport et l'entrepreneuriat, cet épisode est une mine d'or d'inspiration et de conseils concrets.
👉 Plonge dans l'univers de Julien et découvre comment il a transformé sa passion en succès durable.
Où retrouver Julien
• https://www.instagram.com/secretsdentraineurs/
Ses ressources
Lettres À Lucilius: Voyage Au Cœur De L'Intégrale Des Lettres De Sénèque - https://amzn.to/4dsGm8A
Pensées pour moi-même: Méditations de Marc Aurèle - https://amzn.to/3zIEElK
Préparation physique: Prophylaxie et performance des qualités athlétiques - https://amzn.to/4evFHEz
Strength training and coordination: an integrative approach - https://amzn.to/3XSFRz1
Influence et persuasion - https://amzn.to/3TX3eWZ
Comment se faire des amis - https://amzn.to/4dx9RpY
Contagieux: La méthode culte de l'influence sociale - https://amzn.to/4dwwomD
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#114. Aline Garnier (L’experte en douleurs chroniques du genou)
5 okt· Le Business du Fitness | Andy Poiron
Dans cet épisode du podcast "Le business du fitness", je reçois Aline Garnier, une coach sportive qui a su transformer sa passion en un business florissant spécialisé dans les douleurs chroniques du genou.
Ce que tu vas découvrir :
• 🏃 Le parcours atypique d'Aline : Comment elle est passée de professeure d'EPS à entrepreneure en ligne après plusieurs réorientations professionnelles.
• 🎯 L'importance de bien connaître ton client idéal : Les techniques qu'Aline a utilisées pour identifier sa niche et comprendre les besoins profonds de ses clients.
• 💡 Comment transformer une difficulté en opportunité : La manière dont ses propres problèmes de genou l'ont aidée à construire son expertise et son offre unique.
• 🚀 Les clés pour persévérer malgré les obstacles : Les 18 mois de galère qu'elle a traversés et les leçons qu'elle en a tirées pour faire décoller son business.
• 🌐 Optimiser ta présence en ligne : Comment elle utilise le référencement naturel (SEO) pour attirer une audience qualifiée sans dépendre des réseaux sociaux.
• 🤝 L'importance de s'entourer : Le rôle des partenariats, des masterminds et du networking dans sa réussite.
• 📚 La formation continue comme moteur de croissance : Pourquoi elle investit constamment dans son développement personnel et professionnel pour rester au top.
• 💻 Démystifier le coaching en ligne : Ses astuces pour offrir un accompagnement de qualité à distance, même sur des problématiques aussi sensibles que la santé.
Pourquoi écouter cet épisode ?
Si tu cherches à :
• Lancer ou développer ton propre business dans le fitness ou le coaching en ligne.
• Trouver ta niche et construire une offre qui répond à un vrai besoin.
• Apprendre comment surmonter les doutes et les échecs pour atteindre tes objectifs.
• Découvrir des stratégies efficaces pour attirer et fidéliser tes clients sans dépenser une fortune en marketing.
Alors cet épisode est fait pour toi !
Prêt à transformer ton business et t'inspirer du parcours d'Aline ?
Appuie sur "Play" et plonge dans cette conversation riche en enseignements qui pourrait bien changer ta vision de l'entrepreneuriat dans le fitness.
Où retrouver Aline
• Site : https://bougetesgenoux.com/
• Chaine Youtube : https://www.youtube.com/channel/UC-z2t7eKxmg95s3doslOWvg
Ses ressources
MAJOR MOUVEMENT : Mes 10 clés pour un corps en bonne santé - https://amzn.to/4gTXSW8
MajorMouvement 8 piliers pour rester jeune le plus longtemps possible: Mes routines pour bien vieillir - https://amzn.to/3BzPRWs
Votre empire dans un sac-à-dos - https://amzn.to/4eOERTj
Freelance : l'aventure dont vous êtes le héros - https://amzn.to/3BxCUML
L’Offre à 100M $ - https://amzn.to/3Yav9Fi
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[Leader #1] Comment nous réinventons le coaching sportif dans les clubs Basic Fit !
14 sep· Le Business du Fitness | Andy Poiron
Bienvenue sur "Le Business du Fitness", le podcast qui révèle les secrets et stratégies des coachs sportifs à succès !
Dans cet épisode spécial, Andy et son associé Gary Babaud dévoilent leur nouvelle société et partagent leur vision unique pour révolutionner le coaching sportif à Basic Fit.
Dans cet épisode, vous découvrirez :
• Comment nous allons transformer le coaching sportif à Basic Fit pour vous aider à vivre pleinement de votre passion.
Réflexion : Imaginez pouvoir enfin transformer votre passion pour le coaching sportif en une carrière stable et durable, tout en étant entouré d’une équipe de leaders prêts à vous guider à chaque étape.
• Les clés pour générer 3000€ en seulement 12 semaines en tant que coach sportif, avec un accompagnement sur-mesure.
Réflexion : Atteindre 3000€ par mois n’est plus un rêve lointain. Avec les bons outils, les bonnes stratégies, et un accompagnement adapté à votre profil, vous pouvez dès aujourd'hui commencer à construire une activité prospère.
• La méthode exclusive pour attirer plus de clients, fidéliser et augmenter vos revenus sans travailler plus d'heures.
Réflexion : Vous n'avez pas besoin de sacrifier votre temps libre pour gagner plus. Découvrez des stratégies éprouvées pour fidéliser vos clients actuels et en attirer de nouveaux, tout en conservant un équilibre de vie.
• Notre vision du coaching de demain, centrée sur des valeurs humaines fortes, l'excellence professionnelle et la bienveillance.
Réflexion : Le coaching sportif évolue. Plus qu’un simple service, il s’agit d’un engagement profond envers vos clients. Ensemble, nous allons construire un modèle où éthique, bienveillance et succès vont de pair.
• Un écosystème puissant et un accompagnement continu pour vous permettre de développer votre carrière et atteindre vos objectifs.
Réflexion : L'isolement est l'ennemi du progrès. Rejoignez une communauté dynamique et bénéficiez d’un cadre solide où vous ne serez jamais seul face aux défis de votre carrière de coach sportif.
• Pourquoi rejoindre notre aventure vous propulsera vers le succès, que vous soyez coach débutant ou expérimenté.
Réflexion : Que vous soyez au début de votre parcours ou déjà un coach établi, notre approche personnalisée vous donnera l’impulsion nécessaire pour franchir un nouveau palier de succès dans votre activité.
• Comment nous accompagnons chaque coach sportif à multiplier ses revenus tout en équilibrant vie pro et perso.
Réflexion : Imaginez pouvoir augmenter vos revenus de façon significative tout en ayant plus de temps pour vous et vos proches. Nous vous montrerons comment atteindre cet équilibre essentiel pour une vie épanouie.
Si vous êtes coach sportif et que vous souhaitez élever votre carrière à un niveau supérieur, cet épisode est pour vous.
Rejoignez-nous et découvrez comment vous aussi, vous pouvez transformer votre passion en un business florissant, entouré d'une équipe de leaders inspirants.
Plus d’informations ici : https://urlr.me/GxZXf

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#113. Daniel Hallifax (Directeur général du groupe de clubs RITM)
7 sep· Le Business du Fitness | Andy Poiron
Épisode spécial avec Daniel Alifax, Directeur Général du groupe de clubs RITM – Un parcours inspirant dans le fitness et le sport-santé
Dans cet épisode, j’ai l’honneur d’accueillir Daniel Alifax, un véritable passionné de l’industrie du fitness, aujourd'hui Directeur Général du groupe RITM.
Daniel nous partage son incroyable parcours, depuis ses débuts en 1999 comme coach, jusqu’à la gestion d'un groupe de 11 clubs à travers la France.
Découvrez comment il a évolué dans ce secteur en pleine expansion et les défis qu'il a dû surmonter en tant qu'entrepreneur.
Au fil de la conversation, Daniel revient sur :
• Son entrée dans l’industrie du fitness, un choix qui s'est fait par hasard, influencé par sa passion pour le sport et les sports de plein air.
• L'achat de son premier club en 2001, une expérience semée d’embûches mais aussi de leçons précieuses sur la gestion d'entreprise et la résilience.
• Sa vision du fitness, notamment sur l'évolution de cette industrie, devenue aujourd'hui un produit grand public, essentiel pour tous, au même titre que le bricolage.
• Le rôle de l’IA dans le fitness et comment il voit cette technologie comme une révolution imminente qui pourrait transformer la manière dont les clubs fonctionnent et dont les coachs interagissent avec leurs clients.
• L'importance du coaching personnalisé, un service clé pour fidéliser les membres et garantir leur progression.
• Sa réflexion sur le "sport-santé", expliquant pourquoi il ne fonctionne pas toujours en France, mais comment l’approche holistique du coaching peut avoir un réel impact sur les individus.
Daniel partage également son regard sur le management d'une équipe, sa philosophie de la vie, du sport, et du travail, ainsi que des conseils pratiques pour les jeunes entrepreneurs souhaitant se lancer dans le secteur du fitness.
Enfin, il nous révèle son ambition pour les clubs RITM, en particulier son objectif de les développer comme la référence du middle-market premium en France.
Un épisode riche en enseignements et en inspiration pour tous les professionnels du fitness, qu'ils soient coachs, managers ou entrepreneurs.
Où retrouver Daniel
• https://www.linkedin.com/in/daniel-hallifax/
Ses ressources
• L'Alchimiste de Paulo Coelho - https://amzn.to/4gbowJR
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#112. Alain Fiorini (Fondateur de Bodypur à Nîmes)
31 aug· Le Business du Fitness | Andy Poiron
Dans cet épisode du podcast "Le Business du Fitness", découvrez :
Le parcours inspirant d'Alain Fiorini : De cadre supérieur dans les télécoms à gérant d'un club privé spécialisé en aquabike et aquagym à Nîmes.
Les enseignements tirés de sa reconversion : Comment son expérience en relation client chez Orange l'a aidé à identifier un manque de personnalisation et d'interaction humaine dans le secteur du fitness.
Sa vision d'une salle de sport premium : Pourquoi il a choisi de créer une boutique gym axée sur l'expérience client, avec des cours en petits groupes, un service personnalisé, et sans promotions ni réductions.
Les défis rencontrés lors de la reprise de son club : De la recherche de locaux à Lyon aux négociations avec les bailleurs, en passant par la transformation d'un club en difficulté à Nîmes en une salle de sport prospère.
Les clés du succès d'un modèle premium : Expérience client incomparable, hygiène irréprochable, matériel de haute qualité, et compétences des coachs en termes de technique et de relation humaine.
Des conseils pratiques pour les entrepreneurs du fitness : Comment se différencier sur le marché, avoir une vision claire et la mettre en œuvre avec rigueur.
Sa stratégie de tarification unique : Pourquoi Alain a choisi de ne jamais faire de promotions et comment il fidélise sa clientèle en offrant un service de qualité au juste prix.
La réflexion sur l'avenir du fitness : L'importance de professionnaliser le secteur, de valoriser le sport-santé et de sortir de la logique des promotions pour créer de la vraie valeur.
Des anecdotes et des leçons de gestion : Comment développer une relation de confiance avec ses équipes et ses clients pour bâtir une entreprise solide et pérenne.
Écoutez maintenant cet épisode pour bénéficier des précieux conseils d'Alain Fiorini et découvrir comment réussir dans le secteur du fitness avec une approche innovante et centrée sur l'humain !
Où retrouver Alain
https://bodypur.fr
instagram.com/bodypur_nimes
Ses ressources
Jonathan Livingston le goéland - https://amzn.to/3X5pL4H
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Les 4 niveaux de qualité pour transformer ton service en une référence - Inspiration Minute #13
24 aug· Le Business du Fitness | Andy Poiron
Introduction :
Une des meilleures façons de se différencier est de viser l'excellence dans la qualité de tes services.
Dans cet article, je vais te parler des quatre niveaux de qualité que doit atteindre ton service pour devenir une référence dans ton secteur. En appliquant ces concepts, tu pourras non seulement satisfaire tes clients, mais aussi les transformer en ambassadeurs fidèles de ton entreprise.
1. Niveau 1 : Le service minimum requis
Le premier niveau de qualité correspond au service minimum requis.
C’est le socle de base, le strict minimum que ton service doit offrir pour répondre aux attentes initiales de tes clients.
Par exemple, si tu es coach sportif, cela pourrait être de simplement assurer les séances de coaching prévues.
Ce niveau est crucial car il pose les fondations, mais il ne suffit pas pour te différencier de la concurrence.
2. Niveau 2 : La satisfaction des attentes non mentionnées
Le deuxième niveau concerne la satisfaction des attentes non mentionnées, c'est-à-dire celles qui ne sont pas explicitement exprimées par tes clients mais qui sont tout de même attendues.
Par exemple, un coach sportif doit non seulement offrir des séances de qualité, mais aussi être aimable, empathique et motivant.
Ces éléments sont essentiels pour répondre aux besoins émotionnels des clients et créer une connexion plus profonde avec eux.
3. Niveau 3 : Le service à valeur augmentée
Le troisième niveau est celui où tu commences à véritablement te démarquer en offrant un service à valeur augmentée.
Cela signifie que tu vas au-delà des attentes pour surprendre et ravir tes clients.
Cela pourrait se traduire par des petits gestes supplémentaires, des bonus ou des attentions particulières qui montrent que tu te soucies vraiment de leur expérience.
C’est ici que tu commences à construire une fidélité solide et à te distinguer de tes concurrents.
4. Niveau 4 : Le service extraordinaire
Enfin, le quatrième niveau est celui du service extraordinaire.
C’est l’objectif ultime où ton service devient exceptionnel au point que tes clients en parlent autour d'eux, générant ainsi un bouche-à-oreille positif.
Cela peut inclure des expériences client mémorables, une personnalisation extrême du service ou des innovations qui laissent une impression durable.
À ce niveau, tu deviens le héros aux yeux de tes clients, ce qui non seulement les fidélise, mais les incite aussi à revenir encore et encore.
Conclusion :
Pour réussir dans un marché aussi compétitif, il est crucial de dépasser le service minimum requis et de viser les niveaux de qualité supérieurs.
En progressant vers un service à valeur augmentée et, idéalement, un service extraordinaire, tu pourras non seulement satisfaire tes clients, mais aussi les transformer en ambassadeurs de ta marque.
Commence par évaluer où en est ton service aujourd’hui et identifie les petites améliorations que tu peux apporter pour monter d’un niveau. Si tu as besoin d’aide pour atteindre cet objectif, je suis là pour t’accompagner.
Pour approfondir l’épisode…
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Pourquoi créer un pack de bienvenue peut transformer ton business ! - Inspiration Minute #12
21 aug· Le Business du Fitness | Andy Poiron
Introduction :
Dans un objectif de différenciation, il est important de ne pas faire comme tout le monde.
Peu de professionnels prennent le temps de vraiment soigner la relation avec leurs prospects et clients.
L’une des meilleures façons de créer une expérience client mémorable et de fidéliser dès le premier contact est de proposer un pack de bienvenue.
Dans cet article, je vais t'expliquer pourquoi un pack de bienvenue peut faire toute la différence et comment le mettre en place pour booster ta notoriété et ton chiffre d'affaires.
1. L'importance de l'expérience client :
De nos jours, l’expérience client est plus cruciale que jamais.
Les consommateurs ont de nombreuses options, et s'ils ne sont pas satisfaits, ils n'hésiteront pas à aller voir ailleurs.
Pourtant, nombreux sont ceux dans le secteur du fitness qui n’accordent pas suffisamment d’importance à cet aspect.
Prendre soin de la relation avec tes prospects et clients dès le début peut faire de toi une référence dans ton domaine.
2. Qu'est-ce qu'un pack de bienvenue ?
Un pack de bienvenue est un ensemble de contenus et d’informations que tu offres à tes prospects lorsqu’ils montrent de l'intérêt pour tes services.
Il peut être envoyé par email, par courrier, ou même remis en main propre lors d’une première rencontre.
L’objectif est de marquer les esprits et de commencer à bâtir une relation de confiance.
3. Pourquoi un pack de bienvenue est-il essentiel ?
Le pack de bienvenue joue un rôle clé dans ce qu’on appelle l'onboarding des prospects.
Il s'agit des premières actions que tu mets en place pour intégrer les nouveaux prospects dans ton système.
Un bon onboarding renforce la relation et peut transformer un prospect froid en un client fidèle.
De plus, il te permet de te professionnaliser, de te différencier de la concurrence, et de positionner ton business comme une référence.
4. Que mettre dans ton pack de bienvenue ?
Voici quelques éléments que tu peux inclure dans ton pack de bienvenue :
• Un livret de témoignages clients : Rassemble les témoignages de tes clients satisfaits dans un document PDF. Cela renforce ta crédibilité et montre que d'autres ont déjà bénéficié de tes services.
• Une présentation de ta philosophie : Explique qui tu es, ta vision du coaching ou du fitness, et la philosophie de ton club ou de ton entreprise.
• Un livret conceptuel : Un petit livret qui présente en détail ton concept, ton approche unique, et ce qui te distingue de la concurrence.
5. Les avantages d'un pack de bienvenue bien conçu :
En offrant un pack de bienvenue, tu montres à tes prospects que tu es professionnel et attentif aux détails.
Cela peut les rassurer et les inciter à passer à l’action, que ce soit pour un premier achat ou pour prendre un abonnement.
De plus, en fournissant un contenu de qualité, tu te positionnes comme un expert dans ton domaine, ce qui te permet également de justifier des prix plus élevés pour tes services.
Conclusion :
Un pack de bienvenue n'est pas simplement un gadget marketing.
C'est un outil puissant pour créer une première impression durable, établir une relation de confiance, et convertir des prospects en clients fidèles.
En le mettant en place, tu te démarqueras immédiatement de la concurrence et tu feras un pas de plus vers la réussite de ton business.
Pour approfondir l’épisode…
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Comment utiliser les promotions pour booster ton business sans souler tes clients ! - Inspiration Minute #11
17 aug· Le Business du Fitness | Andy Poiron
Introduction
Les promotions sont souvent vues avec méfiance, surtout dans notre secteur.
Certains pensent que faire des promotions, c'est dévaloriser leur offre ou ennuyer leurs clients.
Pourtant, lorsqu'elles sont bien pensées et bien exécutées, les promotions peuvent être un puissant levier pour dynamiser ton business.
Dans cet article, je vais décortiquer la stratégie des promotions et te montrer comment les utiliser intelligemment pour augmenter tes ventes et faire connaître l'ensemble de tes services.
1. Comprendre le vrai rôle des promotions :
Beaucoup associent à tort les promotions à une baisse de valeur perçue de leurs services.
Cependant, une promotion n'est pas nécessairement un rabais massif.
C'est avant tout une opportunité de mettre en lumière des services que tes clients potentiels ne connaissent peut-être pas ou qu'ils n'ont pas encore envisagé d'acheter.
Une promotion bien faite ne dévalorise pas ton offre, elle la valorise en la rendant plus visible.
2. Les bénéfices des promotions bien pensées :
Augmenter la fréquence de tes promotions peut directement booster tes ventes.
Plus tu proposes régulièrement des offres attrayantes, plus tu maximises tes chances de toucher tes prospects au bon moment.
C'est une manière de créer une dynamique de vente sans pour autant tomber dans l’excès.
3. Des promotions courtes et ciblées :
Une promotion doit être limitée dans le temps pour créer un sentiment d'urgence chez tes clients.
Les périodes définies, comme lors du Black Friday, montrent bien l'efficacité de ce principe.
En plus de la durée, une promotion doit avoir un objectif clair : augmenter la vente d'un produit spécifique, augmenter le panier moyen, tester un nouveau service, etc.
4. Différents types de promotions à explorer :
Il existe de nombreuses façons de structurer une promotion.
Cela peut aller du jeu concours à l'essai gratuit, en passant par des offres groupées ou des réductions réfléchies.
Par exemple, proposer un produit complémentaire à un tarif réduit peut inciter à l'achat sans pour autant brader tes services.
5. Planification de tes promotions :
Pour maximiser l'impact de tes promotions, planifie-les sur le long terme.
Consacre un moment pour réfléchir aux promotions que tu vas mettre en place mois après mois.
Une bonne planification permet de rester cohérent dans ta stratégie marketing et d'anticiper les périodes clés où une promotion sera la plus pertinente.
Conclusion :
Les promotions, lorsqu'elles sont bien pensées, sont loin d'être un outil marketing bas de gamme.
Elles permettent de dynamiser ton business, de fidéliser ta clientèle, et de faire connaître l'étendue de tes services.
En planifiant intelligemment tes promotions, tu t’assures de maximiser leur impact et de faire croître ton business de manière durable.
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Les 5 étapes indispensables pour réussir tout ce que tu entreprends - Inspiration Minute #10
14 aug· Le Business du Fitness | Andy Poiron
Introduction :
Réussir, ce n’est jamais le fruit du hasard. C’est le résultat d’un processus structuré, d’un plan d’action clair et d’une volonté inébranlable.
Je partage avec toi les 5 étapes essentielles qui m'ont permis de développer mon centre de coaching sportif à Dijon, A.WAY, et d'atteindre un chiffre d'affaires de 190 000 euros en 2019.
Ces mêmes étapes peuvent t'aider à atteindre et même dépasser tes objectifs professionnels.
Étape 1 : Connecte-toi profondément à tes valeurs et à ta vision
Pour réussir, il est crucial de savoir ce que tu veux réellement accomplir et pourquoi tu veux le faire.
Une vision claire, alignée avec tes valeurs personnelles, te donne une direction et une motivation puissantes pour atteindre tes objectifs.
Réfléchis à ce que tu veux accomplir dans les 5 ans, l'année prochaine, et même dans les trois prochains mois.
Cela te permettra de rester concentré sur ce qui compte vraiment.
Étape 2 : Définis une stratégie solide
Une stratégie bien définie, accompagnée d'un plan d'action concret, est indispensable pour matérialiser ta vision.
Pour moi, cela passe par l'organisation autour de sept piliers fondamentaux qui soutiennent mes objectifs financiers et professionnels.
Ce processus te permet de te concentrer sur les actions qui génèrent les résultats que tu souhaites atteindre.
Étape 3 : Développe tes compétences ou entoure-toi des bonnes personnes
Personne ne peut exceller dans tous les domaines.
C'est pourquoi il est essentiel soit de développer les compétences qui te manquent, soit de t'entourer des personnes qui possèdent ces compétences.
Le succès est souvent le fruit d'une collaboration efficace avec des experts dans leurs domaines respectifs.
Étape 4 : Crée un environnement propice à ta réussite
Ton environnement, tant physique que relationnel, joue un rôle crucial dans ta réussite.
Entoure-toi de personnes qui partagent tes ambitions et ton état d'esprit.
Un environnement positif te propulsera vers le succès, tandis qu'un environnement toxique te freinera dans ta progression.
Étape 5 : Maîtrise ton état d'esprit pour surmonter les blocages
Ton état d'esprit est l'un des facteurs les plus déterminants de ta réussite.
Les blocages mentaux peuvent être de véritables obstacles à ton succès.
En travaillant sur ton mindset, tu peux débloquer ton potentiel et avancer plus vite vers tes objectifs. Se faire coacher ou accompagner est souvent la clé pour surmonter ces défis.
Conclusion :
Ces cinq étapes sont les piliers sur lesquels repose le succès de mon centre A.WAY et de mes autres entreprises.
En les appliquant, tu peux non seulement atteindre tes objectifs, mais aussi les surpasser.
Rappelle-toi que la réussite demande du travail, de la persévérance, et une bonne dose de stratégie. Si tu veux aller encore plus loin et être accompagné dans ce processus, n'hésite pas à me contacter pour discuter de ton projet.
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Comment créer un business unique grâce à des concepts clés en main ! - Inspiration Minute #9
10 aug· Le Business du Fitness | Andy Poiron
Introduction :
Dans le marché du fitness, se démarquer est essentiel pour attirer et fidéliser une clientèle.
Une des façons les plus efficaces de le faire est de créer des concepts uniques et des systèmes clés en main autour de votre activité. Que vous soyez dans le domaine du coaching, du fitness, ou tout autre secteur, la capacité à structurer vos offres en concepts uniques peut faire toute la différence.
Aujourd'hui, nous allons explorer comment développer ces concepts et pourquoi ils sont essentiels pour le succès de votre business.
Développement :
L'importance de la création de concepts dans votre business : Créer des concepts clés en main permet non seulement de simplifier l'offre pour le client, mais aussi de lui fournir un parcours clair qui le mènera du point A au point B, de manière efficace. Les clients recherchent des solutions qui les amènent à des résultats concrets sans avoir à se soucier des détails du processus.
Exemples concrets de concepts réussis : Je vous partage ma propre expérience avec des concepts tels que le "Challenge T21" ou "La Pyramide Glycémique", qui m’a permis de me démarquer de la concurrence. Ces concepts sont des systèmes bien définis qui garantissent des résultats, comme la perte de 4 à 7 kilos en 21 jours pour le Challenge T21.
Comment développer vos propres concepts : Pour créer des concepts uniques, commencez par identifier vos forces et vos compétences spécifiques. Listez ce que vous savez faire de mieux dans votre domaine. Ensuite, réfléchissez à comment rendre ces compétences uniques en les structurant dans un cadre ou une méthodologie qui offre une solution claire à un problème précis de vos clients.
Donner un nom et une identité à vos concepts : Une fois votre concept défini, donnez-lui un nom unique qui reflète son essence. Ce nom deviendra un élément clé de votre branding. Par exemple, l'auteur a développé la "Méthodologie Métamorphose", un concept qui sera décliné en livre pour expliquer une transformation personnelle complète.
Mise en place de systèmes : Les systèmes sont au cœur de la réussite d'un concept clé en main. Ils doivent être simples à suivre, reproductibles, et garantir des résultats. L'auteur partage son approche dans l'élaboration de systèmes, comme dans son programme "Accélérateur", conçu pour améliorer de manière significative les performances des entrepreneurs dans le fitness.
Conclusion : En intégrant des concepts clés en main à votre business, vous ne faites pas seulement preuve d'originalité, mais vous créez également un écosystème qui attire, engage, et fidélise vos clients. Cela permet de construire une marque forte et différenciée sur le marché.
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Comment créer un générateur de contenu pour vendre tes services ! - Inspiration Minute #8
7 aug· Le Business du Fitness | Andy Poiron
Créer du contenu de qualité est un atout indispensable pour bâtir une marque forte et devenir une autorité dans ton domaine.
Dans cet article, nous allons explorer comment développer un générateur de contenu efficace qui t’aidera à vendre tes services et à t’établir comme leader de ton secteur.
1. L'Importance de créer du contenu
La création de contenu est cruciale pour plusieurs raisons :
• Autorité et Confiance : Partager régulièrement des contenus pertinents permet de devenir une référence dans votre domaine.
• Audience Fidèle : Une audience engagée est plus susceptible de devenir cliente.
• Valeur Ajoutée : Offrir du contenu gratuit et utile crée une relation positive avec votre public, augmentant ainsi les chances de conversion.
2. Mon Parcours
Pour illustrer l'importance de cette stratégie, je vais partager mon expérience personnelle.
Il y a dix ans, j'ai commencé à publier des articles sur le web concernant le business, la vente et le marketing. Bien que mes premiers articles étaient loin d'être parfaits, cet exercice constant m'a permis de développer une audience fidèle et de peaufiner mes compétences en création de contenu.
3. Les Avantages de Partager du Contenu
Créer et partager du contenu présente plusieurs avantages :
• Éducation du Public : En partageant des connaissances, vous éduquez votre audience sur des sujets qui les intéressent.
• Engagement : Offrir des contenus de qualité incite votre audience à interagir avec vous.
• Conversion : Un prospect bien informé et éduqué est plus susceptible de devenir un client.
4. Comment Créer du Contenu Pertinent
Pour créer un contenu pertinent et efficace, suivez ces deux étapes simples :
Étape 1 : Lister les Catégories de Votre Thématique
Commencez par identifier les principales catégories de votre domaine. Par exemple, si vous êtes dans le secteur du fitness, vos catégories pourraient inclure :
• Nutrition
• Entraînement
• Lifestyle
• Motivation
Étape 2 : Identifier les Obstacles
Pour chaque catégorie, listez cinq à dix obstacles que votre audience rencontre. Par exemple, dans la catégorie "perte de poids", les obstacles pourraient être :
• Manque de motivation
• Mauvaises habitudes alimentaires
• Incohérence dans l'entraînement
• Absence de soutien
• Manque de connaissances
Ensuite, créez du contenu qui répond à ces obstacles. Vous pouvez le faire sous forme d'articles, de vidéos, de podcasts ou même de posts sur les réseaux sociaux.
5. Exemples de Contenu
Voici quelques exemples de contenu que vous pourriez créer pour chaque obstacle :
• Manque de motivation : Un article sur "10 astuces pour rester motivé(e) dans votre parcours de perte de poids".
• Mauvaises habitudes alimentaires : Une vidéo expliquant "Comment remplacer les mauvaises habitudes alimentaires par des choix sains".
• Incohérence dans l'entraînement : Un guide PDF gratuit sur "Créer une routine d'entraînement cohérente et efficace".
6. Conclusion
Créer un générateur de contenu est une stratégie puissante pour établir votre autorité, engager votre audience et augmenter vos ventes. Plus vous créerez de contenu, plus vous trouverez d'idées pour de nouveaux contenus.
Prenez le temps de réfléchir aux catégories et aux obstacles de votre domaine et commencez à partager vos connaissances dès aujourd'hui.
N'hésitez pas à me partager vos retours et à me dire comment vous créez votre contenu ou pourquoi vous n'avez pas encore commencé. Votre feedback est précieux !
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Découvre le Concept BAP pour créer des offres irrésistibles
31 jul· Le Business du Fitness | Andy Poiron
Résumé de l'épisode :
Aujourd'hui, nous allons plonger dans le concept BAP, une méthode pour créer des concepts qui vendent à tous les coups.
Ce concept repose sur trois piliers : le Besoin, l'Avatar et le Positionnement.
1. Comprendre le Besoin
L'importance de répondre à un besoin réel sur le marché ne peut être sous-estimée.
Un besoin est un problème ressenti par le consommateur pour lequel il cherche activement une solution.
Je te partage l'exemple de mon challenge de transformation physique, le Challenge T21, qui répond à un besoin majeur de perte de poids.
J’insiste sur le fait que beaucoup de coachs sportifs échouent parce qu'ils tentent de vendre des idées sans s'assurer qu'il y a un véritable besoin pour celles-ci.
Je cite également la pyramide des besoins de Maslow pour mieux comprendre les différents types de besoins que tu peux cibler.
2. Définir l'Avatar
L'avatar est le portrait détaillé de ton client idéal.
Plus tu connais cet avatar, plus tu pourras personnaliser et adapter tes offres de manière efficace.
J’encourage à créer une "ligne de vie" de ton client, en comprenant ce qu'il a fait avant, ce qu'il fait aujourd'hui pour résoudre son besoin et ce qu'il souhaite atteindre.
Cette compréhension profonde permet de parler directement à ta cible et d'argumenter de manière spécifique.
3. Travailler le Positionnement
Le positionnement est crucial pour se différencier de la concurrence.
J’explique que la différenciation ne doit pas être basée sur le prix, mais sur les valeurs ajoutées uniques de ton service.
Je mentionne la méthode Métamorphose que j’ai développée, une approche unique pour la perte de poids qui comprend des challenges spécifiques comme le Challenge T21.
Être identifiable sur le marché est essentiel pour attirer et fidéliser les clients.
Trouver un angle d'attaque unique pour ton offre permet de se démarquer clairement.
Conclusion
Pour résumer, le concept BAP (Besoin, Avatar, Positionnement) est une méthode puissante pour créer des offres irrésistibles.
Il est crucial de répondre à un besoin réel, de bien connaître son avatar et de se positionner de manière unique sur le marché.
Réfléchis aux besoins de tes clients, définis clairement ton avatar et travaille ton positionnement.
Cela t'aidera à te différencier et à attirer plus de clients.
Points clés à retenir :
• Répondre à un besoin réel : Identifier les besoins réels sur le marché pour créer des offres pertinentes.
• Définir l’avatar : Connaître profondément ton client idéal pour adapter tes offres.
• Travailler le positionnement : Se différencier par des valeurs ajoutées uniques plutôt que par le prix.
• Utiliser la méthode BAP : Appliquer les principes du Besoin, Avatar et Positionnement pour des offres irrésistibles.
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#111. Anouk Garnier (Coach, championne du monde et recordwoman à la Tour Eiffel !)
27 jul· Le Business du Fitness | Andy Poiron
Résumé de l’épisode
Dans cet épisode, je reçois Anouk Garnier, prof de fitness, formatrice et double championne du monde de courses à obstacles.
Anouk partage son parcours inspirant, de ses débuts dans le fitness à ses exploits dans les courses à obstacles, en passant par son incroyable ascension de la Tour Eiffel.
Découvrez comment elle combine sa passion pour le sport et son esprit entrepreneurial pour atteindre ses objectifs et inspirer les autres.
Points clés de l’épisode :
1 Début de Carrière :
Anouk commence comme prof de fitness et formatrice en entraînement fonctionnel.
Elle découvre et excelle dans les courses à obstacles, devenant championne du monde dans sa catégorie.
2 L'Importance du Contenu :
Andy souligne l'importance de créer du contenu pour établir une marque forte.
Anouk partage comment elle a utilisé ses expériences et connaissances pour inspirer et motiver son audience.
3 Les Défis des Courses à Obstacles :
Anouk explique les différences entre les courses Spartan et OCR (Obstacle Course Racing).
Elle détaille ses stratégies d'entraînement, incluant des techniques spécifiques pour améliorer ses performances aux obstacles.
4 L'Ascension de la Tour Eiffel :
L'idée audacieuse d'Anouk de grimper la Tour Eiffel est née d'un défi personnel et d'une volonté de marquer les esprits.
Elle partage les défis logistiques, physiques et mentaux qu'elle a dû surmonter pour réaliser cet exploit.
L'ascension de 110 mètres a duré 18 minutes, mettant à l'épreuve sa force, son endurance et sa détermination.
5 Stratégies pour Trouver des Sponsors :
Anouk discute des défis pour obtenir des sponsors, même avec des titres prestigieux.
Elle met en avant l'importance de créer un réseau solide et de présenter des projets convaincants.
6 Concilier Sport et Entrepreneuriat :
Anouk parle de l'équilibre entre sa carrière sportive et ses activités professionnelles, incluant les conférences en entreprise.
Elle partage des conseils pour les coachs et entrepreneurs sur l'importance de croire en soi et de ne jamais abandonner ses rêves.
7 Vision et Projets Futurs :
Anouk envisage de nouveaux défis, incluant des ascensions de structures encore plus hautes.
Elle souhaite continuer à inspirer à travers des conférences, des livres et d'autres projets innovants.
Citations inspirantes :
"Créer du contenu pertinent est la clé pour devenir une autorité dans votre domaine."
"Une stratégie de contenu solide transforme des prospects en clients fidèles."
"L'engagement de votre audience commence par la valeur que vous leur apportez chaque jour."
"La création de contenu régulier et impactant est l'investissement le plus rentable pour votre business."
"Plus vous partagez de connaissances, plus vous devenez une référence incontournable."
"Il n'y a pas de limites, il faut voir grand et s'engager dans ses actions pour réussir."
Cet épisode riche en insights montre comment la détermination, la passion et une vision claire peuvent transformer des idées audacieuses en réalisations concrètes.
Anouk Garnier incarne la persévérance et l'innovation, inspirant les entrepreneurs et les athlètes à viser toujours plus haut.
Écoutez cet épisode pour découvrir ses secrets et vous motiver à atteindre vos propres sommets.
Où retrouver Anouk Garnier
https://www.linkedin.com/in/anouk-garnier-b13bb516a
Ses ressources
Devenez accro au succès avec la méthode Tim Grover: Les secrets du coach de Michael Jordan - https://amzn.to/3LKvQ0Q
GAGNER: La méthode du coach de Michael Jordan - https://amzn.to/3St7xZd
Pour aller plus loin :
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Pour accéder à mes programmes : https://www.andypoiron.com/programmes/
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