"Rättshaveristiskt beteende" Podcasts
-
Rättshaveristiskt beteende är många gånger svårt att förutse och att förstå. Ofta blir mottagare på myndigheter och annat överrumplade över att en enkel fråga går överstyr och inte längre går att bemöta. För verksamma i socialtjänst, skola, myndigheter och ibland kan kundtjänst på ett telefonbolag uppleva samma sak. Andreas Svensson är psykolog i Linköping och har fördjupat sig i det här ämnet tillsammans med sin kollega Jacob Carlander. I avsnittet pratar jag med Andreas Svensson om; Vad handlar detta om och vad driver det rättshaveristiska beteendet? Hur kan man som professionell bemöta och möta människor med detta? Hur kan du som professionell ta hand om dig själv när du fått 20-30 mail av samma person under en helg? Går detta att förstå? I boken "Rättshaveristiskt beteende" tar Andreas Svensson och Jacob Carlander upp en del av de bakgrundsfaktorer som kan ligga bakom och strategier för professionella. Tips är att lyssna på avsnitt 53 om psykopatiskt beteende och även lågaffektivt bemötande...
